SofaBaton X1 reset wie ?

[eriwan1]

hallo wie kann man die SofaBaton X1 reseten (Hub und Fernbedienung).
er blink nur noch rot.

[Kat-CeDe]

Hi,
das sagt der Support: "If the Hub’s indicator light is always red, unplug and plug the power supply again, and see if the indicator light changes to green or blue. If the red light does not change, please get in touch with customer service."

Ralf

[eriwan1]

auf den Support warte ich schon 3 Tage.
also nochmal weis einer hier wie man das ding resetet ??

[Kat-CeDe]

Hi,
musste ich noch nie machen. Vielleicht einfach den Hub als neu anmelden.

Ralf

[eriwan1]

nein geht nicht suche irgedwie einen hard reset

[Kat-CeDe]

Hi,
Du kannst ja suchen aber Du wirst nichts finden. Ich hatte ja schon geschrieben was der Support meinte und jetzt noch aus dem Handbuch: "Abnormaler Zustand Rote LED leuchtet".

Vor factory reset kann ich weit und breit nichts finden. Musst dich wohl an den Händler oder Hersteller wenden. Ich hatte damit übrigens gute Erfahrung gemacht. Mein Hub wollte an mehreren Netzteilen (hast Du das versucht?) gar nichts mehr machen er startete nicht. Ich habe Hersteller kontaktiert und nach ein paar Mail-Wechseln haben die eine Ersatzsendung einer kompletten X1, inkl. Fernbedienung, durch Amazon veranlasst, d.h. es ging sehr schnell.

Ralf

[eriwan1]

Super @ Kat-CeDe

Mit anderem Netzteil fährt er wieder hoch danke für den Tipp.

p.s. kannst du mir auch helfen mit Harmoy Hub verbindungsabbrüchen ??

[Kat-CeDe]

Hi,
Harmony Hub? Da habe ich eigentlich aktuell keine Verbindungsabbrüche. Früher hatte ich mit einem Hub Probleme weil ich ihn nur an einem USB2 Port vom Sat-Receiver betrieben hatte. Für einige Situationen waren die 500mA zu wenig.

Ralf