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jbmedia keine Antwort

Verfasst: 12. Juni 2015 18:28
von drstraleman
Ich hab mir den Lightmanager AIR gekauft plus ein Micro Modul .

Dieses Micro Modul ist wohl defekt, ich schrieb jbmedia per Mail an und habe schon seit Montag versucht anzurufen.

Es geht keiner ans Telefon noch bekomme ich Antwort per Mail.

Ich hoffe doch nicht das dies Gang und gäbe dort ist .?

Re: jbmedia keine Antwort

Verfasst: 13. Juni 2015 10:12
von TheWolf
drstraleman hat geschrieben: Es geht keiner ans Telefon noch bekomme ich Antwort per Mail.

Ich hoffe doch nicht das dies Gang und gäbe dort ist .?
Absolut nicht.
Normalerweise reagieren die auf Mails noch am selben Tag.
Schick die Mail doch einfach nochmal.

Re: jbmedia keine Antwort

Verfasst: 13. Juni 2015 10:27
von drstraleman
Ja habe ich gestern bereits gemacht, bis jetzt kam noch nichts :/

Liegt wahrscheinlich am Wochenende.

Re: jbmedia keine Antwort

Verfasst: 13. Juni 2015 10:39
von TheWolf
drstraleman hat geschrieben:Ja habe ich gestern bereits gemacht, bis jetzt kam noch nichts :/
Wurde die Mail in Deinem Mail-Programm evtl. als Spam gekennzeichnet?

Falls nicht, schick die Mail nochmal direkt aus Deinem Mail-Programm an
info@jbmedia.de

Re: jbmedia keine Antwort

Verfasst: 13. Juni 2015 11:47
von drstraleman
Ich habe es über dieses Kontakt Formular versucht, über die Mailadresse selber und jeden Tag zu verschiedenen Uhrzeiten angerufen.

Und es ging nie jemand dran. :/

Re: jbmedia keine Antwort

Verfasst: 15. Juni 2015 17:38
von drstraleman
Bis jetzt ist immer noch nichts gekommen.

Solangsam werde ich aber ungehalten :evil:

Das kann doch nicht sein. :|