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Harmony 650 Garantiefall

Verfasst: 18. Mai 2016 21:53
von regu
Hallo,

bei meiner harmony 650 geht der Bewegungssensor nicht mehr. Sie geht nach Gebrauch ewig nicht aus. Die Batterien halten generell nicht mehr lange.
Ist das ein bekanntes Problem?
Kann ich das über die Garantie abwickeln? Gekauft habe ich die Ferne vor 2 Jahren und 20 Tagen.

Danke!

Re: Harmony 650 Garantiefall

Verfasst: 19. Mai 2016 09:46
von TheWolf
regu hat geschrieben: Kann ich das über die Garantie abwickeln? Gekauft habe ich die Ferne vor 2 Jahren und 20 Tagen.
Ob Dein Händler das noch unter Garantie laufen lässt, musst Du ihn fragen.
Ansonsten versuch, ob der Logitech-Support sie umtauscht.
Bild Harmony FAQ (myharmony.com) | 6.01 Info: Kontakt zum Harmony-Support

Re: Harmony 650 Garantiefall

Verfasst: 19. Mai 2016 20:16
von regu
Ich versuche es über den Support. Vielen Dank!

Re: Harmony 650 Garantiefall

Verfasst: 13. Juni 2016 21:42
von hermannnn
Hat es funktioniert? Hast du Hilfe bekommen?