H555 -Remote-Software löscht Tastenbelegung im "Sound" Modus

[pistorius]

Hallo in die Runde!
Habe seit gestern folgendes Problem:
Aktion "SAT-Radio" mit den Geräten:
-SAT-Receiver
-AV Receiver
-Subwoofer
Bei der Tastenbelegung im Modus "Sound" kann ich in dieser Aktion die Tasten mit Befehlen für meinen Subwoofer zwar anlegen, die Software hat sie aber bei erneutem Aufruf der Aktion wieder herausgelöscht.
Im Modus "Aktion" funktionier das ganze.
In anderen Aktionen habe ich das Problem auch nicht.
Bisher habe ich folgendes versucht:
- Löschen des Subwoofer und wieder Einbinden in die Aktion
- Löschen der gesamten Aktion und Neuanlegen
----> Alles ohne Erfolg
Ich verwende die Software 7.6.0
Es bleibt sich auch gleich, ob ich die Programmierung direkt auf der Homepage oder über die Remote-Software vornehme.

Jemand eine Idee???

[TheWolf]

Bei der Tastenbelegung im Modus "Sound" kann ich in dieser Aktion die Tasten mit Befehlen für meinen Subwoofer zwar anlegen, die Software hat sie aber bei erneutem Aufruf der Aktion wieder herausgelöscht.
Im Modus "Aktion" funktionier das ganze.

Was verstehst Du unter Modus "Sound" und Modus "Aktion" ?

Es bleibt sich auch gleich, ob ich die Programmierung direkt auf der Homepage oder über die Remote-Software vornehme.

Das ist gefährlich, denn die Homepage wird seit langem nicht mehr gepflegt.
Im schlimmsten Fall zerschiesst Du Dir damit Deine gesamte Konfiguration.
Änderungen also nur über die Software vornehmen.

[pistorius]

Was verstehst Du unter Modus "Sound" und Modus "Aktion" ?

Meine 555 hat (die extr. wichtigen) Sound und Picture-Tasten.
Bei Tastenbelegung oben links wählst du den "Modus"

Hab gerade nochmal den x-ten Test gemacht. Ich kann im Sound-Modus garkeine Änderungen mehr machen. Unter "weitere Tasten" schwirrt auf Seitet 3 und 4 jeweils noch ein Befehl rum, den ich auch nicht löschen kann. Gleicher Effekt wie oben beschrieben. Sind nach neuem Aufruf der Tastenbelegung immer wieder da.

[TheWolf]

Meine 555 hat (die extr. wichtigen) Sound und Picture-Tasten.
Bei Tastenbelegung oben links wählst du den "Modus"

Ok, die 555 kenn ich nicht so genau.
Also warten wir mal auf einen der 555-Spezie's.

P.S.
Evtl. solltest Du denThread-Titel mal anpassen, damit man sofort weiß, dass es um diese beiden Tasten geht.

[KitaJo]

Ich bin ja grad nicht ein grosser Fachfach, hab allerdings auch eine 555.

Soviel ich weiß, kann man bei der SOUND Tastenbelegung nur Geräte einbinden, die man auch als vorher ( beim Einrichten der Aktion ? ) als Lautstärkegerät angegeben hat. Vieleicht liegt es ja daran.

Sind die Befehle die du nicht löschen kannst auch Subwoofer-Befehle oder stammen sie von einem Gerät ?

Gruß Johannes

P.S. Vieleicht hift auch das weiter
http://www.harmony-remote-forum.de/view ... 7609#p7609

[pistorius]

Hallo Johannes,
richtig ist, dass ich im Sound-Modus nur Geräte angeboten bekomme, die als Verstärker angelegt wurden.
Bei mir ist das der Receiver und der Sub.
Das Problem ist, das die eingerichteten Befehle/Tasten nach dem Schließen der Tastenbelegung wieder gelöscht werden. Interessanterweise bisher nur in dieser Aktion. Die anderen Aktionen habe ich vorsichtshalber in Ruhe gelassen.
Im Moment warte ich seit 2 Tagen auf eine Antwort der Hotline............

Gruß pistorius

[KitaJo]

Hallo pistorius,

braucht die Telephonhotline so lange ?

Geb doch dann bitte Bescheid, was das Problem war und wie es gelöst worden ist. Find ich intressant.

Gruß Johannes

[pistorius]

Hallo Johannes,
Telefonhotline geht nur die ersten 90 Tage, habe diese 555 aber schon ein paar Jahre.
Wollte nur mal wieder Änderungen vornehmen...............
Halte euch auf dem Laufenden.

[MartinGr]

Genau das selbe Problem habe ich auch. Bei einer Aktivität, die nur AV-Receiver und TV enthält (und für die Wiedergabe vom PC dienen soll) liess sich die Sound-Taste belegen, ohne dass die Einstellungen gespeichert wurden.
Ich habe die gesamte Aktivität allerdings gelöscht, weil ich sie sowieso nochmal neu durchdenken will. Bin bisher in der Hoffnung, dass die Sound-Taste dann wieder geht. Aber ein Bug ist da ganz bestimmt irgendwo...
Werde es heute Abend probieren.

Viele Grüße,
Martin

[pistorius]

Hallo in die Runde!
Habe gestern Abend Antwort von der Hotline Kanada erhalten:

Antwort (Rebecca) 13.01.2010 08.35 PM
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,

Vielen Dank, dass Sie die technische Kundenbetreuung der Harmony Fernbedienung kontaktiert haben.

Die SOUND/PICTURE Tasten erlauben Ihnen weitere Befehle direkt auf eine seperate Ebene zu belegen, aber senden selber keine Befehle.

In der Software können Sie unter Tastenbelegung (Für Aktionen und Geräte) Befehle auf Ihre Tasten belegen die Sie dann durch die SOUND oder PICTURE Taste wählen können.

Die meisten Tasten sind normalerweise automatisch von der Software belegt, aber Sie können eine zweite und dritte Ebene unter SOUND/PICTURE mit den gewünschten Befehlen belegen und diese dann mit der Harmony benutzen.

Das heisst, wenn Sie die SOUND oder PICTURE Taste drücken, werden Befehle die nur für den TV Bildschirm (z.B. Aspekt) oder für einen AV-Receiver bestimmt sind, auf Tasten belegt sein.
Diese Funktion ist nur mit normalen Aktionen möglich, falls Sie eine Aktion als ein "Dienstprogramm" Typ (allgemeine Aktion die manuell eingerichtet wurde) eingerichtet haben, können die SOUND/PICTURE Tasten nicht benutzt werden.

Ich habe ausserdem Ihren Anschaltbefehl mit einer Dauer von 2 Sekunden versetzt.

Falls Sie weitere Fragen haben sollten, werfen Sie einen Blick in die FAQs. Dazu klicken Sie bitte auf "Support" in dem "Tipp-Center" Fenster auf der rechten Seite Ihrer Harmony Software. Sie können auch viele Vorschläge und Wissensaustausch in einem unabhängigen User Forum finden: http://www.harmony-remote-forum.de/ Dieses Forum ist nicht von Logitech moderiert und Logitech hat auch keinerlei Einfluss auf den Inhalt oder die Richtigkeit der Beiträge.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihre Harmony Kundenbetreuung

Also: Die Sound/Picture-Tasten können nicht in Dienstprogrammen genutzt werden. So einfach ist das! ---> Womöglich ein neuer Punkt für die FAQ's??
Verwirrend ist nur, dass die Befehle zwar angelegt, aber nicht gespeichert werden können.
Also die Aktion nochmal angelegt als "Radio hören" und schon geht das ganze wieder.

Viele Grüße
pistorius

[KitaJo]

Oh man, darauf soll man erst mal kommen

[TheWolf]

Also: Die Sound/Picture-Tasten können nicht in Dienstprogrammen genutzt werden. So einfach ist das! ---> Womöglich ein neuer Punkt für die FAQ's??

Naja, man kann alles möglich in FAQ's packen, nur blickt dann bald keiner mehr durch.
Aber: Das Du SAT-Radio als Dienst-Prgramm angelegt hast, hast Du uns verschwiegen.
Genauso wie den Grund dafür.

[pistorius]

Genauso wie den Grund dafür.

Das bleibt mein (Misserfolgs)Geheimniss!