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Aktualisieren nicht möglich

Verfasst: 17. August 2013 10:12
von Kampfwurst
Hallo

Habe nun folgendes Problem. Habe ein neues Gerät und wollte nun die neue Config auf die Harmony 1100 und den Remote Extender überspielen.

Leider ist das seit 3 Tagen nicht möglich da ich immer beim Aktualisieren der Harmony die Meldung bekomme "Diese Seite kann nicht angezeigt werden Klicken Sie auf Weiter um fortzufahren" Die Meldung kommt aber erst wenn ich den Remote Extender aktualisieren will. Wenn ich auf Status klicke zeigt er mir immer OK an.

Habe es schon mit 3 PCs probiert. Es ist immer das selbe.

Wie kann ich die nun die Harmony Aktualisieren.

Gruß Christoph

Re: Aktualisieren nicht möglich

Verfasst: 16. Januar 2015 22:01
von ami26
Hallo,
ich habe eine Harmony885 und kann plötzlich auch keine Aktualiserung mehr vornehmen. Der Fehler tritt sowohl bei Nutzung der Software 7.7.0 als auch per Web auf. Die Konfig wird einfach nicht auf die Harmony übertragen. Ich habe es auf 3 verschiedenen Systemen mit dem gleichen Account versucht und auch mit einer zweiten Fernbedienung. Kann es sein, dass es ein Problem mit dem Account gibt?
Bin über jeden Hinweis dankbar!

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Re: Aktualisieren nicht möglich

Verfasst: 17. Januar 2015 09:50
von TheWolf
Hi,

ich hab's gerade mit meiner 900 probiert und alles läuft problemlos.

@Kampfwurst:
Lösch das neue Gerät mal und versuch dann zu synchronisieren.
Wenn das klappt, binde das neue Gerät wieder ein und geh danach duch das Setup aller Aktionen, in denen dieses Gerät drin ist. Danach versuch zu synchronisieren.

@ami26:
Wenn Du auch irgend eine Änderung/Erweiterung vorgenommen hast, mach auch mal das oben beschriebene.

Re: Aktualisieren nicht möglich

Verfasst: 20. Januar 2015 09:20
von ami26
Hallo,
eine Löschmöglichkeit gibt es bei der 885 ja nicht.
Ich habe jetzt einfach einen neuen Account angelegt und alles genauso wie in meinem alten Account konfiguriert und dann auf die Harmony übertragen.
Das hat problemlos geklappt! Jetzt funktioniert wieder alles!

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Re: Aktualisieren nicht möglich

Verfasst: 20. Januar 2015 09:47
von TheWolf
ami26 hat geschrieben: eine Löschmöglichkeit gibt es bei der 885 ja nicht.
Ach ja?
Und was bewirkt ein Klick auf den Mülleimer bei einem Gerät im Bereich "Geräte"?
Richtig. Es wird gefragt, ob das Gerät gelöscht werden soll. :ja: