Harmony Touch - Touchscreen spinnt

[philster]

Hallo Zusammen,

meine Harmony Touch spinnt in letzter Zeit immer wieder, zumindest der Touchscreen. Ich habe festgestellt, dass jedes Mal wenn der Touchscreen länger Körperkontakt bekommt, er danach etwa eine halbe Minute bis zu zwei Minuten nicht funktioniert. Jedenfalls nicht richtig. Mit Körperkontakt meine ich, wenn ich mal länger die Flache Hand darauf lege oder versehentlich darauf liege. Ist das normal oder kann ich das beanstanden? Ist schon irgendwie nervig.

Gruß,
Phil

[TheWolf]

Hi,

mal ehrlich: Wie kommt man drauf, die flache Hand auf ein Touch-Display zu legen?

Ob das Verhalten dann so "korrekt" ist, kann ich Dir nicht beantworten, vorstellen kann ich's mir aber schon, denn dann aktivierst Du ja mehrere Dinge im Display auf einmal.
Was sagt denn eigentlich die Sende-Anzeige in dem Moment, in dem die Hand auf dem Display liegt?
Feuert die Touch dann u.U. alles mögliche raus?

[philster]

Hey,

ja die lege ich ja nicht absichtlich darauf, sondern mehr so unbewusst bei Film schauen. Oft genug lege ich mich auch mal versehentlich darauf, wenn ich währenddessen einschlafe. Also mit Sicherheit mache ich das nicht absichtlich.

Nein, die Sende-Anzeige bleibt aus solange ich nicht etwas gezielt auf dem Touchscreen drücke. Das ist ja eigentlich auch ganz positiv. Dachte eben, eine solche Fernbedienung ist auch darauf ausgelegt auch mal etwas mehr auszuhalten.

Falls irgendein anderer Benutzer ein ähnliches Verhalten bei seiner Touch bemerkt hat, würde es mich sehr interessieren und vor allem beruhigen.

Gruß,
Phil

[TheWolf]

... sondern mehr so unbewusst bei Film schauen. Oft genug lege ich mich auch mal versehentlich darauf, wenn ich währenddessen einschlafe.

Also ist hier als Erstes wohl mal "umgewöhnen" angesagt.

Also mit Sicherheit mache ich das nicht absichtlich.

Glaub ich Dir.
Nur ... wir reden hier von einem relativ empfindlichen technischen Gerät und da sollte man "versehentliches drauflegen" dann doch vermeiden.
Solche "mechanischen Belastungen" können letzendlich auch mal zum Display-Bruch führen und was dann?

Aber egal (oder eben auch nicht).
Ich würde das Thema mal dem Support "um die Ohren" hauen. Mal seh'n, was die dazu sagen.

[philster]

Ja gut, das leuchtet mir ein. Da werde ich mich wohl oder übel umgewöhnen müssen.

Einen Displaybruch wünsche ich mir natürlich nicht. Am Ende des Tages hab ich die Fernbedienung doch sehr lieb gewonnen!

Danke erst mal, dann werde ich nochmal beim Support fragen.

Gruß,
Phil

[TheWolf]

Ja gut, das leuchtet mir ein. Da werde ich mich wohl oder übel umgewöhnen müssen.

Das sollte nicht all zu schwer sein.

Danke erst mal, dann werde ich nochmal beim Support fragen.

Lass uns bitte deren Antwort wissen, ok?

[philster]

Na klar! Ich kümmere mich die Woche darum.

[philster]

So, also das "Problem" scheint eigentlich normal zu sein. Es hat wohl irgendwas mit den Kontakten zu tun, beziehungsweise mit den Sensoren. So wurde es mir zumindest erklärt. Es ist wohl so, dass wenn alle Sensoren angesprochen werden, zum Beispiel durch Körperwärme, die Harmony sperrt und keinen Befehl mehr entgegen nimmt. Das ist ja auch gut so. Die Sache ist die, dass das Touchpad danach eine Weile braucht um sich wieder an den Normalzustand zu gewöhnen. Erst dann kann das Feld wieder den unterschied zwischen einem Finger und eben keinem Finger erkennen. Klingt logisch, also werde ich wohl damit leben müssen. Danke an den Support!

Gruß,
Phil