massive Probleme

[Zabi1]

Hallo,
bin absoluter Neuling,

wollte soeben meine Harmony aktuallisieren habe auch eine USB-Verbindung aber der Update bleibt nach ca. 3 Striche stehen,danach habe ich versucht einen Firmwareupdate zu machen, dort bekomme Das Modell der Fernbedienung: Harmony 885


Sie verwenden Firmware-Version: 4.0


Aktuelle Firmware-Version: 4.0


Klicken Sie zum Herunterladen und Installieren der aktuellen Firmware für Harmony 885 auf "Weiter".

mache ich das bekomme ich einen Ramfehler:

(20050505_171340)
File size : 65536 bytes
Header Time - 0 ms
Logitech Harmony-Fernbedienung wird neu gestartet ...
WRITE FIRMWARE - Cannot write ram - operation aborted!
Es gab ein Problem mit der Aktualisierung. Klicken Sie auf "Weiter".
Abgeschlossen

auf dem Display habe ich immer nach abziehen des USbsteckes die Meldung "Go to website to update settings", aber das geht halt nicht, gestern abend hat noch alles wunderbar funktioniert, heutge steht auch auf dem Display wenn ich den USBstecker in der Fernbedienung habe USB connected gestern stand das noch auf Deutsch

könnt Ihr mir bitte weiterhelfen ?

diesen Fehler erhalte ich beim aktualisieren:

File size : 552352 bytes
Reupload Data : 1
Reupload Data : 2
File size : 552352 bytes
WRITE CONFIGURATION - Cannot invalidate flash - operation aborted!
Es gab ein Problem mit der Aktualisierung. Klicken Sie auf "Weiter".
Abgeschlossen

mfg
Zabi1

[std]

Hi,

wenn di Aktualisierung längere Zeit hängt brich sie ab und starte das Uodare erneut.
Da du im Moment keine Konfig auf der FB hast ist die englischsprachige isplayanzeige wohl normal.

Schalte beim Updare auch mal den Virenscanner aus, daran kanns auch hängen.

Notfalls kannst du auch komplett reseten. Batterien raus, Powertaste drücken und bei gefrückter Taste USB anstecken.
Dann wird erst die FW neu aufgespielt und dann die Konfig

[Zabi1]

Hallo,

habe es geschafft, bin von meinem Laptop auf den normalen PC gewechselt und da hat es funktioniert, warum auch immer

mfg
Zabi1

[std]

jo,

auf meinem eigenen Rechner liefs auch erst nach ner kompletten Neuinstallation. nachdem ich mehrere Stunden mit java aktualisieren und anderen Dingen verbracht habe
Auf 3 anderen Rechnern keine Probs

[jake1978]

Hallo,
bin absoluter Neuling,

wollte soeben meine Harmony aktuallisieren habe auch eine USB-Verbindung aber der Update bleibt nach ca. 3 Striche stehen,danach habe ich versucht einen Firmwareupdate zu machen, dort bekomme Das Modell der Fernbedienung: Harmony 885


Sie verwenden Firmware-Version: 4.0


Aktuelle Firmware-Version: 4.0


Klicken Sie zum Herunterladen und Installieren der aktuellen Firmware für Harmony 885 auf "Weiter".

mache ich das bekomme ich einen Ramfehler:

(20050505_171340)
File size : 65536 bytes
Header Time - 0 ms
Logitech Harmony-Fernbedienung wird neu gestartet ...
WRITE FIRMWARE - Cannot write ram - operation aborted!
Es gab ein Problem mit der Aktualisierung. Klicken Sie auf "Weiter".
Abgeschlossen

auf dem Display habe ich immer nach abziehen des USbsteckes die Meldung "Go to website to update settings", aber das geht halt nicht, gestern abend hat noch alles wunderbar funktioniert, heutge steht auch auf dem Display wenn ich den USBstecker in der Fernbedienung habe USB connected gestern stand das noch auf Deutsch

könnt Ihr mir bitte weiterhelfen ?

diesen Fehler erhalte ich beim aktualisieren:

File size : 552352 bytes
Reupload Data : 1
Reupload Data : 2
File size : 552352 bytes
WRITE CONFIGURATION - Cannot invalidate flash - operation aborted!
Es gab ein Problem mit der Aktualisierung. Klicken Sie auf "Weiter".
Abgeschlossen

mfg
Zabi1

Hallo,

ich habe das Gerät seit heute und auch das gleiche Problem. Hast du zwischenzeitlich eine Lösung für das Problem?

Gruß
Jake

[std]

Hi jake,

sagt er doch:

bin von meinem Laptop auf den normalen PC gewechselt und da hat es funktioniert

[jake1978]

Hi jake,

sagt er doch:

bin von meinem Laptop auf den normalen PC gewechselt und da hat es funktioniert

Ist aber nicht die Lösung des Problems. Ich hab nämlich nur einen PC.

[Zabi1]

Hi jake,

sagt er doch:

bin von meinem Laptop auf den normalen PC gewechselt und da hat es funktioniert

Ist aber nicht die Lösung des Problems. Ich hab nämlich nur einen PC.

Hi Klar kann ich dir helfen,

mach das und dir wird geholfen )) habe ich soeben vom Logitechkundendienst bekommen, und zwar wenn du auf der Logitech.de auf Kundendienst dann auf Technischer Unterstützung dort im Suchtext die Nummer 1538 eingibst erhältst du folgende Hilfe:



Gehen Sie wie folgt vor, wenn "Abgesicherter Modus" oder "Abgesicherter Modus verlangt" auf der Harmony-Fernbedienung angezeigt wird:

1. Aktivieren Sie Abgesicherter Modus verlangt, indem Sie die Batterien aus der Harmony-Fernbedienung nehmen und das USB-Kabel abziehen.
2. Halten Sie die Taste Off gedrückt und verbinden Sie die Harmony-Fernbedienung mit dem USB-Anschluss.
3. Halten Sie die Taste Off weitere 10 Sekunden lang gedrückt. Auf der Fernbedienung sollte "Abgesicherter Modus verlangt" angezeigt werden.
4. Installieren Sie die Firmware neu, indem Sie auf Ihrer Harmony-Homepage auf Support klicken.
5. Klicken Sie auf Firmware-Updates und befolgen Sie die Anweisungen zum Aktualisieren der Firmware.
6. Klicken Sie auf Fernbedienung aktualisieren, nachdem Sie die Fimrware erneut installiert haben.
7. Legen Sie neue Batterien in die Harmony-Fernbedienung ein.

Hinweis: Achten Sie darauf, dass die Batterien alle von der gleichen Marke sind.

[jake1978]

Hi jake,

sagt er doch:

Ist aber nicht die Lösung des Problems. Ich hab nämlich nur einen PC.

Hi Klar kann ich dir helfen,

mach das und dir wird geholfen )) habe ich soeben vom Logitechkundendienst bekommen, und zwar wenn du auf der Logitech.de auf Kundendienst dann auf Technischer Unterstützung dort im Suchtext die Nummer 1538 eingibst erhältst du folgende Hilfe:



Gehen Sie wie folgt vor, wenn "Abgesicherter Modus" oder "Abgesicherter Modus verlangt" auf der Harmony-Fernbedienung angezeigt wird:

1. Aktivieren Sie Abgesicherter Modus verlangt, indem Sie die Batterien aus der Harmony-Fernbedienung nehmen und das USB-Kabel abziehen.
2. Halten Sie die Taste Off gedrückt und verbinden Sie die Harmony-Fernbedienung mit dem USB-Anschluss.
3. Halten Sie die Taste Off weitere 10 Sekunden lang gedrückt. Auf der Fernbedienung sollte "Abgesicherter Modus verlangt" angezeigt werden.
4. Installieren Sie die Firmware neu, indem Sie auf Ihrer Harmony-Homepage auf Support klicken.
5. Klicken Sie auf Firmware-Updates und befolgen Sie die Anweisungen zum Aktualisieren der Firmware.
6. Klicken Sie auf Fernbedienung aktualisieren, nachdem Sie die Fimrware erneut installiert haben.
7. Legen Sie neue Batterien in die Harmony-Fernbedienung ein.

Hinweis: Achten Sie darauf, dass die Batterien alle von der gleichen Marke sind.

Vielen Dank!

Hat funktioniert.

Viele Grüße
Jake

[Zabi1]

Hallo,

das freut mich, da ich auch absoluter Neuling bin,

habe gestern mit der Supporthotline von Logitech telefoniert um bin begeistert, die Jungs haben echt Ahnung.

Ich habe diese Seite auch denen von Logitech gezeigt, die lesen jetzt bestimmt auch mit ))))


mfg
Zabi1