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Guten Tag, habe folgendes Problem. Der Harmony Skill bzw Harmony Hub ist ständig deaktiviert . Aber nicht immer sofort ,manchmal geht er eine Std dann nur einige Minuten. Alexa sagt stets "Dieses Gerät ist nicht aktiviert....." Ich muss es stets neu aktivieren dann geht es wieder . Kennt einer das Problem.?

MarkusW.1970 hat geschrieben: 10. Mai 2019 14:34
Der Harmony Skill bzw Harmony Hub ist ständig deaktiviert

Ich muss es stets neu aktivieren dann geht es wieder . Kennt einer das Problem.?

gehe mal davon aus du redest vom blauen Skill, also den ohne "Harmony" im Sprachbefehl

Angenommen deine Aktion heißt "Fernsehen"
Dann startest du die Aktion über Alexa
Nun bleibt die Verbindung ca. eine ¼ Stunde erhalten

gibst in dieser Zeit weiter Befehle z.B. "Alexa" lauter, verlängert sich der Zeitraum

Machst du nix, wird die Verbindung nach ca. einer ¼ Stunde getrennt

also nach ca. einer ¼ Stunde reicht dann nicht mehr "Alexa" lauter, sondern damit Alexa weiß der Befehl gehört zur Harmony Aktion, nun "Alexa" Fernsehen lauter
nun beginnt das Spiel mit der ca. ¼ Stunde wieder

Sollte bei dir was "richtig deaktiviert werden", dann mal genau beschreiben
also was "deaktiviert" wird, der Harmony Skill oder der Hub oder beides

was verstehst du unter deaktiviert?

Beziehungsweise was oder wie aktivierst du wieder

Also ich sagte immer nur "Alexa schalte Fernsehen ein" und Alexa startete mir den TV ,Receiver und Audio Receiver. Das klappte immer bis vor kurzen. Alexa sagt dann immer "Dieses Gerät ist nicht aktiviert,um es zu steuern musst du es aktivieren. Darauf muss ich immer sagen"Alex aktiviere Harmony"das wird dann bestätigt und dannach kann ich sagen "Alexa starte Fernesehen und es geht. Nach einer Weile ,wenn ich dann einen neuen Befehl setzen will,kommt wieder dieses Gerät ist nicht Aktiviert........"
Manchmal geht es einige Stunden und manchmal nur Sekunden.Wenn ich vorher den Skill deaktiviere und wieder aktiviere geht es sofort. Aber in der Alexa App ist der Skill ,laut Anzeige, aktiviert.

Das hat dir der Kollege doch oben erklärt.
Alexa meldet den Skill nach einiger Zeit ab, um wieder für andere Aufgaben frei zu sein.
Der Start einer Aktion aktiviert den Skill wieder.
Um die Lautstärke zu ändern sagst du am besten immer "Alexa Fernsehen lauter/leiser" um die Ungewissheit ob Alexa richtig reagiert oder nicht loszuwerden.
Ich habe meine Aktion extra "TV" genannt, so halte ich den Befehl schön kurz

Sorry wenn ich wiederspreche,aber das brauchte ich ein halbes Jahr lang nicht. Selbst jetzt wenn du richtig gelesen hättest würdest erkenne das ich extra geschrieben habe das es Mal Stunden lang geht und plötzlich nicht mehr. Wenn der Skill stets deaktiviert wird warum kann ich dann morgens nach mehreren Stunden die Aktion Fernsehen einfach starten indem ich sage " Alexa schalte Fernsehen ein" Es kann ja nicht sein das ein Skill deaktiviert wird,denn alle anderen Befehle gehen ja auch ,ohne das ich den Skill wieder aktivieren muss. Selbst wenn ich sage " Alexa Fernseher lauter" meldet Alexa das das Gerät nicht aktiviert ist.

ich schrieb doch "Aktion starten geht immer"
Aber einzelne Befehle wie lauter/leiser, Play/Pause eben nicht

so wie ich schrieb sollte es zumindest sein

Selbst wenn ich sage " Alexa Fernseher lauter" meldet Alexa das das Gerät nicht aktiviert ist.

Okay, das ist ungewöhnlich und SOLLTE nicht so sein

Heute morgen wieder das selbe Problem. Ich sage "Alexa schalte Fernsehen ein" alle Geräte starten,soweit gut .Eine halbe Stunde später sage ich " Alexa schalte Fernsehen aus" und bekomme zur Antwort" Diese Gerät ist nicht aktiviert,um es zu steuern muss es aktiviert werden" Darauf sage ich "Alexa aktiviere Harmony" als Antwort kommt " willkommen beim Logitech Harmony......" Und es geht wieder einige Zeit lang

ich würde mal den Harmony Skill manuell (über die App oder das Webinterface) entfernen/deaktivieren alle Aktionen(Szenen) löschen usw. und neu einrichten / Konto verknüpfen
also auch bei allen Aktionen/Favoriten neu den Haken setzen bzw. diese über Alexa neu suchen lassen

Schon gemacht . Skill neu installiert,keine Abhilfe. Vielleicht Server Problem von Logitech ?

MarkusW.1970 hat geschrieben: 12. Mai 2019 20:04 Vielleicht Server Problem von Logitech ?

dann wäre sicher mehr darüber zu lesen, auch im offiziellen Forum

bei mir funktioniert alles

eigentlich muss man "installierte" Skills auch nicht mehr selbst aktivieren, sondern sie aktivieren sich wenn ein Sprachbefehl dafür ausgesprochen wird

also "Alexa" schalte Fernsehen ein, aktiviert den Harmony Skill wenn dieser noch nicht aktiviert ist und nicht "manuell deaktiviert" wurde....sofern die Aktion als Fernsehen im Harmony Skill hinterlegt ist und somit auch unter Smart Home in den Alexa Szenen aufgeführt wird


du schreibst oben mal Fernsehen also mit "en"

Ich sage "Alexa schalte Fernsehen ein" alle Geräte starten

und mal Fernseher also mit "er"

wenn ich sage " Alexa Fernseher lauter" meldet Alexa das das Gerät nicht aktiviert ist

wenn es z.B. Fernseher nicht gibt, kommt logischerweise die Meldung von Alexa das dass Gerät nicht aktiviert ist

vielleicht einfach wie von "std" geschrieben die Aktion im Skill "TV" nennen

Also ich musste den Skill auch noch nie aktivieren.

Alexa, Schalte Fernseher ein oder schalte XY ein funktioniert immer, gleiches bei aus. Einziges "Problem" ist das mit der Lautstärkezuorndung, aber das ist ja bekannt.

Ich würde da eine Anfrage bei Amazon direkt machen.

Habe die Aktion jetzt Mal umbenannt,und siehe da es scheint zu funktionieren. Komischerweise hat es über ein halbes Jahr auch so geklappt. Ich werde Mal beobachten und berichten.
Danke für eure Hilfe

Hi,
komisch ist es nicht so sehr. Amazon baut immer weiter aus so das auch immer mehr Worte gesperrt oder von Amazon bevorzugt werden. Ich bekomme z.B. ab und zu mal die Meldung das kein Video-Skill aktiv ist die ich vor Monaten/Jahren nicht bekam. Das Suchen und Finden eindeutiger einfacher Wörter für die Steuerung dürfte immer schwieriger werden.

Ralf

Amazon hat eben die Oberhoheit über die skills. Daher sollte man nach Möglichkeit beim Anlegen die vorgeschlagenen Namen zu verwenden. Beim Aktivieren des "Harmony skill" können für die Aktionen und Favoriten noch beliebige alias Namen zusätzlich angelegt werden (Weniges, aber aussagekräftiges ist besser!).

Aktionen/Activities
Aktionen oder im Amazon-Slang "Szenen" sollten wie jeder Skill gestartet werden. Also:
"Alexa starte TV"

Beendet werden Aktionen auch wie Skills:
"Alexa TV aus"

Der Unterschied zu anderen skills ist eben, dass bei der "Harmony skill" die Aktionen angesprochen werden sollen. In der Alexa Anwendung findet man unter Smarthome->Szenen. Die Aktionen heißen "Harmony Activity".

Lauter, leise oder stumm müssen von der Activity und nicht vom Echo interpretiert werden. Also i.E.:
"Alexa TV Lauter, "Alexa TV leiser", "Alexa TV stumm"

Favoriten
Wer jetzt Favoriten definiert hat, schaltet diese ein oder aus:
"Alexa schalte ARD ein"
... schaltet ARD auf dem TV ein. Auch hier hilft ein Blick in die Alexa Anwendung und wieder in Smarthome->Szenen. Die Sender heißen hier "Harmony TV Channel". Hier kann man auch alle Szenen verwerfen, die nicht funktionieren oder von früheren Aktivierungen übrig geblieben sind.