Elite + Hub - Befehl / Tastendruck manchmal stark verzögert

[thebigblue]

Bei meinen Elite und Hub Harmonys tritt seit Monaten das folgende Problem auf, ich versuche eine Beschreibung in der Reihenfolge aus Benutzersicht:

1. Tastendrücke und Befehle werden normal gesendet (alles fein)
2. Ein Tastendruck wird nicht gesendet bzw. es erfolg keine Reaktion auf dem Endgerät (z.B. Apple TV, BenQ Beamer)
3. Der Benutzer drückt die Taste mehrfach, ohne eine Reaktion
4. nach ca. 5 bis 15 Sekunden werden dann alle Tastendrücke sehr schnell hintereinander in Steuerbefehle umgewandelt
-- auf dem Endgerät sieht es dann so aus, als ob die Harmony "durchdreht", weil wild durch das Menü gesprungen wird und irgendwelche Befehle abgesetzt werden
5. nach weiteren ca. 5 bis 15 Sekunden beruhigt sich die Harmony wieder, und des geht wieder normal weiter

Dieses Verhalten wiederholt sich gerne öfters innerhalb von ein paar Stunden.

Elite und Hub neu zu starten hilft fast immer für eine gewisse Zeit, aber das ist nicht zuverlässig in dem Sinne "Neustart Elite + Hub = 5 Stunden Ruhe", sondern das Problem kommt gerne innerhalb kurzer Zeit wieder zurück.

Hat jemand eine Idee wie ich das lösen kann? Ich habe die Forum und google Suche bemüht, aber nichts dazu gefunden.

Ich habe vier Elite + Hub Kombinationen, bei allen tritt das Problem auf.

Danke.

[TheWolf]

Hi,

bei solchen Phänomenen hat das Laden der Werkseinstellungen oft Abhilfe geschaffen:

Harmony FAQ (MyHarmony) | 3.01 Anleitung: Reset / Werkseinstellungen laden

[thebigblue]

Ich habe die Harmony Elite zurückgesetzt und die Einstellungen aus der Cloud wieder installiert.

Leider tritt das Problem bei zwei von vier Fernbedienungen wieder auf.

Woran kann das liegen? Was kann ich noch machen, um das Problem zu lösen?

[Kat-CeDe]

Früher gab es den Effekt das Plasma und auch LCD (nicht LED) TV IR gestört haben. Ist da was in der Nähe?