Harmony-Remote-Forum.de

Meine Harmony 895 ist seit ca. 2 Jahren im Einsatz. Müßte mal nachsehen, um es genau zu sagen. Jedenfalls funktioniert seit ein paar Wochen die "Volume" Taste für "laut" nicht mehr korrekt. Anfangs mußte man nur etwas stärker drücken, mittlerweile drücke ich die Taste fast ins Chassic, damit sie noch anspricht.

Jemand Erfahrung? Hilft aufschrauben und Kontakte reinigen? Oder direkt Kontakt mit dem Support aufnehmen (wird wohl nur Sinn machen, wenn doch noch in der Garantie).

Beste Grüße

DUKE

Hi,
ruf die Hotline an, schildere Dein Problem und "vergiss" dabei zufällig zu erwähnen, wie lange Du die Harmony schon hast. (Letzteres hab ich natürlich nie gesagt)

Auch bei mir geht die Lautstärketaste (+) bei der 885 nicht mehr richtig. Ist eine vielbenutzte Taste und scheinbar halten die nur 2 Jahre
Keine Ahnung welche ich mir jetzt kaufe...

rampoo hat geschrieben:Auch bei mir geht die Lautstärketaste (+) bei der 885 nicht mehr richtig. Ist eine vielbenutzte Taste und scheinbar halten die nur 2 Jahre

Kann ich für/mit meiner 885 nicht bestätigen und die ist nun fast drei Jahre alt.
Alle Tasten funktionieren einwandfrei.
Ruf doch einfach mal die Hotline dazu an. Evtl. tauscht Logitech sie ja um.

Hey rampoo, hey Wolf.

Also bei mir wurde nach 25 Monaten die Fernbedienung nicht mehr getauscht. Ablauf der Garantie, man prüfte das Kaufdatum anhand der Seriennummer. Pech gehabt. Hab jetzt mir nochmal die 885 gekauft.

DUKE2001 hat geschrieben: Also bei mir wurde nach 25 Monaten die Fernbedienung nicht mehr getauscht. Ablauf der Garantie, man prüfte das Kaufdatum anhand der Seriennummer. Pech gehabt.

Stimmt, das ist wirklich Pech.
Trotzdem würde ich erstmal anrufen, bevor ich mir eine Neue kaufe. Kann ja nicht schaden.

Ja, leider...meine ist 2 1/2 Jahre alt und geht langsam hinüber...
Bei einer billigen Universalfernbedienung würde ich ja nix sagen, aber bei so einer teuren Fernbedienung müssten die Tasten länger halten! Ist halt so gebaut, dass es erst nach der Garantie kaputt geht. Hat jemand einen Tipp für eine Fernbedienung...auch jenseits von Logitech?