Re: Harmony 950 - Probleme bei der Synchronisation
Verfasst: 29. Dezember 2025 11:42
Hallo,
hab keinen Provider ausgewählt. Habe den Satellit Astra und Kanäle Manuel ausgewählt. Der oben geschilderte Fehler kommt aber immer wieder. Ich vermute mal, dadurch das ich die 950 nie aktualisiert habe ist noch veraltete Firmware auf dem Gerät. Und neue kommt ja durch den Synchronisation Fehler nicht mehr auf die FB. Dadurch wird dann die Synchronisation immer abgebrochen.
Ich hatte früher nie solche Probleme mit der Harmony 950. Habe jetzt Kontakt zum Chat Support aufgenommen.
So das Problem ist gelöst. Hier die Antwort vom Support die mir weitergeholfen hat.
1. Öffnen Sie die MyHarmony-Software
2. Melden Sie sich noch nicht an und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle in der Software
3. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf Über uns, es öffnet sich ein Dialogfenster:
4. Halten Sie Strg gedrückt und klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Wort „Über MyHarmony“
5. Es sollte eine weitere Seite mit dem Remote-Recovery-Tool angezeigt werden
6. Suchen Sie nach der Harmony 950-Firmware und folgen Sie den Schritten zum Zurücksetzen und Aktualisieren der Fernbedienung
Wenn das Problem weiterhin besteht, besteht die Möglichkeit, dass das Konto beschädigt ist. Wir empfehlen, ein neues Konto mit Ihrer alternativen E-Mail-Adresse zu erstellen. Fügen Sie dann einfach ein Gerät wie Ihren Fernseher (Philips 55OLED8010) hinzu, synchronisieren Sie die Fernbedienung und prüfen Sie, ob das Update mit einem neuen Konto abgeschlossen wird.
Der zweite Teil in der Antwort hat die Lösung gebracht.
Ich habe ein neues Konto über Facebook erstellt und die Harmony 950 dann komplett neu eingerichtet. Die alten Einstellungen zu den Aktionen habe ich vorher ab fotografiert. Danach hat die Sync noch mal gehangen, nach einem Neustart der FB ist die Synchronisation normal durchgelaufen.
Vielen Dank für die Hilfe.
hab keinen Provider ausgewählt. Habe den Satellit Astra und Kanäle Manuel ausgewählt. Der oben geschilderte Fehler kommt aber immer wieder. Ich vermute mal, dadurch das ich die 950 nie aktualisiert habe ist noch veraltete Firmware auf dem Gerät. Und neue kommt ja durch den Synchronisation Fehler nicht mehr auf die FB. Dadurch wird dann die Synchronisation immer abgebrochen.
Ich hatte früher nie solche Probleme mit der Harmony 950. Habe jetzt Kontakt zum Chat Support aufgenommen.
So das Problem ist gelöst. Hier die Antwort vom Support die mir weitergeholfen hat.
1. Öffnen Sie die MyHarmony-Software
2. Melden Sie sich noch nicht an und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle in der Software
3. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf Über uns, es öffnet sich ein Dialogfenster:
4. Halten Sie Strg gedrückt und klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Wort „Über MyHarmony“
5. Es sollte eine weitere Seite mit dem Remote-Recovery-Tool angezeigt werden
6. Suchen Sie nach der Harmony 950-Firmware und folgen Sie den Schritten zum Zurücksetzen und Aktualisieren der Fernbedienung
Wenn das Problem weiterhin besteht, besteht die Möglichkeit, dass das Konto beschädigt ist. Wir empfehlen, ein neues Konto mit Ihrer alternativen E-Mail-Adresse zu erstellen. Fügen Sie dann einfach ein Gerät wie Ihren Fernseher (Philips 55OLED8010) hinzu, synchronisieren Sie die Fernbedienung und prüfen Sie, ob das Update mit einem neuen Konto abgeschlossen wird.
Der zweite Teil in der Antwort hat die Lösung gebracht.
Ich habe ein neues Konto über Facebook erstellt und die Harmony 950 dann komplett neu eingerichtet. Die alten Einstellungen zu den Aktionen habe ich vorher ab fotografiert. Danach hat die Sync noch mal gehangen, nach einem Neustart der FB ist die Synchronisation normal durchgelaufen.
Vielen Dank für die Hilfe.