Harmony Ultimate reagiert nicht

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Harmony Ultimate reagiert nicht

Beitrag von _blade » 18. November 2017 19:22

Hallo,

unsere Ultimate-FB mit Hub reagiert überhaupt nicht mehr auf Tastenbefehle und sobald im Display z. B. ein anderes Programm gewählt werden soll, schaltet (nur) der TV-Decoder aus.Auffällig ist weiterhin, dass von vielen gespeicherten Programmen das Emblem verschwunden ist.

Die Harmony ist voll geladen und die Displaybeleuchtung funktioniert wie üblich. Die FB habe ich - nach diesem 'Fehler' - noch nicht an den PC angeschlossen und mit My Harmony gekoppelt.

Welche Schritte sind am sinnvollsten?
FB1.JPG
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Re: Harmony Ultimate reagiert nicht

Beitrag von Wolfram » 18. November 2017 19:53

so wie es aussieht hängen die Symbole oben am Display
hast du schon mal neu synchronisiert, also direkt über das Menu der FB
oder
Neustarten von Harmony Ultimate
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Re: Harmony Ultimate reagiert nicht

Beitrag von _blade » 18. November 2017 20:17

Danke für deine Antwort.

Ohne irgendetwas geändert/unternommen zu haben, stelle ich gerade zufällig fest, dass die Harmony-FB scheinbar wieder funktioniert. Es fehlen weiterhin einige Programmsymbole.

Das Display kann ich 'verschieben' und so alle gespeicherten Programme sehen. Es fehlen eben etliche der vorher vorhandenen Programmsymbole.

Welche Aktion wäre zur Wiederherstellung angebracht - oder soll ich versuchen 'neu' zuzuordnen?


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Re: Harmony Ultimate reagiert nicht

Beitrag von Wolfram » 18. November 2017 20:20

_blade hat geschrieben:
18. November 2017 20:17
Welche Aktion wäre zur Wiederherstellung angebracht - oder soll ich versuchen 'neu' zuzuordnen?
hast du mal neu synchronisiert oder neu gestartet wie oben geschrieben?
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Re: Harmony Ultimate reagiert nicht

Beitrag von _blade » 19. November 2017 14:19

Wolfram hat geschrieben:
18. November 2017 20:20
hast du mal neu synchronisiert oder neu gestartet wie oben geschrieben?
komme erst jetzt dazu zu antworten. Danke für deine Hinweise!

Nein, bisher habe ich weder synchronisiert noch neu gestartet oder die Harmony an den PC angeschlossen. Auch heute fehlen bei 40 von 70 gespeicherten Sender die Symbole. Sonst funktioniert alles wie ursprünglich!

Wenn ich es richtig gelesen habe, bleiben bei einem Neustart alle Einstellungen etc. vorhanden. Diese möchte ich auch ungern 'verlieren'.

Wie sieht es bei einer Synchronisierung direkt über das Menü der FB aus?

Wäre die 'sicherere' Option die fehlenden Sendersymbole neu zu laden?
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Re: Harmony Ultimate reagiert nicht

Beitrag von Wolfram » 19. November 2017 14:42

_blade hat geschrieben:
19. November 2017 14:19
Auch heute fehlen bei 40 von 70 gespeicherten Sender die Symbole.
wie konntest du 70 Favoriten speichern?
normalerweise gehen doch nur 50

da dürfte ja schon was schief gelaufen sein
also myharmony starten und nachsehen, gegebenenfalls korrigieren und synchronisieren

von alleine wird der Fehler wohl nicht verschwinden :wink:
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Re: Harmony Ultimate reagiert nicht

Beitrag von std » 19. November 2017 14:55

und 70 sind ja schon keine Favoriten mehr. Viel zu unübersichtlich.

meine ersten 20 Sederplätze kenne ich auswendig. Die Favorite werden dann nur für ein paar Sender genutzt die weiter oben liegen und die ich ab und an mal gerne schaue.
Aber da hat halt jeder andere Vorlieen

Das Vorgehen: Fernbedienung resetten und dann neu mit dem Konto synchronisieren
Mit freundlichen Grüßen Stefan

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Re: Harmony Ultimate reagiert nicht

Beitrag von _blade » 19. November 2017 14:56

Sorry, dass ich immer wieder nachfrage, aber grundsätzlich kümmere ich mich nicht um meine Elektronikgeräte ... wenn sie funktionieren. :wink:
Wolfram hat geschrieben:
19. November 2017 14:42
wie konntest du 70 Favoriten speichern?
normalerweise gehen doch nur 50
ups, da habe ich mich von den genutzten Programmplätzen irritieren lassen. Tatsächlich sind nur 27 Favoriten gespeichert. :oops:


Wolfram hat geschrieben:
19. November 2017 14:42
also myharmony starten und nachsehen, gegebenenfalls korrigieren und synchronisieren
für mich als Dau:
1. FB per USB mit dem PS verbinden
2. My Harmony auf dem PC starten
3. Synchronisieren

==> Sender/Geräteeinstellungen gehen dadurch nicht verloren? (meine größte Sorge ... alles neu einrichten zu müssen).

Zusatzfrage:
Die 'Geräte' müssen dabei nicht ausgeschaltet sein/bleiben?
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Re: Harmony Ultimate reagiert nicht

Beitrag von TheWolf » 20. November 2017 09:37

_blade hat geschrieben:
19. November 2017 14:56
1. FB per USB mit dem PS verbinden
2. My Harmony auf dem PC starten
3. Synchronisieren
Häng den Hub sicherheitshalber mit seinem Netzteil möglichst nah an den PC, damit die Verbindung Harmony <--> Hub besteht.
Dann warte, bis die LED des Hub auf grün geht.
_blade hat geschrieben:
19. November 2017 14:56
==> Sender/Geräteeinstellungen gehen dadurch nicht verloren? (meine größte Sorge ... alles neu einrichten zu müssen).
Natürlich nicht.
_blade hat geschrieben:
19. November 2017 14:56
Zusatzfrage:
Die 'Geräte' müssen dabei nicht ausgeschaltet sein/bleiben?
Es sollte keine Aktion auf der Harmony laufen.
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Re: Harmony Ultimate reagiert nicht

Beitrag von _blade » 20. November 2017 11:58

erledig!

FB an PC angeschlossen, My Harmony gestartet, Synchronisiert ... alle Symbole sind wieder da!

Besten Dank für eure Unterstützung!
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