Power-Knopf für DM800
Verfasst: 15. März 2017 09:26
Das ist aber bitte jetzt nicht wahr.
Habe einen Sony Fernseher, eine Dreambox DM800, eine DM900 und einen Sky Receiver.
Alles funktioniert klaglos, nur die DM800 kann ich nicht mit dem Ein/Aus-Schalter der Harmony 350 bedienen.
Die Hotline gab mir die Auskunft, dass dieser Knopf nicht mit dem Profil DM800 HD PVR funkioniert.
Wie bitte?
Wenn ich einen anderen Knopf mit PowerToggle belege, kann ich die 800'er ein- und ausschalten. Warum nicht mit dem Power-Knopf. Denn Ein/Aus funktioniert ja.
Ausserdem funktioniert der Power-Knopf auf allen anderen Profilen, nur bei der DM800 nicht? Diesen Knopf habe ich auch versucht, anders zu belegen (zB. mit OK), funktioniert auch nicht.
Jetzt frage ich mich:
- Hotline zu unfähig?
- Softwarefehler?
- mache ich was falsch?
Das wäre ein Armutszeugnis, wenn das nicht funktionieren würde.
Und vor allem würde mich interessieren, warum gerade in dem Profil der Power-Knopf nicht belegbar ist. Denn ich kann es mir nicht vorstellen, ich bin selber Programmierer.
Auf meine Bitte, vom Second-Level Support oder von einem Programmierer die Antwort zu bekommen, warum das so ist (weil ich es einfach nicht glauben kann), wurde mir mind. 10x geantwortet: dieser Knopf funktioniert nicht. Halten die mich für blöde? Dies mir einmal mitzuteilen reicht, denn dann habe ich es gehört. War schon ziemlich sauer.
Habe einen Sony Fernseher, eine Dreambox DM800, eine DM900 und einen Sky Receiver.
Alles funktioniert klaglos, nur die DM800 kann ich nicht mit dem Ein/Aus-Schalter der Harmony 350 bedienen.
Die Hotline gab mir die Auskunft, dass dieser Knopf nicht mit dem Profil DM800 HD PVR funkioniert.
Wie bitte?
Wenn ich einen anderen Knopf mit PowerToggle belege, kann ich die 800'er ein- und ausschalten. Warum nicht mit dem Power-Knopf. Denn Ein/Aus funktioniert ja.
Ausserdem funktioniert der Power-Knopf auf allen anderen Profilen, nur bei der DM800 nicht? Diesen Knopf habe ich auch versucht, anders zu belegen (zB. mit OK), funktioniert auch nicht.
Jetzt frage ich mich:
- Hotline zu unfähig?
- Softwarefehler?
- mache ich was falsch?
Das wäre ein Armutszeugnis, wenn das nicht funktionieren würde.
Und vor allem würde mich interessieren, warum gerade in dem Profil der Power-Knopf nicht belegbar ist. Denn ich kann es mir nicht vorstellen, ich bin selber Programmierer.
Auf meine Bitte, vom Second-Level Support oder von einem Programmierer die Antwort zu bekommen, warum das so ist (weil ich es einfach nicht glauben kann), wurde mir mind. 10x geantwortet: dieser Knopf funktioniert nicht. Halten die mich für blöde? Dies mir einmal mitzuteilen reicht, denn dann habe ich es gehört. War schon ziemlich sauer.