Harmony 950 geht nicht aus

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Harmony 950 geht nicht aus

Beitrag von Bill » 24. Juni 2018 13:20

Hallo zusammen,
ich habe mir kürzlich ein Harmony 950 zugelegt, geiles Teil aber ich habe auch schon das erstes Problem:

Die Beleuchtung geht nicht aus, Display und Tasten leuchten ca. 10 Sek. normal, dann ca. 1 Sek. abgedunkelt, dann geht das Licht ganz kurz aus und
es leuchtet wieder hell auf für die nächste 10 Sek. Uns so lauft es in einer endloser Schleife.

Wenn ich die Fernbedienung ständig bewege leuchtet sie permanent hell. Bewegungssensor funktioniert.
Wenn ich die Fernbedienung auf Lade Station setzte, kommt kurz - es wird geladen und dann geht die Beleuchtung ganz aus.
LCD Sperre funktioniert, wird die Uhrzeit angezeigt, aber sonst ist sie Schleife aktiv, geht nie richtig aus.
Die Schleife ist von der Zeiteingabe bei LCD Sperre abhännig, es verkürzt sie oder verlängert.
SW: 4.15.96
HW: 01.00


Was ich bereits gemacht habe:

Mit Ausschaltknopf 10 Sek. gehalten, also AUS und wieder An, ohne Erfolg. (Mehrmals)

Die Fernbedienung über Menu zurückgesetzt, aus My Harmony entfernt und alles neu programmiert, ohne Erfolg. (Mehrmals)


Es sind 3 Aktionen Programmiert, nichts besonderes, Fernsehen, Widergaben über Media Player und BluRay Player.

Kamm mir jemand weiterhelfen?
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Re: Harmony 950 geht nicht aus

Beitrag von TheWolf » 25. Juni 2018 10:28

Bill hat geschrieben:
24. Juni 2018 13:20
Kann mir jemand weiterhelfen?
Das ganze "riecht" nach einem Hardware-Defekt und da kann nur der Support helfen.
Bild Harmony FAQ (myharmony.com) | 6.01 Info: Kontakt zum Harmony-Support
CU Hans
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:arrow: Immer angeben, ob die PC-Software 7.7.0 oder MyHarmony benutzt wird.
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Re: Harmony 950 geht nicht aus

Beitrag von Bill » 25. Juni 2018 11:08

Hm... Danke! Das Teil ist ganz neu, so schnell geht es...
In Moment liegt die Fernbedienung an der Intensiv Entlade-Station :) , also mit voller Helligkeit wird entladen.
Das ist meine letzte Hoffnung, ob es was bringt?

Danach kontaktiere ich den Support.
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Re: Harmony 950 geht nicht aus

Beitrag von TheWolf » 25. Juni 2018 11:19

Bill hat geschrieben:
25. Juni 2018 11:08
Das Teil ist ganz neu ...
Was ist dann mit Umtausch durch den Händler? Sehr oft ist das schneller als über den Support zu gehen.
CU Hans
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Re: Harmony 950 geht nicht aus

Beitrag von Bill » 25. Juni 2018 12:17

Habe bei Ebay von Media Markt Online gekauft, ich frage mal nach, danke für den Tipp!
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Re: Harmony 950 geht nicht aus

Beitrag von Bill » 25. Juni 2018 18:59

So, schnell nach dem Fußball im Media Markt um die Ecke ausgetauscht, jetzt ist alles OK, funktioniert richtig :D Danke für die Unterstützung.
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