beim klick auf Synchronisieren passiert nichts

[femi]

Hallo Zusammen,
ich habe einige Harmony 300 und eine 200er. Hatte bisher auch keine Probleme damit. Jetzt wollte ich eine davon neu programmieren weil die Batterien zu lange leer waren.
Wenn ich MyHarmony aufmache und mich anmelde erscheinen auch alle meine Fernbedienungen, wenn ich dann die eine anklicke und auf Synchronisieren klicke passiert nichts, d.h. das Fenster zur Synchronisation geht nicht mehr auf.
Ich habe das an 2 verschiedenen PC´s getestet, einer mit Win7 und einer mit Win10, geht bei beiden nicht.
Hab schon viel rumgegoogelt, anscheinend bin ich der Einzige der diesen Fehler hat.
Ich hoffe ihr könnt mir helfen!!

Danke

[Wolfram]

ändere mal eine Einstellung bei dieser FB in myharmony, so das es was neues zum synchronisieren gibt (Hintergrund bei Synchronisieren wird gelb) und versuche es dann noch mal
die Änderung kannst ja danach wieder Rückgängig machen

[TheWolf]

Wenn ich MyHarmony aufmache und mich anmelde erscheinen auch alle meine Fernbedienungen, wenn ich dann die eine anklicke und auf Synchronisieren klicke passiert nichts, d.h. das Fenster zur Synchronisation geht nicht mehr auf.

1. Frage: Hast Du die Harmoyn denn auch per USB am PC angeschlossen?
2. Frage: Wird die Harmony denn von Windows erkannt (USB-Sound ertönt)?

[femi]

1. Einstellungen habe ich schon geändert. Ändert sich an dem Verhalten nichts
2. Die FB wird erkannt und hat auch kein Ausrufezeichen im Gerätemanager, bzw. es gibt kein Gerät das nicht erkannt wurde. Sound wird bei beiden PC´s abgespielt wenn ich die Harmony anstecke.
Kanns denn vielleicht irgenwie an sowas wie einem Popupblocker liegt? Einstellen kann man ja in dem Fenster leider nichts.

[TheWolf]

Kanns denn vielleicht irgenwie an sowas wie einem Popupblocker liegt?

Unmöglich ist gar nichts.
Hast Du eigentlich neue Batterien in die Harmony gepackt?
Falls "ja" solltest Du mal den Support dazu kontaktieren.
Harmony FAQ (myharmony.com) | 6.01 Info: Kontakt zum Harmony-Support

[femi]

Neue Batterien hab ich auch versucht und auch ne andere Harmony, es muß irgendwie an der Software liegen. Werd noch mal nen neuen PC aufsetzen und es damit testen.

Müsste eigentlich das Synchronisationsfenster auch aufgehn wenn keine FB angeschlossen ist?

[TheWolf]

Müsste eigentlich das Synchronisationsfenster auch aufgehn wenn keine FB angeschlossen ist?

Nein.
Fährst Du nur mit der Maus über den Sync-Button erscheint das, sofern keine Änderungen vorgenommen wurden:

Klickst Du trotzdem auf den Sync-Button und fährst danach mit der Maus darüber, erscheint das:

Selbst wenn Änderungen vorgenommen wurden und man fährt danach mit der Maus über den Sync-Button, erscheint nur dies:

[femi]

Hab jetzt noch mal ein wenig rumgebastelt, erst wurde die Fernbedienung garnicht mehr erkannt, dann habe ich sie mal zurückgesetzt. Jetzt macht der PC wieder das Geräusch beim anstecken. Wenn ich versuche eine neue Fernbedienung hinzuzufügen kommt die Meldung daß diese bereits konfiguriert wurde. Aber Synchronisieren lässt sie sich nicht.
Zurückgesetzt hab ich sie schon, es blinken auch alle 3 Gerätetasten.
Hab jetzt noch mal ne andere geholt, mit der gehts.
Hat noch jemand ne Idee? Oder muß ich die entsorgen?

[TheWolf]

Oder muß ich die entsorgen?

So sieht's leider wohl aus.