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Ersteinrichtung

Verfasst: 23. Dezember 2014 04:58
von antom
Hallo, ich habe mich extra angemeldet um eine sicherlich schon lästige Frage zu wiederholen.

Gerät: Harmony ultimate
Problem: speichern und abmelden

1. der Hub ist angeschlossen, Fritzbox registriert kein neues WLAN Gerät
2. WLAN ist natürlich vorhanden, andere Geräte an gleicher Stelle haben keine Probleme
3. Software: myharmony.com
4. Firewall hatte ich auch schon mal abgeschalten
5. Rechner: Win 7
6. schon unter mehreren AC angemeldet und versucht
7. natürlich die Suchfunktion benutzt und alles probiert
8. hatte mal eine 895 oder 875, weiß also irgendwie wie es geht
9. komme nie, egal was ich tue über "speichern und abmelden" hinaus
10. Rechnerneustart, Neuinstallation.... alles eingeschlossen



Das Ding treibt mich in den Wahnsinn!!!!!
(sieht man wohl auch an der Uhrzeit)

Hat irgendwer noch eine Idee? Ich komme einfach nicht weiter und kann mir nicht mehr vorstellen wieso.
Zeit bisher: schon ca. 20 sinnlose Stunden

Tut mir leid das die gleiche Frage wieder aufgewärmt wird.

Gruß Thomas

Re: Ersteinrichtung

Verfasst: 23. Dezember 2014 05:56
von listener
Wenn ich deinen Post richtig verstanden habe wird der Hub nicht im WLAN erkannt. Wende dich an den Logitech-Support, hier liegt wohl ein Hardware-Problem vor.

Tapatalked from somewhere..........

Re: Ersteinrichtung

Verfasst: 23. Dezember 2014 08:59
von Kat-CeDe
Hi,
hast Du die Ultimate schon komplett eingerichtet? Wenn nein geht es so das die Ultimate am PC angeschlossen sein muss und der Hub nur STrom bekommt. Fernbedienung und Hub unterhalten sich über Funk ob WLan vorhanden ist, zeigen die Netzwerke an, man wählt sein Netz aus und dann wird der Schlüssel abgefragt. Erst danach wird der Hub auch vom Router angezeigt.

Ach ja es muss 2.4GHz sein.

Ralf

Re: Ersteinrichtung

Verfasst: 23. Dezember 2014 10:38
von antom
Hi Kat-CeDe,
genau das ist mein Problem, so weit komme ich gar nicht.

Gruß Thomas

Re: Ersteinrichtung

Verfasst: 23. Dezember 2014 11:11
von teigi
Hallo Thomas!

Sind denn der Hub und die Fernbedienung im gleichen Raum?
Hatte bei mir das Problem, das beide bei der Ersteinrichtung zu weit auseinander waren.

Re: Ersteinrichtung

Verfasst: 23. Dezember 2014 11:24
von TheWolf
antom hat geschrieben: genau das ist mein Problem, so weit komme ich gar nicht.
Konrektisiere das mal bitte.
Wie weit -also bis zu welchem Schritt- kommst Du genau?

Nochmal zur Einrichtung:
- Harmony hängt per USB am PC.
- Hub liegt per Netzteil in unmittelbarer Nähe der Ultimate.

Wenn in der Software die Seite "Suche Hub" kommt, musst Du den Pair-Button an der Hub-Rückseite drücken (so steht's oben im Seiten-Text).
Danach sollte der Hub erkannt werden bzw. die erkannten WLAN-Netze aufgeführt werden.

Re: Ersteinrichtung

Verfasst: 23. Dezember 2014 13:07
von antom
Hi,
habe erst mal eine sehr eigenartige Lösung gefunden.
Habe die Ersteinrichtung über die app versucht und siehe da, das hat funktioniert.
Unverständlich, da die Syn. über den Laptop jetzt auch anstandslos klappt.
Erst mal vielen Dank, jetzt kommen ja erst mal die Probleme mit Einschaltzeiten, fehlgeleiteten Befehlen usw. aber das kenne ich ja.
Einbindung von hue usw. steht auch noch bevor.

Auf jeden Fall kann man seinen Urlaub mit sowas ganz schön vertrödeln, wenn das Einfachste nicht klappt.

Wie gesagt, unverständlich wieso es über die app ging.

Grüße Thomas