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Unerwarteter Fehler bei Einrichtung

Verfasst: 19. Januar 2019 20:48
von SaThSpr
Abend....

Und zwar habe ich folgendes Problem:

Ich versuche meine Harmony 950 mit MyHarmony einzurichten.

Aber wenn ich eingeloggt bin und die Fernbedienung anschließe , kommt die Meldung :
Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten .. Schließen sie die Fernbedienung erneut an.........

Das habe ich auch gemacht . Und habe verschiedenen USB Kabel , verschieden USB Eingänge genommen und auch kein USBHub benutzt.

Die Fernbedienung habe ich auch schon zurück gesetzt und auch die Firmware neu aufgespielt ( ALT+F9).

Jetzt bin ich mit meinem Latein am ende .

Hoffe es weiß einer von euch weiter.

Vg

Re: Unerwarteter Fehler bei Einrichtung

Verfasst: 21. Januar 2019 11:30
von TheWolf
Hi.
Wird die Harmony denn vom PC überhaupt erkannt?
Unter Windows: Hörst Du den USB-Sound, wenn die Harmony angestöpselt ist?
Wenn nicht, hört sich das nach Hardware-Defekt an und Du solltest den Support kontaktieren.
Bild Harmony FAQ (MyHarmony) | 6.01 Info: Kontakt zum Harmony-Support