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Kommunikation kann nicht aufgebaut werden

Verfasst: 18. Januar 2015 16:13
von umg
Eine meiner beiden bis gestern einwandfrei funktionierenden Harmony Touch lässt sich nicht mehr mit myharmony.com verbinden. Obwohl die Software noch erkennt, dass es sich um das zweite Gerät handelt, kann "die Kommunikation nicht aufgebaut werden". Dies ändert sich auch nach mehreren Versuchen (nach Abtrennung, wie empfohlen), Restart oder Computerwechsel nicht. Das Rücksetzen der betreffenden FB (voll geladen) führt zur Dauermeldung "myharmony.com". Ich vermute, dass die FB defekt ist. Gibt es eine Möglichkeit, dies noch auf irgendeinem anderen Weg zu testen?

Re: Kommunikation kann nicht aufgebaut werden

Verfasst: 19. Januar 2015 09:45
von TheWolf
umg hat geschrieben: Ich vermute, dass die FB defekt ist. Gibt es eine Möglichkeit, dies noch auf irgendeinem anderen Weg zu testen?
Ruf den Support dazu an:
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