keine Verbindung von unterwegs (Cloud)

Probleme die direkt die Harmony Einstellsoftware betreffen.
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meeven
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keine Verbindung von unterwegs (Cloud)

Beitrag von meeven » 27. Juni 2018 12:03

Hi,
ich habe mir gerade erst die neue Harmony Elite inkl. Hub zugelegt, meine ersten Harmony Geräte.
Die Einrichtung hat wunderbar geklappt, ich kann alle Geräte zu Hause stuern.

Jetzt würde ich gerne einige Geräte von unterwegs aus steuern und dafür die Cloud Funktion nutzen. In der Android App wird mit mein Hub auch mit dem Cloud Symbol angezeigt. Wenn ich mich jetzt versuche zu verbinden, dann dauert es lange und dann kommt die Meldung das der HUB nicht gefunden werden kann.

Muss dazu noch extra was konfiguriert werden?

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Kat-CeDe
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Re: keine Verbindung von unterwegs (Cloud)

Beitrag von Kat-CeDe » 27. Juni 2018 12:33

Hi,
bei mir hat es recht zügig geklappt. Ich habe aber (noch) einen richtigen IPV4 Zugang ich weiß nicht ob es bei DSL-Lite (hinter NAT) geht. Wo bist Du bei DSL angemeldet? Kabelanbieter?

Ralf
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Re: keine Verbindung von unterwegs (Cloud)

Beitrag von std » 27. Juni 2018 13:56

Also bei mir geht es über Unitymedia mit IPv6
Mit freundlichen Grüßen Stefan

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Re: keine Verbindung von unterwegs (Cloud)

Beitrag von exkarlibua » 28. Juni 2018 07:21

meeven hat geschrieben:
27. Juni 2018 12:03
Hi,
ich habe mir gerade erst die neue Harmony Elite inkl. Hub zugelegt, meine ersten Harmony Geräte.
Die Einrichtung hat wunderbar geklappt, ich kann alle Geräte zu Hause stuern.

Jetzt würde ich gerne einige Geräte von unterwegs aus steuern und dafür die Cloud Funktion nutzen. In der Android App wird mit mein Hub auch mit dem Cloud Symbol angezeigt. Wenn ich mich jetzt versuche zu verbinden, dann dauert es lange und dann kommt die Meldung das der HUB nicht gefunden werden kann.

Muss dazu noch extra was konfiguriert werden?
Auf jeden Fall muss dein Router zuhause so eingerichtet werden, dass er von außen erreichbar ist, der Hub ist ja hinter den Hub.
Bei Vodafone funktioniert die Erreichbarkeit mittels Handy über ipv6 immer noch nicht, man braucht dort also eine öffentliche ipv4 Adresse. Mit DSLite geht das nicht.

Also erstmal ist die Frage wer der Festnetzanbieter ist, und wie der Anschluss geschaltet ist.
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Re: keine Verbindung von unterwegs (Cloud)

Beitrag von Kat-CeDe » 28. Juni 2018 08:39

Hi,
am selbst Router muss gar nichts eingestellt werden. Wie so viele Geräte (WiFi-Cam, WiFi-Steckdose) bauen die eigene Tunnel auf damit es auch wirklich jeder benutzen kann. Man muss sich nur einmal zu Hause per App am Hub angemeldet haben dann müsste es auch über Cloud gehen.

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