nach Firmware-Update schaltet FB nicht mehr ab

[sigiK]

habe den firmware-update von 2.0 auf 2.1 gemacht und die mitgelieferte FB-sw von version 5 auf version 7 aktualisiert -

seither schaltet die FB nicht mehr ab !
der text "Harmony nimmt an, dass alle Geräte ausgeschaltet sind ... " bleibt ewig stehen.

weiss jemand, woran das liegt ?

ein reset der firmware auf 2.0 habe ich gemacht (anleitung dazu hier im forum gefunden) - das hat aber nix gebracht.

wer weiss rat ?? DANKE !!

[TheWolf]

... wer weiss rat ?? ...

Leider nur die "Standard-Antwort": Hotline anrufen.

[hean]

@ The Wolf
wäre schöner wenns hier Rat und Tat gäbe,
das hilft uns allen weiter !
Also, wenn es neue Infos von der Hotline gab/gibt hier reinschreiben.

Bei mit bleibt auch öfter die Hintergrundbeleuchtung an,
aber erst seit ein paar Tagen.

[Clemens]

Schaltet die FB denn bei euch irgendwann ab?
Sie sollte nach einer Zeit sich selber ausschalten (man kann nichts mehr auf dem Display erkennen)??

Ich hatte das Problem, dass die Beleuchtung an blieb und sich die FB auch nicht abschaltete.

Marc von der Hotline sagte mir, dass es sich dabei um einen Kristall in der FB handeltet, der gerne mal kaputt geht. Die haben mir jetzt eine neue 525 geschickt!
Leider habe ich mit der jetzt ab und zu das Problem des "Dauerfeuers"

Wenn ich mir nochmal ne Harmony kaufen sollte, dann nur noch die 885, es ist einfach die bessere von beiden, klar - auch viel teurer!

[hean]

@ Clemens
gleiches Problem, Hotline angerufen, per Mail nachgefragt
Problemlosen Ersatz erhalten.
Dauerfeuer habe ich aber nicht, bisher alles Normal.