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Hallo zusammen,

weiss zufällig jemand, ob die 0800 Hotline auch vom Handy aus kostenlos ist?

Ich denke das hängt von deinem Netz-Anbieter ab.
Da würde ich mal in die Preisliste gucken.

Mein Netz ist D2.
Allerdings dachte ich das der Anbieter, also in dem Fall Logitech, die Kosten festlegt. Dieser kann ja auch Handyanrufern die Nutzung der 0800 Nummer komplett unterbinden.

[quote="stefanb1" Dieser kann ja auch Handyanrufern die Nutzung der 0800 Nummer komplett unterbinden.[/quote]

Richtig. Ansonsten war bei original Vodafone-D2-Verträgen die Nutzung von 0800 kostenlos. Aber im Zweifel mal, wie von Kevin empfohlen, die Presiliste studieren, und dann die Hotline-Nr. wählen. Wenn's klingelt wurden Anrufe vom Handy nicht unterbunden.

Grüße
listener

Ok.
Dann werd ich´s demnächst wohl mal ausprobieren.

Hi,

0800 ist immer kostenlos, egal ob von Festnetz oder vom Handy aus. Das ist gesetzlich geregelt. Ein Telefon-Anbieter darf dafür nichts verlangen!
Bei 08000er Nummern (Internationale Gratisnummer) sieht das anderes aus. Da sollte es nichts kosten, aber da es nicht klar geregelt ist, gibt es da immer wieder "schwarze Schafe".
Was sein kann, dass die eine (Logitech) oder andere Seite (Vodafone) den Anruf ganz unterbindet. Aber auch dann ist und bleibt der Versuch des Anrufs gratis.

CU,
Mario

Hallo,

0800 Servicenummern sind immer kostenlos / kostenfrei.

Sämtliche Kosten trägt der Anbieter der 0800 Nummer.

Was der Anbieter allerdings bestimmen kann ist, ob z.B. die 0800 Rufnummer
aus den Mobilfunknummern zuerreichen ist. Denn Anrufe auf eine Servicenummer
0800, 0900, 0180x etc. aus dem Mobilfunk sind höher bepreist als Anrufe aus
dem Festnetz.

Grüsse

Danke nochmals für die Auskünfte.
Ist denn jetzt die 0800 Hotline von Logitech vom Handy aus erreichbar? Hat das schon mal jemand versucht?

was spricht dagegen das du die Nummer einfach mal in dein Handy eintippst?

Stimmt! Hät ich auch selbst draufkommen können.
Hab´s probiert und es hat geklappt.