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vielleicht habt ihr's schon bemerkt:
Seit einigen Tagen steht die Sprache auf der Login-Seite der PC-Software auf "Englisch", auch wenn ihr vorher eine andere Sprache ausgewählt hattet.
Ihr könnt die Sprache zwar innerhalb der Software wieder umstellen, jedoch habt ihr nach dem Abmelden wieder "Englisch" als Sprache.
Auch das Speichern der Anmelde-Daten klappt nicht (mehr).
Ob die Sprache bei der Aktualisierung jedoch auch so stehen bleibt, hab ich bisher nicht getestet.
Ich habe aber dem Support dieses Thema "um die Ohren" gehauen.
Wenn sich dazu was tut, erfahrt ihr's hier natürlich sofort.
Aktualisierung 20.04.2013:
Offenbar hat Logitech sich dem Druck der Anwender endlich mal gebeugt und dieses Problem behoben.
CU Hans Kein Support per PN.Foren-Regeln (Wichtiger Punkt: Gerätedaten) Immer angeben, ob die PC-Software 7.7.0 oder MyHarmony benutzt wird.
Das Sprachproblem in der Harmony-Remote-Software und die momentane Nichtspeicherung der Login-Daten ist uns bereits bekannt und wir bemühen uns diese Programmfehler schmellstmöglich zu beheben.
CU Hans Kein Support per PN.Foren-Regeln (Wichtiger Punkt: Gerätedaten) Immer angeben, ob die PC-Software 7.7.0 oder MyHarmony benutzt wird.
Heronimus hat geschrieben:Sind die bei Logitech nicht in der Lage, das Problem nach über einer Woche zu Beheben, oder machen die Logitecher Winterschlaf.
Gute Frage, nächste Frage.
Aus Erfahrung: Solche negativen Änderungen macht Logitech immer recht fix. Behebung dauert dann immer ewig.
CU Hans Kein Support per PN.Foren-Regeln (Wichtiger Punkt: Gerätedaten) Immer angeben, ob die PC-Software 7.7.0 oder MyHarmony benutzt wird.
Also hab ich dem Support heute erneut auf die Füße getreten und das werd ich auch weiter tun, bis sie
a) den alten Zustanhd wieder herstellen
oder
b) mir/uns sagen, dass der alte Zustand -warum auch immer- nicht mehr hergestellt werden kann
CU Hans Kein Support per PN.Foren-Regeln (Wichtiger Punkt: Gerätedaten) Immer angeben, ob die PC-Software 7.7.0 oder MyHarmony benutzt wird.
Hallo Leute ,
ich habe mich mit der Zeit daran gewöhnt , die Sprache nach dem Einloggen umstellen zu müssen.
ist zwar nicht schön , aber es dauert ja auch keine Ewigkeit .
was viel wichtiger ist , ist die Hoffnung auf den Fortbestand der PC- SW . auf Updates braucht man wohl nicht mehr warten .
Panafan hat geschrieben:ich habe mich mit der Zeit daran gewöhnt
Hallo,
ist ja nicht der einzige Fehler. Es passiert mir immer wieder, dass ich plötzlich raus geschmissen werde und mich neu einloggen muss. Z. B. beim Belegen von Tasten in einer Aktion - ist dann schon nervig, wenn das wiederholt werden muss.
Funktioniert aber auch immer wieder ohne Probleme.
Und nein - ich habe kein Cockieentfernungsprogramm im Hintergrund zu laufen.
Schwarz hat geschrieben:
ist ja nicht der einzige Fehler. Es passiert mir immer wieder, dass ich plötzlich raus geschmissen werde und mich neu einloggen muss.
Das "Problem" ist aber uralt.
Kein konnte bisher sagen, warum der Server die Timeouts mal mehr mal weniger (manchmal sogar gar nicht) raushaut.
Das "Sprach-Problem" dagegen ist aber relativ neu.
CU Hans Kein Support per PN.Foren-Regeln (Wichtiger Punkt: Gerätedaten) Immer angeben, ob die PC-Software 7.7.0 oder MyHarmony benutzt wird.
Es ist eine Frechheit wie Logitech mit Kunden umgeht.
Seit Wochen dieses "Login"-Problem. Das nervt...
Ich arbeite schon seit langer Zeit mit Logitech-Produkten, aber irgendwann ist das Maß mal voll.
Der Support ist einfach nur Mies. Sei es bei Ersatzteilen oder bei der Software.
Das wird sich bei Logitech nie ändern.
Deswegen war es nun wohl das von mir letzte gekaufte Logitech-Produkt.
Schade...
TheWolf hat geschrieben:ich hab das "Problem" äußerst selten.
Über "mal passiert" redet ja auch keiner. Aber ich hatte das jetzt ziemlich oft - vielleicht auch wegen der Neueinrichtung.
Ich bin gestern mitten in der Synchronisierung wegen Timeout rausgeflogen...
Witzig ist, dass, wenn man sich nicht abmeldet, der Anmeldeschirm beim nächsten Mal in der eingestellten Sprache ist, nach dem Einloggen aber wieder auf Englisch umgestellt wird.
