Einstellungen Router zur Hub Erreichbarkeit außerhalb des eigenen W-LAN

[Subaladula]

Hallo zusammen,

Ich habe jetzt einige Threads durch aber was mir fehlt, bzw. ich nicht finden konnte war ein Thread zu den Einstellungen im eigenen Netzwerk/Router damit man auch außerhalb des eigenen Netzwerkes auf den Hub zugreifen kann.
Also mit verbundenen W-LAN am Handy kann ich alles steuern aber sobald ich über Mobilfunk versuche den Hub zu erreichen findet er diesen nicht... . Welche Ports muss ich freigeben und was benötigt der Hub noch damit er aus dem Internet erreichbar ist?

Ich hoffe, dass ich keinen Thread übersehen habe, der die Einstellungen so einfach wie ich es gerne hätte erklärt.

Und schon mal vielen Dank im Voraus

[Neuroplant]

Hallo,
Die genauen Ports kann ich dir leider nicht sagen, aber wenn der Hub funktioniert, hat er alle Verbindungen zu Logitech, die er braucht.
Der Fehler ist also vmtl wo anders zu suchen.
Gruß
Neuroplant

[std]

Port freigeen braucht man nicht.
Ich kanns jetzt nicht nachstelen, weil meine Handys alle schon Verbindung haben.
Aber normalerweise sollte eine Abfrage kommen ob du die Verbindung zulassen willst wenn du das erste Mal ohne WLAN die App öffnest

[Fonzo]

Also mit verbundenen W-LAN am Handy kann ich alles steuern aber sobald ich über Mobilfunk versuche den Hub zu erreichen findet er diesen nicht... . Welche Ports muss ich freigeben und was benötigt der Hub noch damit er aus dem Internet erreichbar ist?

Freigeben musst du an sich nichts aber der Harmony Hub muss hinter der NAT erreichbar sein, das geht aber nur wenn dieser über IP4 erreicht werden kann. Solltest Du also z.B. in einem Mobilfunknetzt sein das IP4 benutzt, dein Router bekommt aber eine IP6 vom Provider und unterstützt auch nur Dual Stack Light kannst Du das grundsätzlich vergessen so auf den Harmony Hub zugreifen zu können. Daher kann man nur eine Aussage treffen an was es liegt wenn man auch weis was Du für einen Router benutzt und ob Du IP6 oder IP4 zugewiesen bekommst und vor allem ob Dir Dein Provider Dual Stack oder nur Dual Stack Light zur Verfügung stellt.

[Subaladula]

Guten Morgen zusammen,

wow, vielen Dank für die schnellen Antworten!

Ich versuche mal die richtigen Angaben zu machen, bin aber leider nicht so tief im Thema drin.
Mein Handy und meine Fritzbox 3490, beide im Netz der Telekom, zeigen mir in den Informationen eine IPv4 Adresse an. Da ich keine IPv6 Adresse sehen kann, ist Dual Stack dementsprechend kein Thema, richtig?

Ich werde als nächstes den Hub entfernen, resetten und neu ins Netzwerk einbinden. Das wollte ich eigentlich nicht machen, da ich die Befürchtung habe dann alle Einstellungen neu vornehmen zu müssen aber vielleicht hilft es ja.

Wenn ich noch Informationen vergessen habe, gebt mir einfach Bescheid und ich versuche sie euch zu geben

//update:
Leider hat das zurücksetzen mit einem neuen Account auch nicht funktioniert.
@Fonzo:
Also es sieht anscheinend wirklich so aus, als ob mein Hub durch meinen Router nicht nach draußen "telefonieren" kann - deine Theorie mit NAT macht also für mich Sinn. Selbst eine Freigabe als Exposed Hosed / DMZ hat nicht geholfen und wie gesagt da hört es bei mir in der Tiefe auch schon lange auf.
Kann ich der NAT innerhalb meines Routers eine Route zu meinem Hub eintragen?

[korken]

Freigeben musst du an sich nichts aber der Harmony Hub muss hinter der NAT erreichbar sein, das geht aber nur wenn dieser über IP4 erreicht werden kann. Solltest Du also z.B. in einem Mobilfunknetzt sein das IP4 benutzt, dein Router bekommt aber eine IP6 vom Provider und unterstützt auch nur Dual Stack Light kannst Du das grundsätzlich vergessen so auf den Harmony Hub zugreifen zu können. Daher kann man nur eine Aussage treffen an was es liegt wenn man auch weis was Du für einen Router benutzt und ob Du IP6 oder IP4 zugewiesen bekommst und vor allem ob Dir Dein Provider Dual Stack oder nur Dual Stack Light zur Verfügung stellt.

Dem muss ich widersprechen.
Ich bin auch bei Unitymedia per DS Lite angebunden und habe einen Mobilvertrag der nur über IP4 läuft.
Trotzdem bekomme ich über die Cloud Verbindung zum Hub und kann diesen steuern.
Wenn ich mich nicht irre dann musste ich nur bei der ersten Verbindung die Kontodaten eingeben.

[Kat-CeDe]

Hi,
erste Verbindung muss auch im eigenen Netz erfolgen da muss man dann die Zugangsdaten eingeben erst danach kommt man auch über die Cloud an den Hub.

Ralf

[Subaladula]

Hi, also ich habe nichts anders gemacht als zuvor aber eine Freigabe als exposed host hat funktioniert. Wie gesagt habe ich das auch schon vor vielen Tagen gemacht aber jetzt hat es funktioniert. Auch ein zwischenzeitlich erstelltes Konto wollte nicht funktionieren aber nach erneuter Anmeldung auf dem Alten und kurz vor der Aufgabe hat sich die Technik mit mir erbarmt....

Vielen Dank für eure Hilfe!!

[Neuroplant]

Hallo,
Exposed host ist definitiv nicht nötig und keine gute Idee, da der Hub Befehle ohne Authentifizierung annimmt und ausführt
Gruß
Neuroplant

[Subaladula]

Tatsache.... aber warum funktioniert es dann jetzt??? Denn ansonsten habe ich nicht geändert... egal, es funktioniert. Danke noch mal für den Tip

[Kat-CeDe]

Hi,
warum es jetzt läuft musst Du klären denn bei uns läuft es ohne Änderungen am Router:-)

Ralf

[Neuroplant]

Hallo,
Einfach mal exposed host deaktivieren und probieren, ob es weiterhin funktioniert.
Gruß
Neuroplant

[Kat-CeDe]

Hi,
wenn Du DHCP verwendest kann exposed host oder auch martialischer DMZ (demilitarisierte Zone) schlimm enden denn dann geht alles aus dem Internet direkt an die angegeben IP-Adresse ohne irgendwelche Filter.

ciao

[Subaladula]

Ja, hab ihn mittlerweile deaktiviert und es funktioniert. Wie gesagt vielen Dank für all eure Tipps