Seite 1 von 1

Harmony lädt nicht mehr

Verfasst: 18. September 2008 12:08
von maut
Seit gestern Abend lädt sih meine FB nicht mehr in der Ladeschale auf.

Keine blaue LED nix.

Hab schon die FB-Software neu installiert, das Kabel rau und rein gemacht, ne andere Steckdose probiert, den Akku raus und wieder rein gemacht.

Hilft alles nix.

Verfasst: 18. September 2008 12:31
von wildthing
Hi,

putz mal die Kontakte an der 1000er ab, ebenso mit nem Lappen in der Ladeschale die gesamte Auflagefläche durchwischen.
Ggf bilden Hautfette, Schweiß und Staub ne Isolation.

Gruß

Verfasst: 18. September 2008 12:48
von maut
Danke für den Tip,

hab ich aber auch schon versucht.

Hilft leider auch nix

Verfasst: 18. September 2008 19:46
von kuyer
Denke dass dass Netzteil hinüber ist.

Rufe der Hotline an.

Verfasst: 19. September 2008 18:12
von maut
Hab den Fehler ausfindig gemacht.

Da ich neben der Harmony 1000 noch den RF-Extender besitze, und dessen "Switching Adapter" ebenfalls eine Ausgangsleistung von 8V - 500 mA hat, habe ich diesen zum Test an die Ladeschale angeschlossen.

Mit diesem klappt alles.

Jetzt meine Frage: Woher bekomme ich einen neuen "Switching Adapter"? Ich finde im gesamten Netz keinen passenden Adapter.

P.S. Habe auch den Support per mail kontaktiert und den Defekt gemeldet. Da ich noch Garantie habe (Kaufdatum08.08.08) hoffe ich auf einen unkomplizierten Austausch des defekten Teils.

Habe keine Lust die komplette FB einzusenden, wenn nur der Adapter kaputt ist. Als Übergang nutze ich den Adapter des RF-Extenders zusammen mit der Ladeschale.

@kuyer: Danke für den Tip mit dem Netzteil

Verfasst: 19. September 2008 18:19
von kuyer
Anrufen geht schneller:
0800-000 6726

Montag bis Freitag 09.00 - 21.00 CET
Samstag 10.00 - 18.00 CET