Harmony-Remote-Forum.de

Hi,

(wie) kann es sein, dass nach einer Änderungen durch den Support bei der Tastenbelegung steht, dass der Befehl von der original FB (analysiert) stammt?
Ich hab ja, das Problem, dass ein paar Befehle des selben Geräts langsamer sind als andere. Nun habe ich diese Änderung in meinem Konfig gesehen, kann aber nicht nachvollziehen, dass ich diese Befehle angelernt habt.
Also, werde ich senil, oder kann das wirklich da stehen, wenn der Support etwas gemacht hat?
Gemacht wurde irgendwas, denn die Befehle sind nun schneller, sprich die beschäftigen die Harmony nicht mehr so lange, allerdings reagiert da Gerät auch nicht mehr drauf...

CU,
Mario

Hi,
der Support hat vollen Zugriff auf deine Konfiguration.

Ralf

Kat-CeDe hat geschrieben:Hi,
der Support hat vollen Zugriff auf deine Konfiguration.
Ralf

Hi,

das ist mir klar, was mich verwundert ist, dass es genauso aussieht, als hätt ich selbst den "Mist verzapft". Das macht stutzig. Ich hätte eher erwartet, dass ich, wenn der Support rum hantiert, äußerlich davon gar nix mit bekomme...

CU,
Mario

padrino hat geschrieben: das ist mir klar, was mich verwundert ist, dass es genauso aussieht, als hätt ich selbst den "Mist verzapft". Das macht stutzig. Ich hätte eher erwartet, dass ich, wenn der Support rum hantiert, äußerlich davon gar nix mit bekomme...

Damit ich's richtig verstehe:
Du hast dem Support gesagt/geschrieben, dass einige Befehle sehr lange dauern. Richtig?
Daraufhin schau'n die sich Deine Konfig an und stellen fest, dass die "analysierten" Befehle (die offenbar schneller sind) nicht drin sind. Also setzen/bauen die diese Befehle ein.
Das daraufhin Geräte nicht mehr reagieren, ist wohl ein neues Problem (was natürlich ursächlich an der Support-Änderung liegen wird).

Das ist genau eine der Situationen, die ich seit dem Abschaffen des Telefon-Support's befürchte.
Früher würden Änderungen "Live am Telefon" gemacht und auch direkt ausprobiert. Wenn da was nicht lief, machte der Support weiter, bis alles lief.
Heute musst Du -nach einer Änderung und neuen Fehlern- wieder Anrufen bzw. schreiben und hast weiter die Unsicherheit, das nach der nächsten Änderung was anderes nicht funktioniert.

Hi,

also bei meinem Pioneer DVR-433H ist mir aufgefallen, dass die Harmony viel langsamer ist als meine original FB. Das hab ich sog. "Disk-Navigator" gemerkt, also dort, wo ich durch meine Aufnahmen blättere.
Ich hab aber nicht aufgegeben und versucht original Befehle anzulernen, einmal normal (anlysiert) und einmal RAW (benutzerdefiniert). Hat aber nix gebracht. Im Gegenteil, das hat das Problem noch verschlimmert im Vergleich zu den Datenbank-Befehlen.
Da hab ich mit dem Supoprt drüber "geplaudert" (per Mail), dann wurde mir ein neuer DVR-433H angelegt, der aber auch nicht besser war.
Ich hab dann weiter rum gespielt. Dabei viel mir auf, dass z.B. der Befehl "Kapitel vor/zurück" mit dem man im "Disk-Navigator" seitenweise blättern kann, viel schneller ist, sprich, ich kann die Taste öfter schnell hintereinander drücken, ohne das die Harmony (nicht das Gerät!) nicht nachkommt.
Mir ist dabei aufgefallen, dass der Activities-Knopf bei "Navi-hoch/runter" viel länger leuchtet als wenn ich "Kapitel vor", aber auch "play", "stopp" und "pause", drücke.
Das habe ich dem Support mitgeteilt und gebeten, doch mal zu schauen, was denn der Unterschied zwischen z.B. einem "stopp" und einen "Navi-up"-Befehl ist und entprechend "kürzend" einzugreifen.
Darauf hin wurde ich angerufen, bzw. unser AB. Der war aber voll, sodass ich quasi nur die Begrüßung und Wiederholung meines Problems mit bekommen habe. Als der nette Herr damit begann mich um etwas zu bitten

Zitat: "möchten wir Sie Fragen, ob sie die "play"-Taste und die "nach oben" beide in die Nähe von..."

war Schluss.
Tja, danach hab ich dann in meine Konfig geschaut und gesehen, dass dort bei den Datenbank-Befehlen für Navigation auf einmal in GRün dahinter steht "original FB" und die hab ich nicht angefasst. Außerdem waren sie auf einmal kürzer, der Aktivities-Knopf leuchtet nur sehr kurz. Leider reagiert der Pio nun aber auf die Befehle gar nicht mehr, auch nicht, wenn ich die Taste gedrückt halte, also das Signal dauer-gesendet wird.
*Luftschnapp* So, das ist die Situation.
Mich wundert halt, dass die Konfig auf einmal so aussieht, als hätte ich selbst Befehle angelernt, mit meiner orig FB. Was ich aber nicht habe, also zumindest habe ich keine DB.Befehle damit überschrieben, es gibt nur ein paar Test-Befehle im Gerät. Evtl. hat sich der Support ja auch aus denen etwas heraus gezogen?! Gebeten hab ich ja, sich die Datenbank-Versionen zu Brust zu nehmen...

So, das war jetzt etwas ausgeholt, aber ich hoff mal, dass ich damit alle Fragen beantwortet habe.

CU,
Mario