Einschaltprobs mit Vantage Sat Receiver HD8000S und H900

[MrMagic]

Hallo,
ich bin seit 1 Woche stolzer Besitzer einer Harmony 900. Leider ist es mir bis heute nicht gelungen (und dem Support auch nicht...), sie korrekt zu konfigurieren. Dies sind meine Komponeneten:

TV: Samsung LE-46A789
Sat: Vantage HD8000S
AVR: Denon 3806
DVD: Denon 3910
Squeezebox Classic

Wenn ich nun in einer Aktivität den TV, den Sat und den AVR integriere, startet nur der AVR korrekt. In 50% aller Fälle geht auch der TV richtig an, manchmal allerdings ist er an, allerdings ohne dass ich ein Bild bekomme, aber trotzdem den Ton hören kann. Wenn ich den TV dann über die OriginalFB aus- und einschalte funktioniert es wieder. Das Hauptproblem ist allerdings der Sat-Receiver. Er schaltet sich praktisch nie korrekt ein. Wenn ich das Problem dann über die Help-Taste löse, funktioniert es. Nun habe ich schon mit Unmengen von Einschaltverzögerungszeiten rumexperimentiert, alles ohne Erfolg.

Hat vielleicht jemand von euch auch einen Vantage HD8000S an (irgend-)einer Harmony und kann mir helfen? Außerdem kann ich über die H900 den EPG des Sat Receivers nicht steuern. Kennt jemand das Problem? Ich kann nur von einem Tag zum nächsten schalten, nicht aber innerhalb eines Tages.

Freue mich über jede Hilfe.

Danke im Voraus.

[std]

Hi

Einschaltreihenfolge. TV, Receier, AVR
Und dann musst du an der Geräteverzögerung schrauben, nicht an der Einschaltverzögerung
Aber als erstes interessiert die Frage: musst du auf den Original-FB von TV und Receiver den Powerbutton länger drücken, oder reciht ein kurzer Druck?

[MrMagic]

Ich muss auf den FB den Einschaltknopf beidesmal nur kurz drücken, also sowohl beim Samsung TV als auch beim Vantage Sat Receiver. Das mit der Geräteverzögerung werde ich probieren. Ich meine aber, dass ich nur an der Einschaltverzögerung drehen kann. Hast Du eine Ahnung, in welchen Regionen der Verzögerung (also wieviele Millisekunden) sich das abspielen sollte...?
P.S. Die Reihenfolge habe ich so, wie Du sie beschrieben hast. (TV>Sat>AVR).

[std]

nö

die Geräte sind da unterschiedlich "empfindlich". Ich würde erst einmal 1000ms probieren und dann später versuchen auf 500ms oder niedriger zu kommen

[MrMagic]

okay, das werde ich heute Abend versuchen. Hoffentlich startet der Vantage überhaupt. Bisher eben immer nur über die Help Funktion...

[std]

Hi

wenn es mit der Help-Taste funktioniert hast du zu 99% ein Timingproblem

[MrMagic]

so, habe den gestrigen Abend gefühlte 100 verschiedene Timings ausprobiert - ohne Erfolg. Habe auch die Startreihenfolge geändert (PVR zuerst), nix geht. Der PVR will einfach innerhalb einer Aktivität nicht starten. Per Help Taste geht es nach wie vor...

[listener]

Hallo,
dann mische ich mich auch mal ein. std hat Recht, wenn es mit der Help-Taste geht, ist es zu 99% ein Timing-Problem. Nur gibt's in den aktuellen FW-Versionen der 900 einen Bug (wurde von Logitech Canada gerade heute nochmals bestätigt), der bei dem ersten Start von Aktionen nach einem Update der Einstellungen auf der 900 verhindert daß alle Geräte korrekt eingeschalten werden. Das heißt manche werden eingeschalten, andere nicht, ohne daß ein Grund dafür ersichtlich ist. Wenn man den Gerätestatus mit der Help-Taste synchronisiert funktioniert es dann für diese Aktion weiterhin zuverlässig, bis zum nächsten Update. Also mal alle Aktionen starten und mit Help synchronisieren. Danach sollte eigentlich alles im Lot sein. Was darüber hinaus noch Probleme macht ist wohl dann ein Timing Problem.

Trotzdem habe ich noch ein paar Fragen an MrMagic:
- Welche Firmwareversion ist auf deiner 900 drauf?
- Verwendest Du den RF-Blaster (und evt. die Mini-Blaster) oder nur IR, oder gar einen Mix aus beiden? Tritt das Problem nur für Geräte die der einen oder anderen Betriebsweise zugeordnet sind auf?

Grüße
listener

[MrMagic]

Danke erstmal für die Info. Eigentlich sollte mich schon vor einer Woche der Support aus Canada zurückrufen, was bis heute nicht geschehen ist.
Die genaue Firmwareversion kann ich Dir leider nicht sagen, da ich nicht weiß, wo ich sie ablesen soll. Allerdings habe ich vor ein paar Tagen das letzte FW Update aufgespielt und heute habe ich es nochmals erneuert. Dummerweise wird einem nicht gezeigt, welche Version man herunterlädt.
Ich verwende den RF-Blaster und einen Mini Blaster, da mein Sat-Receiver hinter einer Schranktür steht. Sämtliche Tests habe ich allerdings mit geöffneter Schranktür vorgenommen, so dass die Blaster eigentlich keine Rolle spielen sollten.
Da ich ausschließlich IR Geräte habe, gibt es auch nur diese eine Betriebsweise.

Gruss,
MrMagic

[MrMagic]

So, habe endlich die Firmware gefunden. Es ist die 7.1.0

[listener]

Hallo,
schön, ist ja eigentlich auch ganz einfach, Optionen => einmal Pfeil nach links => Fernbedienungsinformationen. Der Blaster müßte demnach auf Version 3.30 sein. Ok, das sind die aktuellsten. Leider immer noch mit dem Bug.

Ich verwende den RF-Blaster und einen Mini Blaster, da mein Sat-Receiver hinter einer Schranktür steht. Sämtliche Tests habe ich allerdings mit geöffneter Schranktür vorgenommen, so dass die Blaster eigentlich keine Rolle spielen sollten.

Das stimmt so nicht, die 900 kann Geräte auf 4 verschiedene Weisen ansteuern:
- Direktes IR von der Fernbedienung
- Funk zum Blaster und von dort per IR über Blaster und Miniblaster gleichzeitig (Voreinstellung wenn ein Gerät auf den Blaster gelegt wird)
- Funk zum Blaster und von dort per IR nur über den Blaster
- Funk zum Blaster und von dort per IR nur über einen der Miniblaster
Die beiden letzten mußt Du über "Erweiterte RF-Einstellungen" explizit auswählen. Sobald Funk für ein Gerät im Spiel ist, sendet die 900 selbst für dieses Gerät kein IR mehr.

Eine Möglichkeit ist nun, daß, wenn du mit der Voreinstellung auf den Blaster gehst, dein Gerät (nahezu) gleichzeitig Signale vom Blaster und Miniblaster kriegt und damit "überfordert" ist. Eine weitere, daß das Signal vom Miniblaster zu stark ist, mal testweise weiter weg platzieren. Teste und berichte bitte.

Grüße
listener

P.S. Wegen des Rückrufes des Supports würde ich an deiner Stelle mal bei der Hotline nachhaken.

[MrMagic]

schön, ist ja eigentlich auch ganz einfach, Optionen => einmal Pfeil nach links => Fernbedienungsinformationen

Ja, wenn man erstmal weiß, wo man es ablesen kann, ist es wirklich einfach...
Ich habe nun die Blaster komplett entfernt und versucht, so den PVR zu starten, damit es eben nicht zu Signalüberlagerungen kommt. Leider bisher auch vergeblich.
Ich werde jetzt nochmal den Support anrufen, wobei der sich das letzte Mal geweigert hat, mir zu helfen, da mein "Fall" beim 2nd level support in Canada läge...

[MrMagic]

So, nun endlich hat der Support aus Canada zurückgerufen. Es lag tatsächlich an den verschiedenen Timings. Fragt bitte nicht, was genau geändert wurde, aber wir haben fast 2 Std. telefoniert und nun funktionierts!

[listener]

Hallo,
auch hier gilt: Schön daß es jetzt funktioniert. Und daß wohl unsere Vermutungen nicht ganz so falsch waren!

Grüße
listener