Harmony-Remote-Forum.de

Guten Abend,

seitdem ich meinen Geräte-Fuhrpark neulich ergänzt und die Gelegenheit dazu genutzt habe, die gesamte Programmierung meiner Harmony One zu überholen, funktioniert die besondere Eingangswahl für meinen LG-TV nicht mehr.

Das Thema hatten wir schon mal vor 3 Jahren, allerdings soll der telefonische Support nun 21,24€ (29$) kosten
Das finde ich für ein Problem, welches weder ich verursacht habe, noch selber lösen kann, schon sehr happig.

Gibt es die Kontakt-Methode via Mail gar nicht mehr?

Ich verwende übrigens zur Konfiguration myharmony.com, da sie mir darüber zügiger vorkommt.
Stört sich daran eventuell der Support?

TooT hat geschrieben: ... allerdings soll der telefonische Support nun 21,24€ (29$) kosten

Was hier bei uns in Deutschland bisher noch niemand bestätigt geschweige denn bezahlt hat.

TooT hat geschrieben: Gibt es die Kontakt-Methode via Mail gar nicht mehr?

Natürlich gibt's den.
Harmony FAQ (myharmony.com) | Kontakt zum Harmony-Support

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TheWolf hat geschrieben:

TooT hat geschrieben: ... allerdings soll der telefonische Support nun 21,24€ (29$) kosten

Was hier bei uns in Deutschland bisher noch niemand bestätigt geschweige denn bezahlt hat.

Hi

Ich denke daß die Logitechler auch wissen, daß sie zumindest in Deutschland aufgrund einschlägiger Rechtssprechung mit der pauschalen 90 Tage Frist Probleme bekommen würden.

Gruß

Ralf

Danke für die Antworten, aber bei mir wird der Kontakt via Email nicht mehr angezeigt.
Werde ich morgen mal telefonisch probieren, ist ja auch eher ein kleines Problem