Alexa triggert Hub nicht


Themenersteller
ragnarh
Device-Versteher
Device-Versteher
Beiträge: 5
Registriert: 29. September 2017 17:01
1. Fernbedienung: H Hub
Software: Beides
Heimkino 1: TV:Samsung UE50F6500
Heimkino 2: Receiver: Pioneer VSX-924
Heimkino 3: Blueray: Samsung BD-E5500
Heimkino 4: Amazon Fire TV
Heimkino 5: Amazon Alexa Echo Dot
1. Fernbedienung: H Hub
Software: Beides

Alexa triggert Hub nicht

Beitrag von ragnarh » 29. September 2017 17:06

Hallo
seit einer Woche versuche ich, meinen Harmony Hub mit Alexa zu verbinden. Die Alexa App zeigt mir erfolgreiche Verknüpfung der Konten an.
Wenn ich sage "Alexa,starke Musik mit Harmony", dann antworte sie mit "okay" und nichts passiert, auch keine Fehlermeldung.

Könnte es eventuell an der Firewall meiner FritzBox 7590 liegen? Sonst funktionieren Alexa und Harmony, nur nicht gemeinsam
TV:Samsung UE50F6500
Receiver: Pioneer VSX-924
Blueray: Samsung BD-E5500
Amazon Fire TV
Amazon Alexa Echo Dot


Fonzo
Aktions-Durchschauer
Aktions-Durchschauer
Beiträge: 396
Registriert: 22. Dezember 2014 00:51
1. Fernbedienung: H Ultimate
Software: myharmony.com
Heimkino 1: AV Reciever: Denon AVR4311
Heimkino 2: TV: Samsung LE40C750
Heimkino 3: Sat: Dreambox 8000
Heimkino 4: Sonos: Connect, Play5, Play3, Play1
Heimkino 5: Apple TV3
Heimkino 6: FireTV
Heimkino 7: Philips HUE
Heimkino 8: IP-Symcon 4.3
Heimkino 9: Squeezebox
Heimkino 10: Amazon Alexa
Heimkino 11: Plex mit Rasplex und FLIRC
Heimkino 12: Dualmask Multiformat Tension Leinwand
Heimkino 13: Epson Beamer
1. Fernbedienung: H Ultimate
Software: myharmony.com

Re: Alexa triggert Hub nicht

Beitrag von Fonzo » 29. September 2017 18:14

ragnarh hat geschrieben:
29. September 2017 17:06
Könnte es eventuell an der Firewall meiner FritzBox 7590 liegen? Sonst funktionieren Alexa und Harmony, nur nicht gemeinsam
Funktioniert denn ein Ausführen einer Aktion mit der Harmony App auf einem Smartphone von unterwegs (kein WLAN)?
AV Reciever: Denon AVR4311
TV: Samsung LE40C750
Sat: Dreambox 8000
Sonos: Connect, Play5, Play3, Play1
Apple TV3
FireTV
Philips HUE
IP-Symcon 4.3
Squeezebox
Amazon Alexa
Plex mit Rasplex und FLIRC
Dualmask Multiformat Tension Leinwand
Epson Beamer


Themenersteller
ragnarh
Device-Versteher
Device-Versteher
Beiträge: 5
Registriert: 29. September 2017 17:01
1. Fernbedienung: H Hub
Software: Beides
Heimkino 1: TV:Samsung UE50F6500
Heimkino 2: Receiver: Pioneer VSX-924
Heimkino 3: Blueray: Samsung BD-E5500
Heimkino 4: Amazon Fire TV
Heimkino 5: Amazon Alexa Echo Dot
1. Fernbedienung: H Hub
Software: Beides

Re: Alexa triggert Hub nicht

Beitrag von ragnarh » 29. September 2017 19:27

Fonzo hat geschrieben:
29. September 2017 18:14
Funktioniert denn ein Ausführen einer Aktion mit der Harmony App auf einem Smartphone von unterwegs (kein WLAN)?
Nein, da wird keine Verbindung mit dem Hub aufgenommen.
Ich vermute, dass es ist nicht korrekt
TV:Samsung UE50F6500
Receiver: Pioneer VSX-924
Blueray: Samsung BD-E5500
Amazon Fire TV
Amazon Alexa Echo Dot


Fonzo
Aktions-Durchschauer
Aktions-Durchschauer
Beiträge: 396
Registriert: 22. Dezember 2014 00:51
1. Fernbedienung: H Ultimate
Software: myharmony.com
Heimkino 1: AV Reciever: Denon AVR4311
Heimkino 2: TV: Samsung LE40C750
Heimkino 3: Sat: Dreambox 8000
Heimkino 4: Sonos: Connect, Play5, Play3, Play1
Heimkino 5: Apple TV3
Heimkino 6: FireTV
Heimkino 7: Philips HUE
Heimkino 8: IP-Symcon 4.3
Heimkino 9: Squeezebox
Heimkino 10: Amazon Alexa
Heimkino 11: Plex mit Rasplex und FLIRC
Heimkino 12: Dualmask Multiformat Tension Leinwand
Heimkino 13: Epson Beamer
1. Fernbedienung: H Ultimate
Software: myharmony.com

Re: Alexa triggert Hub nicht

Beitrag von Fonzo » 29. September 2017 20:47

ragnarh hat geschrieben:
29. September 2017 19:27
Fonzo hat geschrieben:
29. September 2017 18:14
Funktioniert denn ein Ausführen einer Aktion mit der Harmony App auf einem Smartphone von unterwegs (kein WLAN)?
Nein, da wird keine Verbindung mit dem Hub aufgenommen.
Dann ist der Hub nicht aus dem Internet erreichbar, dann kann auch Alexa nicht funktionieren. Was hast Du denn IPv6 oder IPv4 zu Hause?
AV Reciever: Denon AVR4311
TV: Samsung LE40C750
Sat: Dreambox 8000
Sonos: Connect, Play5, Play3, Play1
Apple TV3
FireTV
Philips HUE
IP-Symcon 4.3
Squeezebox
Amazon Alexa
Plex mit Rasplex und FLIRC
Dualmask Multiformat Tension Leinwand
Epson Beamer


Themenersteller
ragnarh
Device-Versteher
Device-Versteher
Beiträge: 5
Registriert: 29. September 2017 17:01
1. Fernbedienung: H Hub
Software: Beides
Heimkino 1: TV:Samsung UE50F6500
Heimkino 2: Receiver: Pioneer VSX-924
Heimkino 3: Blueray: Samsung BD-E5500
Heimkino 4: Amazon Fire TV
Heimkino 5: Amazon Alexa Echo Dot
1. Fernbedienung: H Hub
Software: Beides

Re: Alexa triggert Hub nicht

Beitrag von ragnarh » 29. September 2017 20:52

Fonzo hat geschrieben:
29. September 2017 20:47
Dann ist der Hub nicht aus dem Internet erreichbar, dann kann auch Alexa nicht funktionieren. Was hast Du denn IPv6 oder IPv4 zu Hause?
IP V6 und habe das 5Ghz Band in FritzBox ausgeschaltet - auf Anraten des Logitech Supports.
TV:Samsung UE50F6500
Receiver: Pioneer VSX-924
Blueray: Samsung BD-E5500
Amazon Fire TV
Amazon Alexa Echo Dot


Fonzo
Aktions-Durchschauer
Aktions-Durchschauer
Beiträge: 396
Registriert: 22. Dezember 2014 00:51
1. Fernbedienung: H Ultimate
Software: myharmony.com
Heimkino 1: AV Reciever: Denon AVR4311
Heimkino 2: TV: Samsung LE40C750
Heimkino 3: Sat: Dreambox 8000
Heimkino 4: Sonos: Connect, Play5, Play3, Play1
Heimkino 5: Apple TV3
Heimkino 6: FireTV
Heimkino 7: Philips HUE
Heimkino 8: IP-Symcon 4.3
Heimkino 9: Squeezebox
Heimkino 10: Amazon Alexa
Heimkino 11: Plex mit Rasplex und FLIRC
Heimkino 12: Dualmask Multiformat Tension Leinwand
Heimkino 13: Epson Beamer
1. Fernbedienung: H Ultimate
Software: myharmony.com

Re: Alexa triggert Hub nicht

Beitrag von Fonzo » 29. September 2017 21:43

ragnarh hat geschrieben:
29. September 2017 20:52
IP V6
Das wird das eigentliche Problem sein je nach Provider hast Du dann wahrscheinlich nur Dual Stack Lite, damit ist der Harmony Hub und auch andere Geräte mit IPv4 hinter der NAT der Fritzbox nicht erreichbar.
AV Reciever: Denon AVR4311
TV: Samsung LE40C750
Sat: Dreambox 8000
Sonos: Connect, Play5, Play3, Play1
Apple TV3
FireTV
Philips HUE
IP-Symcon 4.3
Squeezebox
Amazon Alexa
Plex mit Rasplex und FLIRC
Dualmask Multiformat Tension Leinwand
Epson Beamer


mille81
Device-Versteher
Device-Versteher
Beiträge: 1
Registriert: 28. Oktober 2017 20:37
1. Fernbedienung: H Ultimate
Software: nur SmartPhone-App
1. Fernbedienung: H Ultimate
Software: nur SmartPhone-App

Re: Alexa triggert Hub nicht

Beitrag von mille81 » 28. Oktober 2017 20:40

Habe das gleiche Problem. Hatte es vorher mit Yonomi am Laufen und nun das Hub einmal ausgelöscht und mit dem Harmony Skill versucht einzubinden. Kontoverknüpfung funzt, aber es ist kein Hub in der Alexa App sichtbar?