[555] Harmony bleibt beim einschalten stehen!

[Cyberfighter]

Hallo,

hab nun schon ne Weile eine Harmony 555 und bin bis auf gestern sehr zufrieden damit. (ausgenommen Steuerung DM 800). Also das Problem ist, wie aus heiterem Himmel heraus hat sie sich gestern abend aufgehängt. Nix ging mehr. Also Batterien raus und etwas gewartet. Batterien wieder rein.
Und nun kommt nur noch "Willkommen bei ihrer Fernbedienung" und nix weiter.
man kann keine Taste drücken, nix. Nichtmal das Display leuchtet auf.
Was kann ich machen? Gibts irgendwie die Möglichkeit zu reseten oder ist sie total im Arsch. Garantie sollte noch drauf sein.

[insasse]

Hallo,

die FAQ's bringen weiter: Harmony FAQ | Gerät reseten/Firmware neu aufspielen

Schönen Tag noch

[Cyberfighter]

Das schon. Allerdings funktioniert das nicht. Es geht net in den Safemode. Alles nach Anweisung gemacht. Außer Batterien bitte wechseln steht da nix.

[listener]

Hallo,

dann ist sie defekt. Fehlerbild ist bekannt. Wende dich bitte an den Support:
Harmony FAQ | Kontakt zum Harmony-Support

Gruesse
listener

[harmonistor]

Ja, das Problem ist das sich eine der Tasten irgendwo verklemmt hat, oftmals eine der farbigen Videotextbuttons oder eine der öfter genutzten wie z.B. Volume up/ down.

Lösung:

Fernbedienung mit beiden Händen fest drücken und durchwalken, ggf. über den Oberschenkel rollen.

Verklemmte Tasten werden so wieder gelöst, da man diese erneut gedrückt hat.

Danach geht´s wieder