Harmony 1100 - nichts geht mehr

[Odi359]

Hi @all,

vor gut einer halben Stunde habe ich bemerkt, das meine Harmony 1100 ein weißes, dauerhaft leuchtendes Bild zeigt. Habe den Akku entfernt und anschließend wieder eingesetzt - bei diesem Vorgang leuchtete für nichtmal 1 Sekunde die "Activities"-Taste und der Screen bleibt schwarz. Am PC wird das Gerät nicht mehr erkannt.

Was zur Hölle ist mit dem Teil los? Akku war voll geladen, hatte noch wenige Minuten davor die FB ganz normal benutzt.

Odi359

[TheWolf]

Hi,
versuch das mal:
Harmony FAQ | Gerät reseten/Firmware neu aufspielen

Wenn das keinen Erfolg bring, bleibt Dir nur der Support.

[Odi359]

Hi,

das habe ich als erstes versucht - ohne Erfolg. Bleibt mir nur der Support, den ich bereits angeschrieben habe. Die Rechnung der FB ist auf den 10.03.2009 datiert und bestellt habe ich direkt im Logitech-Shop. Also ist der Weg über einen Händler schon mal passe'.

Wie wird das jetzt im Falle des Austauschs ablaufen?

Auch weiß ich wohl, das ich die Programmierung nicht komplett von Hand neu machen muss,dass das Übertragen der Einstellungen vom aktuellen Konto funktioniert (Logitech deaktiviert die alte FB wohl für gewöhnlich).

Edit :

Habe die Harmony seit dem letzten Resetversuch ohne eingelegten Akku bei meinen Rechnern auf dem Tisch liegen lassen. Heute abend hatte ich die Absicht, den Akku wieder einzulegen sowie diesen mit dem Deckel zu verschließen, so das ich die FB bis zur Rückmeldung vom Logitech-Support bereit liegen habe.

Als ich allerdings den Akku einlegte, bemerkte ich sofort, dass das weiße Display erschien und die FB anschließend normal hochfuhr und dann wie gewohnt alle Aktions-Icons zu sehen waren. Um das nicht als Zufall durchgehen zu lassen, nahm ich den Akku wieder raus und legte ihn erneut ein - was soll ich sagen? - die FB scheint wieder zu funktionieren!

Das möge mir mal einer erklären....


Edit 2:

Zu früh gefreut - das Teil ist nach wie vor zickig. Die FB läßt teils zwar einstellungsmäßig aktualisieren, hängt dann aber beim Neustart oder ein flackerndes Display ist die Folge - dann ist erstmal erneut Akku entfernen angesagt - und meistens geht es nach dem Einlegen dann.

Verwendete Software ist 7.7 und Firmware 7.6.
Bin scheinbar auch eines der nicht wenigen "Firmware-Opfer" - dazu kann man Logitech nur gratulieren...wie man hier und anderswo so liest, bleiben die dabei, das evtl. auftretende Probleme auf gar keinen Fall was mit der Firmware zu tun hätten - wer's glaubt...bei 400 Schleifen für eine FB sollte man schon was erwarten können.

Edit 3:

Heute ist das ganze Spiel wieder von vorne angefangen - da sich der Support gestern gemeldet hatte werde ich das Teil tauschen lassen müssen.
Ist schon sehr seltsam - während dieses Problem beim 1. Mal während der Nichtbenutzung anfing, passierte es heute mitten während der Benutzung, als ich so durch die Kanäle zappte...

Edit 4:

Letzten Mittwoch habe ich die neue FB erhalten - angeschlossen, aktualisiert und alles is' tutti...

MfG Odi359