Synchronisieren nicht möglich

[sloth81]

Hallo zusammen,
ich bin seit kurzem Besitzer einer Logitech Ultimate One Touch. Jetzt plage ich mich von Anfang an mit Problemen bei der Synchronisation herum. FB wird über USB an den Rechner angeschlossen. Ich nutze die My Harmony App auf meinen Windows 7 Rechner. Wie bei den Vorrednern hängt sich die Software während der Synchronisation auf und lässt sich nur noch über den Task Manager beenden. In einem von 10 Versuchen klappt es dann mal. Habe bereits ein Reset der FB durchgeführt und die Software neu geladen. Leider alles ohne Erfolg. Im Task Manager ist der Prozess dann auch nicht nur einmal aufgeführt sondern gleich viermal. Ich starte die Software jedoch nur einmal per Doppelklicken.
Hat vielleicht jemand eine Lösung für mich. An sich macht die FB ja Spaß aber durch die dauernden Probleme mit der Software vergeht mir die gute Laune so langsam.

Danke schonmal im Voraus für eure Hilfe.

[michael1508]

gleiches Problem habe ich auch erfahren: Synchronisation hängt sich auf (Win 7)

Allerdings wohl nur gefühlt. Denn während die Software nicht mehr reagierte, ich hier im Forum nach Lösungen suchte, ging's nun nach ca. 5 Minuten dann doch weiter und die Remote meldet "habe fertig".

Nun bin ich mal gespannt, ob im Live-Betrieb auch alles funktioniert. Werde berichten, falls weiterhin Probleme auftreten. Ansonsten wäre der Tipp, einfach mal zu warten (auch wenn das natürlich kein schönes Produkterlebnis ist - keine Frage!)

Grüße,
Micha

[buzzard]

Vielen Dank für die Anleitung - damit hats nun endlich geklappt! (Hatte zuvor schon zig mal versucht - immer bei ca 25% Fortschritt hängen geblieben)

Hat jemand eine Idee?

1. myharmony.com schließen (im Zweifelsfall Browser-Fernster hart schließen)
2. Touch nicht per USB an den PC hängen
3. Anmelden im Konto
4. Sync-Fenster erscheint und dort auswählen, dass keine Synchronisation stattfinden soll (ich meine, die unterste Auswahl-Möglichkeit)
5. Touch danach per USB an den PC hängen
6. Sync-Button anklicken

Klappt's trotzdem nicht:
OFF-Taste auf der Touch drücken und gedrückt halten, bis die Touch den Reset gemacht hat. Danach die o.a. Liste nochmal durchgehen