Einheitliche Geräteliste - bitte beachten!

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Re: Einheitliche Geräteliste - bitte beachten!

Beitrag von Kevin » 12. Februar 2012 01:01

Hilf mir bitte auf die Sprünge, ich verstehe nicht wirklich was du mir sagen möchtest.

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Re: Einheitliche Geräteliste - bitte beachten!

Beitrag von roba » 12. Februar 2012 11:34

Kevin hat geschrieben:Hilf mir bitte auf die Sprünge, ich verstehe nicht wirklich was du mir sagen möchtest.
Forumsregeln hat geschrieben:Gerätedaten:
Ihr helft uns allen bei der Problem-Lösung, wenn ihr uns gleich zu Beginn - selbstverständlich "freiwillig" - die vollständigen Geräte-Daten mitteilt, um die es geht. Wir empfehlen dringend, falls noch nicht geschehen, diese Daten direkt nach der Anmeldung im persönlichen Bereich einzutragen.
.... dann halte ich das noch nicht für Datenschutzrechtlich bedenklich.
Und um dies vorweg zu nehmen: Es wird nichts mit den Daten gemacht, weder statistisch ausgewertet, noch an Dritte weiter gegeben.
sollte vielleicht als Ergänzung in diese Forumsregel eingefügt werden, sonst liest sich diese Forumsregel als Aufforderung vor der erbetenen Hilfe.

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Re: Einheitliche Geräteliste - bitte beachten!

Beitrag von Kevin » 12. Februar 2012 12:21

Naja, nirgendwo steht das man das machen muss - in den Forenregeln steht "Ihr helft uns allen bei der Problem-Lösung, wenn ihr uns gleich zu Beginn" und nicht "Ihr müsst gleich zu Beginn". Das impliziert für mich schon Freiwilligkeit.
Schon bei der Registrierung sind die einzigen Pflichtfelder der Benutzername, Mailadresse und das Passwort. Diese Daten sind halt nötig um einen reibungslosen Betrieb zu ermöglichen. Alles andere ist freiwillig.

Gut, wie auch immer. Betreff Datenschutz habe ich tatsächlich schon überlegt mal ein offizielles Statement abzugeben. Da es ja heute scheinbar nicht mehr wirklich so häufig ist, das die Nutzerdaten ausschließlich für den Forenbetrieb genutzt und nicht ausgewertet oder an Dritte weiter gegeben werden.
Da werde ich wohl noch mal eine entsprechende Information abschließend in die Forenregeln aufnehmen.
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Re: Einheitliche Geräteliste - bitte beachten!

Beitrag von roba » 12. Februar 2012 14:17

Ja schön das es das noch gibt - ein selbstloses Forum als Hobby - aber nicht jeder der hier kommt, weiß das.

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Re: Einheitliche Geräteliste - bitte beachten!

Beitrag von TheWolf » 13. Februar 2012 10:39

roba hat geschrieben:Weil bei Fragesteller die noch keine Geräte angegeben haben, auf die Forenregel FAQ hingewiesen wird, doch bitte zuerst mal die Geräteliste einzutragen.
Nenn ruhig "Ross und Reiter": Ich mach das (sofern ich's nicht gerade vergesse) immer. :ja:
Denn -wie Kevin schon schrieb- es nervt, wenn man immer und immer wieder nachfragen muss, welche Geräte Probleme bereiten.

Ich frage mich sowieso, warum man sich über die Bekanntgabe seines Geräte-Parks so "aufregen" kann (das ist jetzt nicht persönlich gemeint).
Da ist doch nun wirklich nichts dabei, wenn "alle Welt" weiß, dass ich z.B. einen Pio-Plasma habe, oder?
Zumal das, was Kevin dafür "gebastelt" hat, doch nun wirklich erste Sahne ist. In (fast) allen anderen Foren muss man selber umständlich rumbasteln, bis eine solche Signatur steht. Da kann ich's verstehen, dass einige/viele User das nicht machen, aber hier bei uns .... :?:

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Re: Einheitliche Geräteliste - bitte beachten!

Beitrag von roba » 13. Februar 2012 17:31

So hat jeder seine Sichtweise - es kann schon eine Rolle spielen ob ein Gerätepark teuer oder einfach billig ist.

Warum sollten Geräte in der Signatur stehen, seit Jahren gibt es keine Probleme mit den Harmony`s die nicht zu lösen sind!

Die Arbeit von Kevin wurde mit den ursprünglichen Anmerkungen in keinster Weise geschmälert, sondern sollten ein Hinweis zum Thema sein.

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Re: Einheitliche Geräteliste - bitte beachten!

Beitrag von TheWolf » 14. Februar 2012 09:04

roba hat geschrieben: Warum sollten Geräte in der Signatur stehen, seit Jahren gibt es keine Probleme mit den Harmony`s die nicht zu lösen sind!
Bei Dir gibt es keine Probleme. Ok.
Aber was ist mit den anderen Usern hier, die Probleme haben und anhand Deiner Geräte-Liste sehen, das Du eben damit keine Probleme hast.
Deine Hilfe, Deine Tips kommen dann aus der Erfahrung mit den Geräten und sind nicht rein theoretischer Natur.
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Re: Einheitliche Geräteliste - bitte beachten!

Beitrag von Kevin » 27. Februar 2012 23:08

Kevin hat geschrieben:Betreff Datenschutz habe ich tatsächlich schon überlegt mal ein offizielles Statement abzugeben.
Gut, das habe ich nun mal gemacht: http://www.harmony-remote-forum.de/view ... f=6&t=9350
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Re: Einheitliche Geräteliste - bitte beachten!

Beitrag von Coffy » 28. Februar 2012 06:58

TheWolf hat geschrieben:
roba hat geschrieben: Warum sollten Geräte in der Signatur stehen, seit Jahren gibt es keine Probleme mit den Harmony`s die nicht zu lösen sind!
Bei Dir gibt es keine Probleme. Ok.
Aber was ist mit den anderen Usern hier, die Probleme haben und anhand Deiner Geräte-Liste sehen, das Du eben damit keine Probleme hast.
Deine Hilfe, Deine Tips kommen dann aus der Erfahrung mit den Geräten und sind nicht rein theoretischer Natur.
Vielleicht dazu noch mal eine etwas andere Sichtweise:
Ich habe festgestellt, dass einige neue und technisch nicht so bedarfte User hier erst mal posten, dass es Probleme mit ner Harmony gibt (schaltet TV nicht ein/aus etc). Da fänd ich es als helfender schon mal schön zu wissen, um welche Harmony es sich handelt - eben wegen des Funktionsumfang (kann die Harmony das überhaupt, was der Fragensteller gerne hätte).
Des weiteren ist es auch nett zu erfahren, um welche Geräte es sich handelt, wo es die Probleme mit gibt. Damit meine ich dann nicht einfach den AVR, sondern Hersteller und Type. Mit diesen Informationen kann man schon mal schauen: Handelt es sich um ein Standartproblem mit dem Gerät, was man selber schon mal hatte (aber noch nicht im Forum gepostet hat), oder ist das Problem bei dem Gerät oder der Geräte/Harmony-Kombi bekannt? Falls ja, ist die Hilfe meist schnell gegeben.

Ich selber habe mal eine weile im Service gearbeitet und war froh, wenn ich Kunden hatte, denen man nicht alles aus der Nase ziehen musste. Zu den Standartfragen gehörte bei mir immer: Um welches Gerät handelt es sich, Hersteller, Typ, Baujahr? Welches Problem tritt auf? Wann tritt das Problem auf? Die Geräteliste finde ich da eine absolut gute Vereinfachung. Spätestens wenn wir dich im Thread mal Fragen, um welche Geräte es sich handelt eben aus dem Grunde, Dir besser helfen zu können - ja spätestens dann kennen wir einen Teil deines High-Fidelity oder Multimedia Park.
Mein Credo ist da: Wenn alles funktioniert, ist es egal, ob es günstig oder High-End ist. Solange Du als Nutzer damit zufrieden bist (und es halt funktioniert) bin auch ich damit glücklich. Und wenn wir dann bei Problemen noch was beitragen konnten, dass es funktioniert - dann bin ich noch glücklicher.

Wie Kevin schon sagte... die Geräteliste ist kein Muss, erleichtert aber der/dem Helfenden/m das Helfen ungemein.
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Re: Einheitliche Geräteliste - bitte beachten!

Beitrag von TheWolf » 28. Februar 2012 11:30

Coffy hat geschrieben: Vielleicht dazu noch mal eine etwas andere Sichtweise:
Ääähm, Du beschreibst da aber exakt unsere Sichtweise. :ja:
Oder war/ist das der Sinn Deiner Ausführungen? Wenn ja, dann hab ich den obigen Satz einfach nur falsch verstanden. :cry:
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Re: Einheitliche Geräteliste - bitte beachten!

Beitrag von Coffy » 29. Februar 2012 16:55

Neee,

hatte gedacht, Kernaussage sei die Sache mit dem Datenschutz (siehe auch pm). Aber bei nochmaligem Lesen des kompletten Topic seh ich auch, dass ich Deine/Eure Aussage einfach nur in andere Worte gefasst habe.
Hach ja, manchmal sind meine kleinen grauen Zellen ein wenig verquer.
Sry....
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Re: Einheitliche Geräteliste - bitte beachten!

Beitrag von TheWolf » 1. März 2012 10:47

Coffy hat geschrieben: Hach ja, manchmal sind meine kleinen grauen Zellen ein wenig verquer.
Kenn ich nur zu gut. :mrgreen:
Aber egal. Ist ja nun alles geklärt. :ja:
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