Harmony Elite Funk ....... Irreführung

[Seb]

Hallo zusammen,
ich habe zu Weihnachten die Harmony Elite geschenkt bekommen. Da ich immer noch die Harmony 855 nutze wurde es mal Zeit für eine neue.
Im grunde gefällt mir die Fernbedienung sehr gut wobei sie meiner Meinung nach nicht optimal in der Hand liegt.
Am schlimmsten finde ich es allerdings das es nach so vielen Jahren immer noch nicht möglich ist Funk Signale zu senden und zu lernen.
Die Herstellerseite ist da aber auch echt Irreführend denn dort steht ja..... Fügen Sie Ihrer Harmony Touch Funkfunktionen hinzu.
Hier nachzulesen...... http://www.logitech.com/de-de/product/h ... timate-hub

Zum 2. wird beim Vergleich der Fernbedienungen auch angezeigt das diese Funk kann, siehe hier...........
http://www.logitech.com/de-de/harmony-r ... 1189,10105

Ich finde für so viel Geld kann man ja erwarten das alles soweit abgedeckt ist.

Ich bin gerade echt enttäuscht !

[Kat-CeDe]

Hi,
sie kann ja auch diverse Funkprotokolle nur sind davon keine Europa gebräuchlich. Eine wirklich universelle Funkfernbedienung wird es nie geben. Gerade im Funkbereich wird wegen der Sicherheit viel verschlüsselt wie ich aus meinem Sommer-Antrieb gelernt habe.

Ralf

[Seb]

Wenigstens Funktioniert der Support noch gut. Ich habe schon Antwort erhalten.#
Die Angaben zum Funk im Vergleich zu den anderen Fernbedienungen ist ein Fehler auf der Seite von Logitech.
Es soll laut Support eine Funktion um Funk zu steuern kommen aber irgendie scheint auch niemand bei Logitech zu wissen wann dies der Fall ist.
Mal schauen ob ich da noch eine Antwort bekomme wann damit zu rechnen ist.
Ansonsten bringt mir die Fernbdienung nicht viel und sie geht am Montag zurück in den Laden.

[listener]

Hab mir die verlinkte Harmony-Vergleichsseite mal angesehen. Die strotzt ja geradezu vor Fehlern, traurig Logitech. Nur ein Beispiel, nach der Tabelle hätte die Elite keinen USB-Anschluss.

[Seb]

Ja, und weder Vibration noch Neigungssensor.

[Seb]

So, ich probiere ja trotzdem noch ein wenig rum. Haussteuerungs komponenten sollen ja auch funktionieren. Ich habe nur gerade mal meine Homematic Steckdose sowie den Thermostaten hinzugefügt. Beides ist in der Datenbank vorhanden jedoch völlig ohne Funktion.
Irgendwie habe ich immer mehr das Gefühl das die Fernbedienung noch nicht ausgereift ist und zu früh auf den Markt gekommen ist.

[MBNalbach]

sie sendet bei hausautomation die befehle per ir, entsprechende geräte übersetzen in funksignale. welche da aktuell noch verfügbar sind weiß ich nicht. aber homematic ist doch bidirektional, wie soll die harmony die antwort erhalten?

[Seb]

Wie es genau Funktioniert kann ich nicht sagen aber die Geräte sind ja in der Datenbank und Logitech sag...... Homematic wird NOCH NICHT unterstützt.

Ich hoffe ja das der Kundendienst noch kompetent ist !!! Zumindest war ich da damals echt begeistert. Ich hatte den Telefonsupport genutzt (am Wochenende). Nach über einer Stunde und einem sehr netten Gesprächspartner funktioniert alles Tadellos und ich hatte nicht eine minute das Gefühl das mein Gesprächspartner nicht wusste was zu tun ist.