Reset in Auslieferungszustand?

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totti1171
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Reset in Auslieferungszustand?

Beitrag von totti1171 »

Hallo,

habe seit gestern auch eine 885 und es lief am Anfang auch ziemlich glatt mit der Online-Konfiguration...

Da ich aber mit meinem Samsung-TV ein Problem mit dem direkten Anwählen der einzelnen AV-Eingänge habe musste ich ein wenig rumprobieren...

Jetzt ist es so, das er mir meinen SAT-Reciever einfach nicht mehr mitschaltet (AUS/EIN), obwohl er in der Liste steht (auch Aktivitäten)
Manuel lässt er sich aber ausschalten!

Gibt es eine Möglichkeit die Harmony komplett in den Auslieferungszustand zu versetzen? (Akku rausnehmen hilft ja nicht)

detlefs
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Beitrag von detlefs »

Hab ich noch nie versuicht, aber warscheinlich musst du nur in der Online-Konfiguration sämtliche Activities und Devices löschen und damit ne "leere" Konfiguration auf deine FB übertragen
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totti1171
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Beitrag von totti1171 »

...habe ich schon versucht...
leider komme ich dann auch nicht mehr in den Urzustand...

Werde mir wahrscheinlich einen neuen Account zulegen müssen...

:oops:
Harmony 885

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gloern
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Re: Reset in Auslieferungszustand?

Beitrag von gloern »

Hi,
totti1171 hat geschrieben: Gibt es eine Möglichkeit die Harmony komplett in den Auslieferungszustand zu versetzen? (Akku rausnehmen hilft ja nicht)
Hotline anrufen. Die können Dein Problem aber mit ziemlicher Sicherheit auch ohne Reset lösen.

Ciao
Gloern

specht2000
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Beitrag von specht2000 »

Daß das Aus- bzw. Einschalten des Sat-Receivers innerhalb einer Aktion nicht funktioniert (aber im device modus), kann das eine ganz andere Ursache haben. Ich hatte das selbe Problem mit meinem TV.

Es ist nach meiner Beobachtung nämlich so, daß die Harmony bei einer Aktion die Befehle "verzahnt" sendet (und nicht alle Befehle für alle beteiligten Geräte nacheinander), um Zeit zu sparen, dabei aber die für jedes Gerät eingestellten Zeiten beachtet.
Alle Geräte empfangen nun jeden Infrarot-Befehl, manche Geräte brauchen aber einige Zeit, bis sie nach Empfang eines unbekannten Befehls den nächsten Befehl verarbeiten können.
Wenn hier die Zeit zu kurz eingestellt ist, dann bekommt dein Sat-Receiver den Power on/off-Befehl nicht mit, obwohl er von der Harmony gesendet wurde.

Also einfach mal unter "weitere Optionen" / "Verzögerungen anpassen" den Wert für "Geräteverzögerung" deutlich erhöhen, z.B. mal mit 500ms probieren.

Dann dürfte es klappen!

specht2000 :wink:
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MILE
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Beitrag von MILE »

Aus den Hilfeseiten:


Wie stelle ich Werkseinstellungen der Harmony®-Fernbedienung wieder her?

Installieren Sie zum Wiederherstellen der werkseitigen Einstellungen der Fernbedienung die Firmware erneut:

1. Klicken Sie auf Ihrer Homepage auf Support.

2. Klicken Sie im Abschnitt Downloads auf Firmware.

3. Folgen Sie den Anweisungen zum Aktualisieren der Firmware.

4. Nach Abschluss des Vorgangs wird die Meldung Firmware aktualisiert angezeigt.

5. Die Fernbedienung kann erst eingesetzt werden, nachdem die Konfiguration aktualisiert wurde. Klicken Sie zum Hinzufügen einer Konfiguration auf Fernbedienung aktualisieren.


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dino
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Beitrag von dino »

Versuch mal ein Update im "Safe Mode". Batterien raus und beim Einstecken des USB-Kabels die Einschalttaste gedrückt halten. Angeblich wird die FB vor dem Update dann resettet!

Hab den Tipp mal in einem anderen Zusammenhang von der Hotline bekommen.

Da ich es selber noch nicht ausprobiert habe: Versuch auf eigene Gefahr!
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MILE
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Beitrag von MILE »

Welche Einschalttaste denn...?! Auf meiner 895er gibt es nur eine "Off"-Taste...ist die gemeint...?!

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supaadi
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Beitrag von supaadi »

also es geht doch @ harmony zu reseten

1. alle geräte, aktionen & einstellungen im client löschen
2. Akku raus
3. OFF taste drücken (und gedrückt halten)
4. USB anschliessen (OFF-Taste weiter gedrückt halten)
5. wenn USB angeschlossen ist kommt de meldung: SAFE mode
6. OFF taste loslassen
7. firmwire aufspielen
8. harmony aktualisieren
9. akku rein


das wars.. viel spass

promexx
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Beitrag von promexx »

damit wird sie aber nicht in den auslieferungszustand versetzt.
leider werden die aktionen wieder alle draufgespielt. :shock:
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TheWolf
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Beitrag von TheWolf »

promexx hat geschrieben: leider werden die aktionen wieder alle draufgespielt. :shock:
... aber nicht, wenn sie -wie supaadi schrieb- diese vorher im Client komplett gelöscht wurden.
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promexx
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Beitrag von promexx »

habe das problem, dass ich eine eigene harmony habe und eine andere harmony in den auslieferungszustand versetzen möchte.

wenn ich in der software auf dem pc alles lösche, ist es natürlich für meine eigene alles weg.

kann man das umgehen?
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TheWolf
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Beitrag von TheWolf »

promexx hat geschrieben: kann man das umgehen?
Leg Dir ein neues Account an und definiere nur das, was unbedingt an Geräten erforderlich ist.

Komplett "leer" wird's wohl nie werden, aber so hast Du dann z.B. nur einen TV drin und sonst nichts.
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supporter
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Beitrag von supporter »

Hi Leute !
Man kann die Harmony nicht in den Uhrzustand zurück versetzten. Die Demo nach dem Kauf ist quasi eine eingene Aktion und ist nach dem Update des Profiles nicht mer auf der Harmony.
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