TV Favoriten verschwunden?!

Hier könnt ihr Fragen über die Einstellungen aller Harmony FBs stellen.
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TV Favoriten verschwunden?!

Beitrag von AnSiVoPi » 11. November 2017 17:27

Hallo, seit einiger Zeit nutze ich die Comanion inkl.Hub mit dem neuen Harmony Skill und Amazon Alexa u.a. zur Bedienung meines Grundig TV. Nach korrekter Einstellung lief alles bestens. Seit kurzem kann Alexa einige Sendernamen nicht mehr finden-also habe ich meine Favoritenliste in der Harmony App geprüft. Dort fehlen genau diese Favoriten jetzt auch. Bei dem Versuch diese im Harmony Konto wieder zu aktivieren-kann ich diese Sender ebenfalls garnicht mehr finden, auch nach neuer Aktualisierung von Konto, App und Skill nicht. Die eingestellten Senderplätze existieren garnicht mehr. Anbieter TV (Kabel Deutschland) oder Vertragsinhalte wurde ebenfalls nicht geändert. Bei manuellem umschalten mit FB und natürlich im TV-Verzeichnis sind die Sender noch da und am korrekten Senderplatz. TLC zum Beispiel existiert lt Harmony garnicht mehr-obwohl auf TV gewohnt zuverlässig. Diese Veränderungen sind völlig ohne mein Zutun entstanden-hat jemand eine Idee woran das liegen könnte und WAS KANN ICH TUN damit ich ALLE real existierenden Sender wieder anwählen kann?
Vielen Dank im Voraus, AnSiVoPi
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Re: TV Favoriten verschwunden?!

Beitrag von Neuroplant » 11. November 2017 17:45

Hallo,
Hast du die entsprechenden Favoriten selbst erstellt, oder hast du aus der Liste übernommen und nur die Kanalnummer angepasst?

Gruß
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Re: TV Favoriten verschwunden?!

Beitrag von AnSiVoPi » 11. November 2017 18:06

Ich hatte im Harmony Account aus den verfügbaren Sendern meines Anbieters eine eigene Favoritenliste erstellt und diesen meine Senderplätze zugeordnet. Dann mit den Favoriten der App zurück gesetzt und neu aktualisiert. Das hat auch Monate funktioniert. Jetzt gibt es manche Sender in meiner Liste plötzlich nicht mehr. Wenn ich sie im Account neu hinzufügen möchte, werden sie nicht mehr in der Liste ALLE angezeigt und auch nicht mehr über SUCHE gefunden. Die Anzeige meiner Favoriten lässt diese Sendernummern komplett aus....
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Re: TV Favoriten verschwunden?!

Beitrag von Neuroplant » 11. November 2017 19:35

Dann hast du ja, eine Erklärung gefunden.
Warum Logitech die Sender rausgeschmissen hat ist allerdings eine andere Frage...
Gehört wohl zu den vielen unerklärlichen Entscheidungen von dieser Firma
Gruß
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Re: TV Favoriten verschwunden?!

Beitrag von AnSiVoPi » 11. November 2017 21:52

Ja, genau das ist die Frage: warum sind einzelne Sender bei Logitech jetzt plötzlich rausgeflogen und nicht mehr auffindbar (obwohl sie ja durchaus noch auf Sendung und im Kabelnetz sind) und was könnte man tun um wieder „alle beieinander zu haben“ ? Auf eine Anfrage bei Logitech erhielt ich bisher keine Reaktion. Danke @Neuroplant! Hat ansonsten jemand von euch ähnliche Probleme und vielleicht Lösungen?
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Re: TV Favoriten verschwunden?!

Beitrag von Wolfram » 11. November 2017 22:30

eventuell mal einen anderen Anbieter auswählen und speichern und dann wieder zurück zum richtigen
durch ändern der Kanalbelegung kann da ja schon mal was durcheinander kommen

wenn das nicht funktioniert, kannst du ja jeden beliegen Sender als Fav speichern und entsprechend anpassen,

also z.B. WDR ist auf Kanal 5
nun änderst du den Kanal auf den Sendeplatz von TLC, sagen wir mal der sitzt bei dir auf 35
änderst den Namen von WDR auf TLC
und lädst noch das LOGO von TLC hoch
folglich hast du dann den Favoriten TLC mit Logo auf Kanal 35
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