Harmony kaputt...bitte um hilfe

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Elythia
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Harmony kaputt...bitte um hilfe

Beitrag von Elythia » 2. Februar 2012 11:01

Hallo miteinander...
ich habe da ein problem mein freund hat die Harmony liegen gelassen und wie wir von der arbeit kamen hat der hund die attakiert sozusagen...kann man das gerät reparieren lassen oder einschicken bei logitech?
Batterie funktioniert, display leuchtet mit aufschrift aber weiter geht es nicht^^ so ein mist aber auch ... danke um hilfe

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TheWolf
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Re: Harmony kaputt...bitte um hilfe

Beitrag von TheWolf » 2. Februar 2012 11:17

Elythia hat geschrieben: ...kann man das gerät reparieren lassen oder einschicken bei logitech?
So hart das jetzt auch klingen mag: Dumm gelaufen.
Logitech wird sich davon nichts annehmen, da der Defekt durch euch verursacht wurde.
Reparatur -zumindest durch Logitech- geht auch nicht, da die sowas grundsätzlich nicht machen.
Du kannst jetzt höchstens den Support anrufen, das "Problem" beschreiben und hoffen, dass sie Dir einen Gutschein für einen Neukauf anbieten.
CU Hans
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Themenersteller
Elythia
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Re: Harmony kaputt...bitte um hilfe

Beitrag von Elythia » 2. Februar 2012 11:20

ok werd ich machen danke

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harmony-fan
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Re: Harmony kaputt...bitte um hilfe

Beitrag von harmony-fan » 12. April 2012 00:50

Dein Kumpel hat doch sicherlich eine Haftpflichtversicherung oder?

Denn ich denke das ist ein klarer Fall für die Versicherung - Schadensmeldung machen und dann eine neue holen!

Grüße

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TheWolf
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Re: Harmony kaputt...bitte um hilfe

Beitrag von TheWolf » 12. April 2012 13:26

@harmony-fan:
Du weißt aber schon, was Dein Tip "unterm Strich" bedeutet und ggf. für Folgen haben kann, oder?
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