Aufladezeit Harmony 950

[apovis2105]

Hallo Leute,

meine neue Harmony 950 ist heute angekommen. Ausgepackt, konfiguriert und dann in die Ladeschale gesteckt ( niedriger Akkustand wurde angezeigt ), wo sofort die Meldung " wird aufgeladen " kam. Nach 4 Stunden Ladezeit die FB aus der Ladeschale genommen, zeigt mir die Akkuanzeige links einen ganz kleinen orangenen Ladebalken der blinkt ??

Wie lange braucht die 950 bis der Akku voll ist ??

Gruß
apovis2105

[wtuppa]

hat sie beim Reinstecken angezeigt, dass jetzt geladen wird (mit Blitz). Du musst nämlich die Ladekontakge genau treffen. Einfach Reinstecken kann zu wenig sein...

[apovis2105]

Hallo und danke für deine schnelle Antwort,

ja klar, es kommt die Meldung " wird aufgeladen " mit dem Symbol.
Und wenn ich jetzt während der Ladezeit das Display antippe wird
im Akkuladebalken der Blitz angezeigt.
Schon komisch, is ja nicht meine ersten Harmony. z.z. habe ich ne alte
885 und 900er. Die brauchen max. 2-3 Stunden bis Akku voll ist. Mir ist
natürlich klar, dass der 950er Akku mehr Leistung hat, aber 4 Stunden
müssten auf jeden Fall ausreichend sein !!
Zwei Fotos anbei.

Zeigt es mir die 950 an sobald der Akku voll ist ??


Gruß
apovis2105

[wtuppa]

Logitech hat ein Problem mit der Akkuanzeige. Diese wird nicht immer aktualisiert, wenn die Harmony aufgeladen ist (Fehelr existiert schon seit Jahren).
Entweder sie noch einmal kurz reinstellen oder warten. Irgendwann ist dann die Anzeige richtig.
Findet du auch oft in diesem Forum.

[apovis2105]

Danke dir für die Info, das hatte ich auch schon gelesen, aber das sollte doch mal
mit einem Firmware Update zu beheben sein, bei einem Gerät für 160€ !!

EDIT 21.20 Uhr: Also das mit dem nochmal kurz reinstellen hat nicht geholfen, jetzt warte ich mal
eine Weile.
Sollte sich nichts ändern an der Anzeige, muss ich mal beobachten wie lange der Akku hält.
Vielleicht ist ja der Akku defekt, eine alte Logitech Krankheit !!
Da du schreibst, das dieses Problem schon seit längerem besteht, empfinde ich dies aber als
ein Armutszeugnis von Logitech, vor allem wenn man den Preis und die Zeitspanne beachtet !!

Schau ich mir gleich mal an

[apovis2105]

Hallo Leute,

also ich habe alles ausprobiert, 950 mit Ladeschale, direkt via USB mit Netzteil an der Steckdose, am Notebook, immer das gleiche Problem, es wird angezeigt, dass aufgeladen wird, aber selbst nach 12 Stunden Ladezeit habe ich in der Akkuanzeige links einen kleinen orangenen blinkenden Balken.
Wenn ich die 950 dann nutze, geht sie nach ca. 24 Stunden ( davon 5-6 Stunden Nutzung und der Rest Standby ) nach einer kurzen Meldung " Akku schwach " einfach aus.

Ich habe schon mit dem Logitech Support gesprochen, mehrere E-Mails hin und her geschrieben, nach Anleitung dieser Mitarbeiter getestet und heute bekomme ich eine neue E-Mail ich soll verschieden Tests durchführen, die ich aber alle schon gemacht hatte !!
Dann soll ich einen Firmwareupdate machen und dazu auf folgende Seite gehen: https://setup.myharmony.com/remoterecov ... ltRRT.html
Wenn ich dort dann auf 950 Firmware Update gehe, kommt immer das gleiche Fenster wo steht ich soll Microsoft Silverlight installieren. Dieser ist aber bereits installiert und wenn ich dem Link von der Logitechseite folge, das Plugin herunterlade und installieren will, bekomme ich die Meldung es ist bereist eine neuere Version installiert !!
Hab das ganze mit Firefox und Microsoft Edge probiert !!
EDIT 11.55 Uhr: Habs jetzt mit dem alten IE 11 probiert, da kommt dann zwar dann folgende Meldung, siehe screenshot, aber das Feld install ist ausgegraut und ohne Funktion ( 950 ist natürlich am Notebook angeschlossen ).

Ich weiß nicht was mit Logitech los, aber so etwas hatte ich noch nie, so ein Theater und keine Lösung !!

Ich hatte bereits die 650, 885 und 900er von Logitech, mal abgesehen von einem Akkutausch keine Probleme, aber das hier ist für meine Begeriffe eine Frechheit. Hätte ich nur nicht auf den Logitech Mitarbeiter gehört und die 950 gleich wieder zurückgeschickt, aber dieser Typ sagte zu mir, das würde direkt über Logitech geregelt !!


Gruß
apovis2105

[TheWolf]

Habs jetzt mit dem alten IE 11 probiert, da kommt dann zwar dann folgende Meldung, siehe screenshot, aber das Feld install ist ausgegraut und ohne Funktion ( 950 ist natürlich am Notebook angeschlossen ).

Das Ganze riecht für mich doch sehr nach Hardware-Defekt und der daraus resultierende Umtausch muss vom Support angestoßen werden.

[apovis2105]

Hallo Leute,

zuerst möchte ich mich für die vielen Tips und Beiträge bedanken.

Heute ist meine neue 950 von Logitech via UPS gekommen. Nun was soll ich sagen
ausgepackt, angeschlossen, alte FB auf neue kopiert und siehe da Akkuanzeige steht
auf 2/3 aufgeladen.
Also gleich mal um 100% besser als bei der ersten 950.
Akku voll aufgeladen ( 950 zeigte im Display das der Akku voll aufgeladen ist ) und jetzt mal genau beobachten wie lange der Akku jetzt hält.

War also anscheinend doch ein Hardwaredefekt !!

Gruß und danke
apovis2105