gebrauchte Harmony 1100 verbindet sich nicht mit Software

Beitrag von **Cool-runner1990** » 12. März 2016 19:05

Hallo zusammen,

ich habe mir eine gebrauchte Harmony 1100 von eBay gekauft und versuche diese gerade zum Laufen zu bringen.
Habe die Software runtergeladen und mich angemeldet, aber bei der Verbindungsprüfung passiert leider gar nix und er bleibt bei 0% stehen..

Die Harmony wird weder als gesperrt, noch sonst als sonst was angezeigt.
Auf deren Bildschirm ist das USB-zeichen mit einem grünen Haken zu sehen.
Als ich sie bekommen habe, hat sie auch funktioniert und ich konnte durch das Menü usw.
Da waren halt wohl noch die alten Geräte vom Vorbesitzer gespeichert.

Ich hab es jetzt mit 2 verschiedenen USB-Kabel versucht.
Auf einem Mac-Book und auf dem Microsoft Surface mit Windows 10.

Ht jemand eine Idee, an was das liegen könnte?

Vielen Dank und Mit freundlichen Grüßen,
Cool-Runner

Beitrag von **listener** » 12. März 2016 19:43

Nachdem du verschiedene Ports, Geräte und Kabel schon durch hast, würde ich an deiner Stelle erst mal beim Support nachfragen, ob das Teil nicht doch gesperrt ist.

Beitrag von **Schwarz** » 13. März 2016 15:35

Hallo,

hast Du wirklich die alte Software installiert oder die neuere App. Damit funktioniert die Verbindung zur 1100 nicht.
In den FAQs ist der Unterschied deutlich zu sehen.

Beitrag von **Cool-runner1990** » 13. März 2016 19:44

Habe die Software installiert, die auf der Logitech Homepage angeboten wird.

Habe es mittlerweile aber geschaft. Musste aufm iMac im Terminal was ändern, neustarten, dann ging es..

Beitrag von **Huldiger** » 2. April 2016 15:10

Hi, mich würde interessieren, was Du am Mac geändert hast. Ich hab nämlich das selbe Problem. Am Mac wird sie nicht erkannt, aber hat das USB Kennzeichen auf dem Display. An Windows 10 wird meine aber erkannt. Kleiner Vorteil. Dennoch möchte ichs lieber am Mac machen.

Danke Dir schon mal.

Gruß Ronny.

Beitrag von **TheWolf** » 4. April 2016 10:27

Huldiger hat geschrieben:mich würde interessieren, was Du am Mac geändert hast. Ich hab nämlich das selbe Problem.

Steht doch in dieser Rubrik als Thread:
Tips für MAC-Nutzer bei PC-Software-Problemen

Beitrag von **Cool-runner1990** » 4. April 2016 10:38

Genau das

Beitrag von **stiffler100** » 10. April 2016 14:02

Hallo zusammen,
Ich hab das gleiche Problem mit meiner 900. Ich hab ein Mac Book mit EL Capitan drauf.

Der Link mit dem Reboot hat bei mir nicht gefruchtet.

Was kann Ich noch probieren?

TV: Samsung UE32H6410	PVR: Topfield CRP-2401CI+	AVR: Yamaha RX-V577
5.1-Speaker: Teufel Concept S	Minisystem: Marantz M-CR610	Blue Ray: Samsung BD-J6300
Streaming: Logitech Squeezebox Touch

Panasonic TX-L39BLW6	TechniSat Digicorder HD S2 Plus	Wandler OFA HC 8100 steuert:
		Dimmermodule ITL 210
	Panasonic SA HT885	Steckerschalter OFA HC 8000

TV: Sony KD-XG9505	SAT: TechniSat Digit ISIO STC	BluRay: Oppo BDP-103D (Darbee)
AV: Pioneer SC-LX801	Stream: FireTV-Stick 4K	Licht: JB Media Light-Manager Pro+
Aktoren: InterTechno + DÜWI	DSP: Anti-Mode 8033 Cinema

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