Harmony-Remote-Forum.de

Hallo,

ich noch einmal
Ich kann keine Supportanfrage stellen. Es kommt immer die Meldung das Wartungsarbeiten durchgeführt werden. Hat jemand zufällig eine direkte Emailadresse?

Danke
NGT

Nachtrag,

nun wollte ich es wieder versuchen, aber nun ist unter Support die Kontaktmöglichkeit via Formular ganz entfernt worden
Und nu ? Ich versuche es morgen noch einmal

Gruß
NGT

Und nu?

Anrufen

Hast Recht
Morgen früh probiere ich es

Danke
NGT

So, just probiert:

Wir führen Zurzeit eine Wartung der Kontaktschnittstelle des Kundenbetreuungsteam.

Also rufe ich heute Abend an. Ich muss jetzt zur Arbeit

So, kurzer Bericht:
Hotline angerufen - 35min gewartet - netten Techniker ranbekommen. Er wußte auch sofort bescheid und hat es mir eingerichtet. Nun läuft alles
Bis auf eine kleine Ausnahme. Ich hatte mir vorher Favoriten mit Bildchen angelegt. Und wenn ich jetzt Pro7 wähle mit Kanal 105 bei Kabeldeutschland, geht der DVB-C-Receiver aus
Nun ja, ich schau mal.
Aber vielen Dank für den Tip mit der Duration, da hätte ich ja lange rumverstellen können

Gruß
NGT

nd wenn ich jetzt Pro7 wähle mit Kanal 105 bei Kabeldeutschland, geht der DVB-C-Receiver aus

Fehlalarm, nun läuft alles

Sorry, wenn ich mich hier jetzt einfach so dranhänge, aber nach Bemühen der Suchfunktion ist das irgendwie der passendste und aktuellste Thread und thematisch geht meine Frage bzw. mein Problem in die gleiche Richtung:

Auch ich habe einen Panasonic Plasma-TV (TH-42) und kann das Teil einfach nicht mit der Harmony 895 einschalten…!

Die Original-FB hat nur eine Taste zum Ein- und Ausschalten, allerdings muss man beim Einschalten etwas länger draufbleiben -- und das bekomme ich mit der Harmony einfach nicht richtig umgesetzt…! In den Settings bekomme ich auch nur die Option "Power Toggle" angeboten, aber wenn ich diese Taste dann verwende, scheint das Signal nur kurz an den TV gesendet zu werden, nicht lange genug, um das Gerät tatsächlich einzuschalten…

Mit den Zeiten habe ich auch schon experimentiert und da von 500ms bis hin zu 30000ms alles mögliche ausprobiert, aber immer ohne Erfolg…!

Was jedoch funktioniert, ist den TV durch Drücken einer der Nummerntasten (oder Sendertasten) einzuschalten -- da wird das Signal offenbar länger gesendet als bei der eigentlichen Einschalttaste…!? Allerdings weiß ich nicht, ob ich diesen Umweg entsprechend innerhalb der verwendeten Activities irgendwie einbinden bzw. nutzen kann…?!

Vielleicht übersehe ich ja auch nur etwas total offensichtliches, denn immerhin sind Panasonic-TVs ja keine seltenen Exoten, sondern stehen in etlichen haushalten herum -- da muss es doch auch möglich sein, das Teil mit der Harmony sauber einzuschalten, oder…?!

- MILE

NACHTRAG: Ich habe inzwischen dieses Hilfethema gefunden und offenbar scheint die einzige Möglichkeit zur Problemlösung die Kontaktaufnahme zum kanadischen Support zu sein…!? Und das geht tatsächlich nur via Mail, oder…?!
Naja, falls doch noch jemand eine weitere Lösung auf Lager hat -- ich bin für jede Hilfestellung dankbar…!

Hallo,

du solltest auch mal hier rein schauen:
Thread: Panasonic-TVs mit Duration

Grüße
listener

Jo

wenn es sich um den TH-42PV7 handelt, der hat die Duration nicht drin
Der TX-P50GW20 den ich jetzt besitze hat aber identische befehle und die Duration schon integriert. Unter "Betriebseinstellungen" kannst du auch getrennte Power-Befehle nutzen, falls die noch nicht drin sind
Steht zwar standardmäßig auf getrennte Befehle, aber könnte sein das da beide Male der Toggle drin steht. Dann ersetzt du die durch PowerOn und PowerOff

MILE hat geschrieben:Sorry, wenn ich mich hier jetzt einfach so dranhänge, aber nach Bemühen der Suchfunktion ist das irgendwie der passendste und aktuellste Thread und thematisch geht meine Frage bzw. mein Problem in die gleiche Richtung:

Auch ich habe einen Panasonic Plasma-TV (TH-42) und kann das Teil einfach nicht mit der Harmony 895 einschalten…!

Die Original-FB hat nur eine Taste zum Ein- und Ausschalten, allerdings muss man beim Einschalten etwas länger draufbleiben -- und das bekomme ich mit der Harmony einfach nicht richtig umgesetzt…! In den Settings bekomme ich auch nur die Option "Power Toggle" angeboten, aber wenn ich diese Taste dann verwende, scheint das Signal nur kurz an den TV gesendet zu werden, nicht lange genug, um das Gerät tatsächlich einzuschalten…

Mit den Zeiten habe ich auch schon experimentiert und da von 500ms bis hin zu 30000ms alles mögliche ausprobiert, aber immer ohne Erfolg…!

Was jedoch funktioniert, ist den TV durch Drücken einer der Nummerntasten (oder Sendertasten) einzuschalten -- da wird das Signal offenbar länger gesendet als bei der eigentlichen Einschalttaste…!? Allerdings weiß ich nicht, ob ich diesen Umweg entsprechend innerhalb der verwendeten Activities irgendwie einbinden bzw. nutzen kann…?!

Vielleicht übersehe ich ja auch nur etwas total offensichtliches, denn immerhin sind Panasonic-TVs ja keine seltenen Exoten, sondern stehen in etlichen haushalten herum -- da muss es doch auch möglich sein, das Teil mit der Harmony sauber einzuschalten, oder…?!

- MILE

NACHTRAG: Ich habe inzwischen dieses Hilfethema gefunden und offenbar scheint die einzige Möglichkeit zur Problemlösung die Kontaktaufnahme zum kanadischen Support zu sein…!? Und das geht tatsächlich nur via Mail, oder…?!
Naja, falls doch noch jemand eine weitere Lösung auf Lager hat -- ich bin für jede Hilfestellung dankbar…!

Hallo Mile,

ich hatte sehr gute Erfahrung mit der Hotline. Habe auch ein Panasonic und Probleme mit den Eingängen gehabt. Aber zuerst hat mir die telefonische Hotline die Duration eingespielt. Dann haben sie sich an den Eingängen versucht und als das nicht klappte haben die mich an den Kanadischen Support weitergeleitet.

Das ging dann via Email und sehr schnell. Hatte immer in wenigen Stunden Antwort und die Lösung war natürlich eingespielt. Die haben alles hinbekommen.

Siehe mein Problem-Threat. http://www.harmony-remote-forum.de/view ... 080#p51080

Vielen Dank euch allen…!

Es handelt sich um einen TH-42PZ80EA -- und der hat offenbar die "Duration" nicht von Haus aus drin…! Der Empfehlung von TheWolf entsprechend habe ich dann aus seiner Liste einfach mal das Modell TH-42PX80 (EU) ausgewählt und meinen TV dann als diesen in der Harmony-Software eingetragen und habe dann auch über die Auswahl "zwei Knöpfe zum Ein- und Ausschalten" (auch wenn's gar nicht stimmt) die Duration als Option angeboten bekommen. Dann habe ich beide Male "PowerToggle" als korrekte Taste gewählt und es funktioniert nun endlich auch mit dem Einschalten…!

Die übrigen tasten musste ich dann zwar neu konfigurieren, aber es scheint trotz der unterschiedlichen Modellbezeichnung alles nach wie vor einwandfrei zu funktionieren…

Extrem nervig finde ich den ganzen Vorgang aber dennoch, muss ich sagen…! Ich weiß auch nicht, ob's an Panasonic oder Logitech liegt, aber das als Anwender auf die Reihe zu bekommen bzw. für die offensichtlichste aller Funktionen (das Ein- und Ausschalten) einen solchen Aufwand treiben zu müssen, ist schon etwas frustrierend…!

Auch verstehe ich nicht wirklich, warum Logitech diese "Duration" Option nicht von Haus aus grundsätzlich anbietet…?! Wer's nicht braucht, kann es ignorieren -- aber alle anderen wären sicherlich froh darüber…!

Naja, egal, jetzt läuft's ja wieder und das soll mir genügen -- nochmals Danke an euch und auch an TheWolf für die Hilfestellung und die Informationen…!

- MILE

Ich hatte mich da vorhin etwas zu früh gefreut, denn danach ging es dann plötzlich nicht mehr und ich musst dann immer wieder und wieder an den Einstellungen herumprobieren, bis das mit dem Einschalten wieder richtig funktioniert hat -- aber jetzt habe ich natürlich ein ganz anderes Problem:

Wenn ich die erste Activity starte, funktioniert alles, wie es soll, TV wird eingeschaltet, der AV-Receiver auch, Kanäle und Eingänge stimmen, alles okay…

Wenn ich dann aber auf eine andere Activity umschalte, schaltet sich der Fernseher aus…! Alle anderen Geräte schalten hingegen korrekt um…

Was zum Henker habe ich denn jetzt wieder übersehen oder vergessen…?! Der TV sollte sich schließlich beim Wechsel einer Activity nicht ausschalten, sondern lediglich (wenn notwendig) den Eingang wechseln…!

Kann mich da nochmal jemand in die richtige Richtung weisen…?! Danke…!

- MILE

Hi

ganz einfach
Bei getrennten Ein-/Ausschaltbefehlen sendet die Harmony zur Zeichert nochmal den Ein-Befehl
Da das aber dein Power-Toggle ist--------------------------------aus

Wie gesagt reagiert dein PV7 aber auch auf PowerOn und PowerOff

Jetzt hoffe ich nur noch das dein PX80 den du gewählt hast die auch hat. Deswegen hatte ich dir oben den GW20 als ASlternativmodell genannt

Von wegen "ganz einfach"…! Wenn's denn nur so wäre…

Übrigens ist mein eigentliches Gerät ein PZ80 und kein PV7, aber das ist ja dann auch egal, zumal ich den PX80 als erste Alternative gewählt hatte -- was sich offenbar auch als Fehler herausgestellt hat…!?

Jedenfalls habe ich jetzt den Tasten "Ein" und "Aus" jeweils den Befehl "PowerOn" bzw. "PowerOff" zugewiesen (siehe hier) und das funktioniert erstaunlicherweise tatsächlich auch, zumindest was das korrekte Einschalten des TV betrifft -- aber beim Umschalten zwischen den Aktivitäten schaltet sich der Fernseher dennoch aus…! Habe ich da jetzt noch was übersehen oder falsch verstanden…? Aber letztendlich ist und bleibt es wohl eben doch ein und derselbe Befehl oder zumindest wird dies vom TV so interpretiert…!?

Heute Nacht habe ich einfach keinen Nerv mehr, aber morgen werde ich alternativ auch mal den von dir empfohlenen 50er als TV einrichten, vielleicht bringt mich das ja irgendwie weiter…!? Auf jeden Fall nochmal Danke für die Unterstützung…!

- MILE