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Reaktions-Zeit der Software 7.5 beim Starten

Verfasst: 9. Januar 2009 17:00
von TheWolf
So Freunde,

auch ich brauch heute mal euren Rat bzw. eure Hilfe.

Wenn ich die Software (Vers. 7.5) starte, prüft sie, ob Updates da sind. Soweit so gut.
Danach erscheint dann das bekannte graue Fenster und es passiert laaaange Zeit (geschätzt: gute 4 Minuten) absolut gar nichts. :x
Ich seh auch keinen Traffic auf der Internet-Verbindung und auch keine Programm-Aktivität (Task-Manager).
Es herrscht absolute Ruhe, bis dann -nach der o.a. Zeit- endlich das Anmelde-Fenster erscheint.
Danach läuft alles in gewohnter Form sauber weiter.

Zur Info: Ich hab die Software vor einigen Tagen schon mal komplett deinstalliert und neu installiert, aber ohne Erfolg.

Hat jemand 'ne Idee, woran das liegt, wie man das beschleunigen kann bzw. was die Software da die ganze Zeit nicht macht?

Re: Reaktions-Zeit der Software 7.5 beim Starten

Verfasst: 9. Januar 2009 17:08
von Axel Parkop
Hi,
bei mir dauert es von Start bis zum Login-Fenster < 30 sec,
Die Zeit vom Erscheinen des grauen Fensters bis Login Fenster liegt bei 1 sec

Ich muß aber dazu sagen, daß ich meinen Windows vor ein paar Wochen kmpl. neu installiert habe

Re: Reaktions-Zeit der Software 7.5 beim Starten

Verfasst: 9. Januar 2009 17:12
von TheWolf
Axel Parkop hat geschrieben: bei mir dauert es von Start bis zum Login-Fenster < 30 sec,
Die Zeit vom Erscheinen des grauen Fensters bis Login Fenster liegt bei 1 sec
Traumzeiten! *neidisch-sei*
Axel Parkop hat geschrieben: Ich muß aber dazu sagen, daß ich meinen Windows vor ein paar Wochen kmpl. neu installiert habe
Meins läuft schon ein paar Monate, ich meine mich aber erinnern zu können, dass es erst seit 7.5 bei mir so ist.

Re: Reaktions-Zeit der Software 7.5 beim Starten

Verfasst: 9. Januar 2009 17:21
von roba
Java und Framework aktuell, soll angeblich ein Zusammenhang bestehen!?

Start nach rund 25 sek!

Re: Reaktions-Zeit der Software 7.5 beim Starten

Verfasst: 9. Januar 2009 17:53
von TheWolf
roba hat geschrieben:Java und Framework aktuell, soll angeblich ein Zusammenhang bestehen!?
Bestimmt nicht.
Java von der Windows-Installation und Framework (meinst Du .NET?) Vers. 2.0
Ok, .NET aktuell zu machen, kein Problem, aber Java ... reichts da, die aktuelle Version zu installieren?
Soweit ich weiß hat Logitech doch ihre eigene "gekapselte" Version im Bauch. :?:
roba hat geschrieben: Start nach rund 25 sek!
Du glücklicher. :wink:

Re: Reaktions-Zeit der Software 7.5 beim Starten

Verfasst: 9. Januar 2009 18:26
von roba
Net Framework = 3.5

Java = 6.11

Logitech deinstallieren mit säubern über regedit, so hats funktioniert,

gerade nochmal gemessen - vom ersten Klick bis zum Harmony Gerätebild 22 sek. - die Anmeldung ist allerdings gespeichert!

Re: Reaktions-Zeit der Software 7.5 beim Starten

Verfasst: 10. Januar 2009 08:02
von Berliner Bär
@TheWolf
Läuft bei Dir ein Virenschutz, der auch den Webtraffic überwacht? Dann schalte den mal temporär ab. Nur eine Idee, ich hatte mit Avira und dem AVK von GData schon mal ähnliche Probleme...

Viele Grüße
Gerhard (Startzeit bis zur Oberfläche unter 20 Sekunden)

Re: Reaktions-Zeit der Software 7.5 beim Starten

Verfasst: 10. Januar 2009 11:40
von TheWolf
Tja Freunde,

alle Tips (.NET 3.5, JAVA 6.11, Firewall=AUS, saubere Software-Installation) gemacht aber leider immer noch bis zu 2 Minuten Wartezeit, bis zum Anmelde-Fenster. :cry:

Falls noch jemand eine Idee hat ... her damit. :D

Re: Reaktions-Zeit der Software 7.5 beim Starten

Verfasst: 10. Januar 2009 12:27
von roba
Das "Harmony Icon" liegt auf dem Desktop, ein "klick" und kurz darauf erscheint die "Updateprüfung", einige Sek. später ist die Harmony "Aktivitätenoberfläche" da!

Nach meiner Meinung liegt ein PC Problem, in Form einer Wartezeit vor, hat mit der Harmony Soft nichts zu tun!

Re: Reaktions-Zeit der Software 7.5 beim Starten

Verfasst: 10. Januar 2009 12:43
von TheWolf
roba hat geschrieben:Das "Harmony Icon" liegt auf dem Desktop, ein "klick" und kurz darauf erscheint die "Updateprüfung", einige Sek. später ist die Harmony "Aktivitätenoberfläche" da!
Ja, so sollte es sein. Die "Überprüfung" kommt auch sofort und läuft fix durch. Aber dann .... :cry:
roba hat geschrieben: Nach meiner Meinung liegt ein PC Problem, in Form einer Wartezeit vor, hat mit der Harmony Soft nichts zu tun!
Hab ich ja erst auch gedacht, bin da aber inzwischen anderer Meinung.
Weder die Netz-Verbindung zeigt während der Wartezeit irgend eine Aktivität noch ist irgend eine Aktivität im System auszumachen.
Zumindest sollte der Logitech-Prozess irgendwie aktiv sein. Das ist er aber nicht. Er ist Idle.

Selbst im abgesicherten Modus tritt das Verhalten auf.

Re: Reaktions-Zeit der Software 7.5 beim Starten

Verfasst: 10. Januar 2009 12:52
von TooT
Du könntest ja testweise ein neues System installieren und gucken, ob es dort besser funktioniert (also zweites OS drauf oder nen anderer Rechner...)
Du könntest die harmony Software auch in den Autostart legen, sodass sie immer läuft. Aber das ist keine Lösung, oder?

Re: Reaktions-Zeit der Software 7.5 beim Starten

Verfasst: 12. Januar 2009 09:17
von TheWolf
TooT hat geschrieben: Du könntest ja testweise ein neues System installieren und gucken, ob es dort besser funktioniert (also zweites OS drauf oder nen anderer Rechner...)
Hmmm, ein recht hoher Aufwand ... aber wahrscheinlich die einzigste Möglichkeit, um weiter zu kommen. :cry:
TooT hat geschrieben: Du könntest die harmony Software auch in den Autostart legen, sodass sie immer läuft. Aber das ist keine Lösung, oder?
Nicht wirklich. :)

Re: Reaktions-Zeit der Software 7.5 beim Starten

Verfasst: 14. Januar 2009 12:01
von Axel Parkop
Hmmm,
Evtl wartet die SW ja auch nur auf eine Antwort aus dem Netz
kennt Du dich mit Netzwerkanalyse aus ?
Dann zeichne doch mal die Pakete auf (die ersten 100 Bytes / Paket reichen)
Da sieht man dann, ob noch eine Antwort aus dem netz aussteht oder ob die SW "schläft")
einen Analyzer bekommst Du z.B. von Wireshark http://www.wireshark.org

Ich kann dir evtl. aber auch bei der Analyse helfen

Re: Reaktions-Zeit der Software 7.5 beim Starten

Verfasst: 14. Januar 2009 12:55
von Jason_V.
Bei mir ists auch unterschiedlich. Also vom Starten her ist die SW leider das letzte. Funktioniert bei mir auch nicht immer...
Hoffentlich gibts bald ein Update!

Re: Reaktions-Zeit der Software 7.5 beim Starten

Verfasst: 15. Januar 2009 18:28
von TheWolf
Axel Parkop hat geschrieben: Ich kann dir evtl. aber auch bei der Analyse helfen
Tja Axel, dann mal los. :wink:

Ne, im Ernst. Ich hab eben mal protokollieren lassen und häng hier mal das komprimierte Ergebnis rein und zwar nur ab dem Moment, wo die Software startet, bis zu dem Moment, wo die Anmelde-Oberfläche erscheint.

Du siehst, das Ganze beginnt bei "Time 15.421875" und endet bei "Time 141.671875". Es vergehen also gute 120 Sekunden, bevor die Oberfläche da ist.
Ach ja, die 79.196.201.241 ist meine IP, die 74.217.80.10 die vom Logitech-Server.

Kannst Du daraus jetzt schon was erkennen oder brauchst Du mehr Info's?

Code: Alles auswählen

No.     Time        Source                Destination           Protocol Info
     88 15.421875   79.196.201.241        74.217.80.10          TCP      [TCP Retransmission] [TCP segment of a reassembled PDU]
No.     Time        Source                Destination           Protocol Info
     89 15.593750   74.217.80.10          79.196.201.241        TCP      [TCP Dup ACK 85#1] http > kana [ACK] Seq=844 Ack=572 
No.     Time        Source                Destination           Protocol Info
     90 19.015625   79.196.201.241        74.217.80.10          TCP      [TCP Retransmission] [TCP segment of a reassembled PDU]
No.     Time        Source                Destination           Protocol Info
     91 19.187500   74.217.80.10          79.196.201.241        TCP      [TCP Dup ACK 85#2] http > kana [ACK] Seq=844 Ack=572 
No.     Time        Source                Destination           Protocol Info
     92 26.250000   79.196.201.241        74.217.80.10          TCP      [TCP Retransmission] [TCP segment of a reassembled PDU]
No.     Time        Source                Destination           Protocol Info
     93 26.421875   74.217.80.10          79.196.201.241        TCP      [TCP Dup ACK 85#3] http > kana [ACK] Seq=844 Ack=572 
No.     Time        Source                Destination           Protocol Info
     94 33.562500   79.196.201.241        74.217.80.10          TCP      [TCP Retransmission] [TCP segment of a reassembled PDU]
No.     Time        Source                Destination           Protocol Info
     95 33.734375   74.217.80.10          79.196.201.241        TCP      [TCP Dup ACK 85#4] http > kana [ACK] Seq=844 Ack=572 
No.     Time        Source                Destination           Protocol Info
     96 40.781250   79.196.201.241        74.217.80.10          TCP      [TCP Retransmission] [TCP segment of a reassembled PDU]
No.     Time        Source                Destination           Protocol Info
     97 40.953125   74.217.80.10          79.196.201.241        TCP      [TCP Dup ACK 85#5] http > kana [ACK] Seq=844 Ack=572 
No.     Time        Source                Destination           Protocol Info
     98 41.968750   Receive_03            Receive_03            PPP LCP  Echo Request
No.     Time        Source                Destination           Protocol Info
    100 55.125000   79.196.201.241        74.217.80.10          TCP      [TCP Retransmission] [TCP segment of a reassembled PDU]
No.     Time        Source                Destination           Protocol Info
    101 55.296875   74.217.80.10          79.196.201.241        TCP      [TCP Dup ACK 85#6] http > kana [ACK] Seq=844 Ack=572 
No.     Time        Source                Destination           Protocol Info
    102 71.984375   Receive_03            Receive_03            PPP LCP  Echo Request
No.     Time        Source                Destination           Protocol Info
    103 71.984375   Send_03               Send_03               PPP LCP  Echo Reply
No.     Time        Source                Destination           Protocol Info
    104 83.984375   79.196.201.241        74.217.80.10          TCP      [TCP Retransmission] [TCP segment of a reassembled PDU]
No.     Time        Source                Destination           Protocol Info
    105 84.156250   74.217.80.10          79.196.201.241        TCP      [TCP Dup ACK 85#7] http > kana [ACK] Seq=844 Ack=572 
No.     Time        Source                Destination           Protocol Info
    106 102.000000  Receive_03            Receive_03            PPP LCP  Echo Request
No.     Time        Source                Destination           Protocol Info
    107 102.000000  Send_03               Send_03               PPP LCP  Echo Reply
No.     Time        Source                Destination           Protocol Info
    108 132.015625  Receive_03            Receive_03            PPP LCP  Echo Request
No.     Time        Source                Destination           Protocol Info
    109 132.015625  Send_03               Send_03               PPP LCP  Echo Reply
No.     Time        Source                Destination           Protocol Info
    131 141.515625  79.196.201.241        217.237.149.142       DNS      Standard query A myremotesetup.com
No.     Time        Source                Destination           Protocol Info
    132 141.671875  217.237.149.142       79.196.201.241        DNS      Standard query response A 74.217.80.10
No.     Time        Source                Destination           Protocol Info
    133 141.671875  79.196.201.241        74.217.80.10          TCP      patrol-mq-nm > http [SYN] Seq=0 Win=65535 Len=0 MSS=1440