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hi,

heute ist mir der knopf "exit" einfach rausgefallen.


wie kann denn sowas sein?
danach fiel der daneben auch raus.

jetzt ist es so, dass wenn ich die fb umdrehe, der einfach rausfällt.

wie sind die denn befestigt?
ist das bei euch auch mal passiert?
wie mach ich die wohl am besten fest, oder soll ich die umtauschen?

promexx hat geschrieben:hi,

heute ist mir der knopf "exit" einfach rausgefallen.


wie kann denn sowas sein?
danach fiel der daneben auch raus.

jetzt ist es so, dass wenn ich die fb umdrehe, der einfach rausfällt.

wie sind die denn befestigt?
ist das bei euch auch mal passiert?
wie mach ich die wohl am besten fest, oder soll ich die umtauschen?

Auf jeden Fall umtauschen und versuch auch direkt bei Logitech den Umtausch vorzunehmen. Die Hotline kann das veranlassen.

wieso direkt bei logitech? ist das dann besser?

und wie läuft das - direktaustausch per dhl etc?

und muss ich meine config speichern oder ist die auf der logitechseite gespeichert wenn ich die neue fb anstöpsel?=

promexx hat geschrieben: wieso direkt bei logitech? ist das dann besser?

Weil Du dann sicher sein kannst, eine neue FB zu bekommen. Bei einigen Online-Versendern z.B. war es in der Vergangenheit so, dass sie als Umtausch-Gerät ein gebrauchtes verschickt haben (zu erkennen an der fehlenden Display-Folie).

promexx hat geschrieben: und wie läuft das - direktaustausch per dhl etc?

Du bekommst von Logitech eine Adresse in der Schweiz (Hauptsitz), von der Du Deine neue FB bekommst und an die Du Deine FB per Paket zurückschicken musst.

promexx hat geschrieben: und muss ich meine config speichern oder ist die auf der logitechseite gespeichert wenn ich die neue fb anstöpsel?=

Nein, brauchst Du nicht (speichern). Wenn "die Neue" da ist, läuft alles so, wie Du es gewohnt bist.
FB anstöpseln, aktualisieren, fertig.