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Absolut keine Verbindung zu Harmony Touch möglich

Verfasst: 5. August 2016 23:52
von sirmclord
Hallo,

ich besitze für mich und einen Kumpel zwei Logitech Harmony Touch Fernbedienungen (Model N-R0006). Ich habe diese gebraucht bzw. frisch revidiert gekauft (einmal Amazon, einmal eBay).

Als Software zum einrichten wird mir (Windows 10, 64-bit) die MyHarmony App vorgeschlagen. Diese reagiert nach Installation und Anmeldung aber in keinem Fall auf den Anschluss der Fernbedienung. Einzige Meldung auf dem Display der Fenbedienung: "Fully Charged". Auch nach Neustart des PC in Kombination mit Neuinstallationen der SW lässt sich hier ncihts machen. "Als Administrator" habe ich ebenfalls vergeblich versucht.

Als nächstes habe ich die Fenbedienung neu gestartet (so lange den Off-Knopf drücken, bis diese neu startet), ebenfalls habe ich die FB mittels Off-Knopf und Menü-Knopf in den Werkszustand versetzt. Alles habe in Kombination mit o.g. Maßnahmen an der Software probiert.

Erstmal Nase gestrichen voll, trotzdem habe ich das alles noch an meinem alten Netbook mit Windows XP versucht. Kein Erfolg, mit beiden FB nicht.

Zu guter letzt habe ich dann die Logitech Harmony Remote Software 7.7.1 und 7.7.0 versucht. Auf beiden Systemen mit beiden FB. Die einzige Meldung, die ich erhalte: "Fully Charged".

Wenn ihr mir nicht weiter helfen könnt, weiß ich auch nicht mehr weiter und die FB gehen beide zurück... :evil:

Im Voraus schonmal vielen Dank!

Re: Absolut keine Verbindung zu Harmony Touch möglich

Verfasst: 6. August 2016 06:31
von listener
Schick sie zurück, du hast warscheinlich eine bis zwei defekte, respektive gesperrte, Harmonys ergattert. Bitte erzähl uns was über den verlangten Preis. Und wenn du einen Screenshot vom eBay/Amazon-Angebot hättest könnten wir vor dem Verkäufer warnen. Hilft dir nix mehr, aber vielleicht manch anderem Kunden.

Re: Absolut keine Verbindung zu Harmony Touch möglich

Verfasst: 6. August 2016 09:18
von Kat-CeDe
Hi,
erstmal nur MyHarmony kann sie konfigurieren. Fully charged würde ich so interpretieren das ein falschen/kaputtes Kabel benutzt wurde. Also mal Kabel wechseln und dann USB2-Buchse direkt am PC verwenden.

Wären sie gesperrt würde es die Software auch sagen.

ciao

Re: Absolut keine Verbindung zu Harmony Touch möglich

Verfasst: 6. August 2016 10:57
von std
Hi

wurde das Original-Kabel genutzt, bzw eines das voll belegt ist?
Ich vermute das manche den Handys beiliegenden Kabel nur ffür die Ladung vorggesehen sind. Zumindeshatte ich das bei ieinem Kabel auch schonmal. Mit einem anderen gings dann

Re: Absolut keine Verbindung zu Harmony Touch möglich

Verfasst: 7. August 2016 12:27
von sirmclord
ich habe natürlich verschiedene USB Kabel, inkl. der mitgelieferten, an allen möglichen USB Ports am zwei verschiedenen PC-Systemen ausprobiert ...ich tippe auf defekte Geräte.

Fernbedienung 1:
- Amazon Prime WHD
- ca. 62 €
- " Zustand: Gebraucht - Sehr gut - Artikel kann neu verpackt geliefert werden. Geringfügiger Schönheitsfehler an der Oberseite oder an den Seitenwänden des Artikels. Geringfügiger Schönheitsfehler auf der Unter- oder Rückseite des Artikels. Amazon-Kundenservice und Rücknahmegarantie (bis zu 30 Tagen) bei jedem Kauf. "


FB 2:
- ebay
- ca. 75 €
- Verkäufer hgo.de_shop für
- Geprüfte B-Ware.
- Volle 2 Jahre Gewährleistung.
- "Unter geprüfter B-Ware verstehen wir voll funktionsfähige, teilweise nachverpackte Artikel, die innerhalb der Rückgabefrist zurück gesendet wurden. Dieser Artikel weist Schlieren oder Kratzer im Sichtfeld oder andere Schönheitsfehler auf."

Re: Absolut keine Verbindung zu Harmony Touch möglich

Verfasst: 7. August 2016 12:47
von sirmclord
Ich habe es geschafft...das einzige Kabel, was fuinktionierte, war das von Amazon. Keines von meinen unzähligen und auch nicht das vom eBay-Händler mitgelieferte funktionierte...

Danke Leute!