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Re: Ultimate: Verbindung zum Hub manchmal gestört
Verfasst: 15. November 2015 15:41
von chrisly
Es WAR alles gut - bis ich zur 950 + Hub (=Elite

) gewechselt bin. Deshalb muss ich dieses alte Thema leider mal wieder rauskramen:
ich habe die 950 jetzt ca. 1 Woche und z.Zt. hängt der dazugehörige Hub auch am WLAN, weil sonst der Hub verlorengeht (siehe auch
hier). Ergebnis: Geräte reagieren manchmal für über 1 Minute nicht auf die Befehle - trotz guter Verbindung, "nur Hub", Reset etc. (alles durchprobiert, was in diesem Thread empfohlen wurde). Das darf doch alles nicht mehr wahr sein.
Damit die Bedienung der Geräte einwandfrei und ohne Hänger läuft, müsste ich also wieder das WLAN trennen, aber das geht nicht, weil der Hub dann wieder beim Synchronisieren verloren geht. Ein Teufelskreis. Bei der Ultimate hatte es ja wenigstens ohne WLAN funktioniert.
Übrigens habe ich auch mit der 950 in Verbindung mit der Fritzbox 7490 (neueste FW) häufiges WLAN-An- und Abmelden des Hubs - wie zu alten Zeiten. Aber das hängt wohl nicht mit diesem Problem zusammen, weil der Hub zum Zeitpunkt des "Hängers" stabil mit dem WLAN verbunden war (hab´s an der Fritzbox überprüft).
Hier wurde darüber diskutiert.
Merkwürdig: während des Hängers habe ich die Aktion gewechselt in der Hoffnung, dass die Bedienung danach wieder funktioniert. Die Aktion wurde sauber gewechselt inkl. Reaktion der Geräte. Aber sie waren auch danach nicht bedienbar - obwohl sie ja auf den Aktionswechsel reagiert hatten.
Edit: der Hub leuchtete übrigens die ganze Zeit grün, blinkte aber nicht beim Tastendruck.
Re: Ultimate: Verbindung zum Hub manchmal gestört
Verfasst: 15. November 2015 15:50
von std
da kann ich nicht weiterhelfen und nur berichten das es hier mit Ultimate (FW 3.xxx) und Fritz 7390 (FW 6.2) problemlos funktioniert.
Welche FW hast/hattest du auf der Ultimate? Die 3er oder die 4er?
Re: Ultimate: Verbindung zum Hub manchmal gestört
Verfasst: 15. November 2015 16:02
von chrisly
Die gleiche wie bei der 950: 4.8.24 (FB + Hub).
Ich befürchte, da kann auch niemand weiterhelfen. Sofern das Problem "ohne WLAN/Hub" gelöst werden kann, wird hoffentlich wieder alles wie gewohnt funktionieren.
Deshalb habe ich den Support gestern angeschrieben. Vielleicht tut sich da ja was ...
Re: Ultimate: Verbindung zum Hub manchmal gestört
Verfasst: 15. November 2015 16:16
von std
mhh
da krieg ich ja Angst upzugraden
Hat Hans nicht auch ne Ultimate mit 4.xxx und ne Fritz?
Re: Ultimate: Verbindung zum Hub manchmal gestört
Verfasst: 15. November 2015 16:57
von listener
Also meine drei Hubs verstehen sich blendend mit meiner Fritz 7272. Und ich habe überall die 4.8.24 drauf.
Re: Ultimate: Verbindung zum Hub manchmal gestört
Verfasst: 15. November 2015 19:18
von Kat-CeDe
Hi chrisly,
es muss an deinen Standorten liegen. Ich habe 7490 mit aktuellster Firmware und da meldet sich keiner meiner Hubs ab/an. Hast Du USB-Gerät an der Fritz? Falls ja nimm es mal ab. USB3 sollte wohl WLan stören besonders wenn man den Port an der Seite nimmt. Ich habe Stick hinten dran.
Zu dem nicht reagieren. Wenn es das nächste Mal wieder passiert warte mal bis das Display wegen Timeout ausgeht und drücke dann erst wieder eine Taste. Diesen Effekt habe ich nämlich seit Monaten.
Ralf
Re: Ultimate: Verbindung zum Hub manchmal gestört
Verfasst: 15. November 2015 22:12
von chrisly
Werde ich mal probieren - Danke!
Zum Standort: zwischen Box und Hub liegt eine Betondecke, WLAN wird manchmal gut, meistens schwach angezeigt.
Ein USB-2.0-Stick hängt seitlich an der Box, werde ihn gleich mal hinten anstecken. Aber mit den Hängern hat das ja nix zu tun.
Schon ziemlich erbärmlich, dass das von Logitech auch nach fast 2 Jahren noch nicht behoben wurde.

Ich bin ja dann kein Einzelfall. Hast Du den Fehler auch schon mal gemeldet?
Wenn´s wieder öfters vorkommt, muss ich es irgendwie schaffen, WLAN zu trennen und den Hub trotzdem aktiv zu behalten (manchmal klappt´s). Und dann darf ich keine Änderungen mehr an der 950 vornehmen, weil beim nächsten Synchronisieren der Zirkus wieder von vorne losgeht ...

Re: Ultimate: Verbindung zum Hub manchmal gestört
Verfasst: 16. November 2015 08:58
von Kat-CeDe
Hi,
welchen Fehler soll ich Logitech gemeldet haben? Ich habe über ein Problem der Fritz geschrieben da hat Logitech nichts mit zu tun. Das es mit WLan und USB, speziell wohl 3, Probleme gibt ist bekannt und liegt wohl an der Hardware. Es kann auch helfen wenn man USB auf 2 zurückstellt.
Dicke Decke zwischen Hub und Fritz ist natürlich auch nicht optimal. Bei mir ist höchstens mal ein dicker Ralf dazwischen:-)
Ralf
Re: Ultimate: Verbindung zum Hub manchmal gestört
Verfasst: 16. November 2015 10:05
von TheWolf
chrisly hat geschrieben:
... WLAN wird manchmal gut, meistens schwach angezeigt.
Wie bei mir.
Hub im Wohnzimmer, FritzBox im Arbeits-Zimmer, Hub-WLAN-Status: Schwach.
Probleme, Hänger, etc.? Bei mir seit Ewigkeiten nicht und meine Elite hat natürlich die aktuelle Firmware.
Ich bin nach wie vor davon überzeigt, dass solche Probleme im Konto/in der Konfiguration zu suchen sind.
Um das rauszukriegen, würde ich mit einem neuen Konto, in dem nur
ein Gerät drin ist, anfangen.
Mit diesem Geräte
eine Aktion anlegen, synchronisieren und testen.
Klappt's damit, ein weiters Gerät anlegen und die Aktion erweitern.
Wieder synchroniseren und testen.
Und so weiter, bis das Problem wieder auftaucht.
Re: Ultimate: Verbindung zum Hub manchmal gestört
Verfasst: 16. November 2015 13:54
von chrisly
Das könnte mir noch blühen.

Ich warte jetzt aber erst mal auf die Antwort vom Support.
Den USB-Stick hatte ich gestern nach hinten verlagert, USB 2.0 ist eh schon bei mir eingestellt. Zumindest in den letzten Stunden hat sich der Hub "nur" noch 3x neu verbunden ...
Kat-CeDe hat geschrieben:Hi,
welchen Fehler soll ich Logitech gemeldet haben?
Na den hier

:
Kat-CeDe hat geschrieben:...Zu dem nicht reagieren. Wenn es das nächste Mal wieder passiert warte mal bis das Display wegen Timeout ausgeht und drücke dann erst wieder eine Taste. Diesen Effekt habe ich nämlich seit Monaten.
Ralf
Re: Ultimate: Verbindung zum Hub manchmal gestört
Verfasst: 16. November 2015 16:11
von Kat-CeDe
Hi,
ach den meintest Du:-) Natürlich ist der gemeldet.
Ralf