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Touch-Dauer wird nicht gespeichert

Verfasst: 3. November 2017 23:12
von Bandarin
Hallo zusammen,

ich habe eine Harmony 950. Hier gibt es die neue Funktion "Touch-Dauer", die ich verwenden wollte.

Auszug aus den Relasenotes vom 31.10.2017:
...
Möglichkeit, die "Touch-Dauer" für Aktions-Start einzustellen. Durch die Erhöhung dieser Zeit muss länger auf das Aktions-Icon getippt werden, wodurch ein versehentliches Starten einer Aktion verhindert wird. Geht nur auf Harmony Pro, Elite & 950. Einzustellen über: Zahnrad --> Einstellungen --> Fernbedienung --> Touch-Dauer
...

Wird die Einstellung bei euch gespeichert?
Wenn ich zu dem Menüpunkt gehe und die Vorgabe "sofort" auf einen anderen Wert ändere, auf "fertig" drücke und wieder zurück gehe,
steht der Wert wieder auf "sofort". Habe keine Möglichkeit gefunden, dass die Harmony sich den neuen Wert merkt.

Mache ich was falsch?
Neustart und neu Synchronisieren habe ich schon versucht.

Re: Touch-Dauer wird nicht gespeichert

Verfasst: 4. November 2017 06:25
von listener
Keine Probleme damit, funktioniert problemlos bei meiner 950 mit Hub, steht auf 0,5 Sekunden. Erklärt mir sogar noch das die Einstellung im Hub gespeichert wird. Oder hast du keinen Hub und das Feature setzt einen voraus? Egal, im Zweifelsfall mal einen Werks-Reset machen.

Re: Touch-Dauer wird nicht gespeichert

Verfasst: 4. November 2017 19:00
von Bandarin
Hi,
danke für die Info!
Habe einen Hub mit der 950er in Verwendung.
Werde den Werksreset versuchen.

Edit:
Werkreset hat nicht geholfen. Wird immer noch nicht gespeichert.
Werde ein Ticket aufmachen.

Re: Touch-Dauer wird nicht gespeichert

Verfasst: 7. November 2017 14:35
von Bandarin
Das Problem wurde bei mir gelöst.

Obwohl die Firmware beim Hub und der 950er laut Support aktuell war, musste ich über das Firmwaretool die Firmware erneut einspielen.
Danach noch einmal einen Factory Reset und jetzt wird die Touch Dauer gespeichert.

Re: Touch-Dauer wird nicht gespeichert

Verfasst: 9. Januar 2019 19:58
von Lapislazuli
Bei mir ist das so, dass dieser blaue Button sich erst gar nicht bewegen lässt. Es bleibt immer bei "sofort". Neueste Software habe ich drauf (4.15.206).

Hat noch jemand das Problem? Was kann man tun? Einen Reset habe ich bereits gemacht.

Re: Touch-Dauer wird nicht gespeichert

Verfasst: 3. Mai 2019 03:04
von Heise88
Lapislazuli hat geschrieben: 9. Januar 2019 19:58 Bei mir ist das so, dass dieser blaue Button sich erst gar nicht bewegen lässt. Es bleibt immer bei "sofort". Neueste Software habe ich drauf (4.15.206).

Hat noch jemand das Problem? Was kann man tun? Einen Reset habe ich bereits gemacht.

Hast du hierzu schon eine Lösung gefunden ?
Ich habe leider das selbe Problem