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Re: Harmony Hub spinnt plötzlich?!
Verfasst: 5. Mai 2018 12:07
von moar70
... ich hatte schon mein 2.4 GHz-WLAN "in Verdacht" - aber offenbar lag's nicht daran. Hat von euch schon jemand den LOGITECH-Support kontaktiert?
Re: Harmony Hub spinnt plötzlich?!
Verfasst: 5. Mai 2018 12:16
von Wolfram
wie bereits geschrieben wird daran gearbeitet
Please accept our apologies for the inconvenience caused. We've escalated this issue to the Engineering team and they are working on it. Hopefully, it will be fixed soon.
Re: Harmony Hub spinnt plötzlich?!
Verfasst: 5. Mai 2018 12:59
von std
keine Ahnung was du immer so machst, bei mir geht es doch auch immer".
Kenn ich irgendwo her
Re: Harmony Hub spinnt plötzlich?!
Verfasst: 5. Mai 2018 15:05
von Perlbo
Man man bin ich froh das es das Forum gibt.
Hab hier exakt das gleiche Problem.
Neustart hilft kurz. Dann kommt das Problem aber irgendwann wieder.
Re: Harmony Hub spinnt plötzlich?!
Verfasst: 5. Mai 2018 15:07
von std
Also Aktion über Alexa+ Yonomi auslösen hat bei mir grad wieder funktioniert.
Heute morgen ging's noch nicht
Re: Harmony Hub spinnt plötzlich?!
Verfasst: 5. Mai 2018 15:28
von bullwei
Das war für mich nur ne Frage der Zeit. Wenn einer der Logitechserver nicht erreichbar ist, gibts Probleme mit der Reaktion der Harmony. Habe ich alles schon mal getestet und gepostet. D.h., ein Server hat ein Problem und tausende Menschen können nicht mehr umschalten. Total blöd und macht absolut keinen Sinn!
viewtopic.php?f=49&t=13743
Gruss
bullwei
Re: Harmony Hub spinnt plötzlich?!
Verfasst: 5. Mai 2018 16:02
von andybau
Das darf doch nicht sein, dass für simple Umschaltfunktionen Internetzugang gewährleistet sein muss. Lediglich Wlan.... Meine meinung
Re: Harmony Hub spinnt plötzlich?!
Verfasst: 5. Mai 2018 16:22
von TheWolf
bullwei hat geschrieben: ↑5. Mai 2018 15:28
Das war für mich nur ne Frage der Zeit. Wenn einer der Logitechserver nicht erreichbar ist, gibts Probleme mit der Reaktion der Harmony. Habe ich alles schon mal getestet und gepostet. D.h., ein Server hat ein Problem und tausende Menschen können nicht mehr umschalten.
Dann gehöre ich nicht dazu, denn ich hab dieses Problem -möglicherweise wegen der Beta-FW- nicht.
andybau hat geschrieben: ↑5. Mai 2018 16:02
Das darf doch nicht sein, dass für simple Umschaltfunktionen Internetzugang gewährleistet sein muss.
Muss es ja auch nicht.
Mein Router wird seit ewigen Zeiten Abends komplett abgeschaltet. Trotzdem arbeitet die Harmony plus deren Hub absolut einwandfrei und das komplett ohne WLAN und ohne Internet-Zugang.
Wie meine Vermutungen zu dem Thema aussehen, steht weiter vorn.
Re: Harmony Hub spinnt plötzlich?!
Verfasst: 5. Mai 2018 16:47
von Wolfram
std hat geschrieben: ↑5. Mai 2018 15:07
Also Aktion über Alexa+ Yonomi auslösen hat bei mir grad wieder funktioniert.
Heute morgen ging's noch nicht
Hab meinen Hub auch wieder aktiviert und im Moment läuft alles wieder normal
Alexa Skill geht auch
sowie die Home Remote App, die logischerweise gar keine Reaktion mehr zeigte schaltet wieder
Re: Harmony Hub spinnt plötzlich?!
Verfasst: 5. Mai 2018 17:04
von RvM
Da bin ich aber froh, das ich nicht der einzige bin, der das Problem hatte. Habe eben meinen Hub resettet und die SW neu aufspielen lassen. Bis dato läuft es. Mal schauen, wie lange. Es ist aber beängstigend, das eine stibjnormale FB spinnt, wenn der Hersteller Probleme mit seinem Server hat. Ich frage mich jetzt, ob Logitech quasi jeden Tastendruck auf meiner Elite mitbekommt?
Re: Harmony Hub spinnt plötzlich?!
Verfasst: 5. Mai 2018 17:58
von Spatz40
Das Problem besteht bei mir ebenfalls seid gestern Nachmittag/Abend. Natürlich hat man erst die typischen Verdächtigen im Verdacht (Router/Elite/WLan usw.). Man denkt ja zunächst es liegt an einem selber! Gott sei Dank bin ich dann doch nicht allein
Re: Harmony Hub spinnt plötzlich?!
Verfasst: 5. Mai 2018 18:12
von oldman3344
Habe in meiner Fritzbox, den Internet Freigabe für die Harmony entfernt, damit sollte erstmal das serverproblem erledigt sein, hoffe ich,
Re: Harmony Hub spinnt plötzlich?!
Verfasst: 5. Mai 2018 19:52
von bullwei
TheWolf hat geschrieben: ↑5. Mai 2018 16:22
bullwei hat geschrieben: ↑5. Mai 2018 15:28
andybau hat geschrieben: ↑5. Mai 2018 16:02
Das darf doch nicht sein, dass für simple Umschaltfunktionen Internetzugang gewährleistet sein muss.
Muss es ja auch nicht.
Mein Router wird seit ewigen Zeiten Abends komplett abgeschaltet. Trotzdem arbeitet die Harmony plus deren Hub absolut einwandfrei und das komplett ohne WLAN und ohne Internet-Zugang.
Wie meine Vermutungen zu dem Thema aussehen, steht weiter vorn.
Laut Aussage von Logitech muss
immer eine Internetverbindung bestehen. Siehe mein Link / Post weiter vorn. Das bestätigten auch meine Tests!
Re: Harmony Hub spinnt plötzlich?!
Verfasst: 5. Mai 2018 20:01
von fredman
Wolfram hat geschrieben: ↑5. Mai 2018 12:16
wie bereits geschrieben wird daran gearbeitet
Please accept our apologies for the inconvenience caused. We've escalated this issue to the Engineering team and they are working on it. Hopefully, it will be fixed soon.
Das haben sie auch seinerzeit bei dem Problem mit der IP-Steuerung der Sony Bravia Fernseher gesagt. Das ist jetzt geschätzte 6 Monate her, ohne dass das Problem gefixt wurde.
Re: Harmony Hub spinnt plötzlich?!
Verfasst: 5. Mai 2018 20:47
von std
@bullwei
schalte deinen Router aus und teste es. FB und Hub funktionieren auch ohne. Alexa, oder die Steuerung von Hue-Komponenten natürlich nicht
@fredman.
ist doch inzwischen gelöst. Zumindest bei mir läufts seit ca 15 Uhr wieder problemlos mit Alexa, Yonomi und Harmony.
FB und Hub funktionierten gestern Abend nach neu starten des Hubs sofort wieder