Blaster funktioniert plötzlich nicht mehr

[Wotan1981]

Hallo Freunde,

folgendes Problem.

Ich nutze seit vielen Monaten die Harmony 900 mit Blaster. Bisher hat alles funktioniert.
Nun, ohne erkennbaren Grund, geht der Blaster nicht mehr. Auch nicht, wenn ich die Fernbedienung direkt daneben halte. Beim Einlernen eines Blasters mit der Fernbedienung steht auf dem FB-Display "Es konnten keine Blaster in Reichweite gefunden werden..."
Ich habe wie gesagt nichts verändert. Zum Test habe ich einen anderen Blaster angeschlossen, den ich bisher nicht benötigt hatte - hat auch nichts gebracht.

Habt ihr eine Idee?

Uwe.

[TheWolf]

Hi,

probier das mal:
Harmony FAQ | Gerät reseten/Firmware neu aufspielen

Ist das Problem danach noch immer da, wirst Du Dich wohl an den Support wenden müssen:
Harmony FAQ | Kontakt zum Harmony-Support

[Wotan1981]

Vielen Dank für die Antwort,
ich habe das Update gemacht, allerdings ohne Erfolg.
Auffällig war, dass über Nacht der volle Akku leer ging. Ich habe mir den Akku angeschaut, er hat auf beiden Seiten einen Bauch.
Nun habe ich bei Logitech gelesen, dass trotz einiger funktionierender Befehle bei schwachem Akku nicht alle Befehle ausgeführt werden können, weil die Akkuleistung zu schwach ist.
Ich denke, dass meine Blaster aufgrund des schwachen Akkus einfach nicht mehr reagieren. Nun besorge ich mir Ersatz und prüfe erneut.

Grüße.

[TheWolf]

Ich habe mir den Akku angeschaut, er hat auf beiden Seiten einen Bauch.
<...>
Nun besorge ich mir Ersatz und prüfe erneut.

... und warum gehst Du nicht über den Support?
Nach "einigen Monaten" hast Du doch noch Garantie.
Harmony FAQ | Kontakt zum Harmony-Support

[Wotan1981]

...das meinte ich damit
Danke.

[Balu.r]

Hallo zusammen

hab seit ca.6 monaten einen h 900 mit RF

bis heute lief auch alles so wie ich es wollte.
war dann mal stromausfall ok alles nach einer zeit wieder an aber der blaster antwortet nicht.

die kleine rechte lampe leuchet

auf der FB steht dann aber Balster antwortet nicht verkürzen sie den abstand zum blaster.
hab die FB schon direckt da vor gehalten aber immer noch das selbe.
ich kann auch keinen Blaster hinzufügen oder identifizieren.

neue software hab ich schon auf die FB gespielt aber immer noch das selbe.
der akku ist auch nicht dick und hat auch volle leistung laut anzeige

kann ich da noch irgend was testen ????


gruß rene

[Balu.r]

so hab dann gerade mal auf der englischen seite die antwort auf meinen fehler gefunden

um den Blaster zu aktualiesieren oder zu identifizieren muß man die FB AUF den Blaster legen

[Harliman]

Ich habe mir den Akku angeschaut, er hat auf beiden Seiten einen Bauch.

Hallo, dieses Problem hatte ich auch. Ich habe Logitech angerufen, und die sagten mir " sofort den Akku rausnehmen,und nicht mehr einsetzen, da, wenn Du pech hast den Akku nicht mehr rausbekommst. Dann kannst nämlich die FB. wegschicken.". Wenn Du Glück hast bekommst Du den Akku noch raus. Ich hatte schon grosse Schwierigkeiten den Akku raus zu bekommen. 2 Tage später hat mir Logitech schon einen neuen Akku geschickt. Klasse Service. Gruss Eddy

[Wotan1981]

Hey,
bei mir funktioniert mittlerweile wieder alles bestens. Habe mir im Internet einen neuen Akku gekauft und nun ist alles wieder einwandfrei.

[TheWolf]

so hab dann gerade mal auf der englischen seite die antwort auf meinen fehler gefunden

um den Blaster zu aktualiesieren oder zu identifizieren muß man die FB AUF den Blaster legen

Sorry, aber das ist
a) mal wieder eine blödsinnige Aussage aus dem Forum und
b) wohl nur ein Workaround um defekte Hardware nicht tauschen zu müssen
Denn wenn dem so wäre, wieso funktioniert mein Blaster, den ich nicht dauernd benutze einwandfrei, auch ohne die 900 direkt drauf zu legen?
Blaster ans's Netz hängen --> etwas warten --> Blaster und 900 erkennen sich gegenseitig und funktionieren sofort problemlos.

[Balu.r]

ja ging bei mir ja am anfang genau so wie bei dir.

nur letztens eben nicht mehr!
und als ich sie dann drauf gelegt hatte wie auf dem bild hat die FB auch den Blaster gefunden.

man könnte jetzt auch eben meinen beitrag bearbeiten und sagen das wenn der blaster nicht gefunden wird sollte man die FB mal zum testen so drauf legen wie auf dem bild.
jetzt geht wieder alles wie vorher!!!



gruß rene

[TheWolf]

ja ging bei mir ja am anfang genau so wie bei dir.

nur letztens eben nicht mehr!
und als ich sie dann drauf gelegt hatte wie auf dem bild hat die FB auch den Blaster gefunden.

... und genau das darf/kann nicht sein.
Wenn es "gestern" problemlos ging, muss es "heute" genauso problemlos gehen.
Alles andere weist auf einen Defekt hin und damit ist der Support gefragt.

man könnte jetzt auch eben meinen beitrag bearbeiten und sagen das wenn der blaster nicht gefunden wird sollte man die FB mal zum testen so drauf legen wie auf dem bild.

Nur, dass einige den Blaster z.B. irgendwo unter der Decke in der Nähe des Beamers platziert haben und ob die dann jedesmal erst eine Kletterpartie machen wollen, damit Harmony udn Blaster sich wieder verstehen, gleube ich kaum.

jetzt geht wieder alles wie vorher!!!

Fragt sich nur, wie lange.

[TMGE]

Hatte das selbe Problem, bei meiner Harmony 900 ging plötzlich der Blaster nicht mehr. Wurden von FB nicht mehr erkannt, davor ging alles ohne Probleme. Hatte sie gebraucht gekauft ging alles ohne Probleme zum Installieren, funktionierte alles tadellos, dann war der Akku komplett leer und das Problem war da.
Hatte davor die H688 meine erste Harmony und die H895 auch mit Blaster beide ebenfalls gebraucht gekauft war sehr zufrieden, wollte unbedingt wieder eine mit Blaster und mit der H900 bin ich sehr zufrieden.
Mit dem Eintrag Tip oben im Forum FB direkt auf Blaster legen, wurde der Blaster auch wieder erkannt und jetzt Funktioniert alles wieder einwandfrei. Hatte zuerst auch meinen Akku angeschaut der auch nicht aufgebläht war.
Mit der Harmony 900 bin ich auch voll und ganz zufrieden.