Harmony-Remote-Forum.de

Guten Morgen!

Grundsätzlich gibt Logitech die Garantie ja nicht weiter. Also wenn man eine Harmony bei eBay kauft scheint es so zu sein, als würde man ohne Garantie da stehen.

Es gibt ja einige hier im Forum die zur Harmony bei eBay NEVER sagen (Grüße an den Admin )
Wie ist das in der Realität wirklich?

Lohnt es sich eine Defekte (Beispiel: Display funktioniert nicht richtig oder hat Streifen) Fernbedienung die sich noch im Garantierahmen bewegt (1 Jahr alt) bei ebay zu kaufen und diese dann an den Hersteller zu senden? Verlangt Logitech da im Normalfall das Original?

Die Seriennummer wäre dann ja auf den Vorbesitzer registriert, bringt das Probleme

Hab vor kurzer Zeit eine MX Revolution über Logitech tauschen lassen, da sie nach kurzer Zeit nicht mehr funktioniert hat. Sie benötigten die Maus nicht, ich musste nur den USB Empfänger einschicken und das wars. Der Unterschied: die Maus wurde von mir beim Händler gekauft und hatte keine Vorbesitzer.

Tatsache ist, dass die gesetzliche Gewaehrleistung von 2 Jahren auf die Sache gilt, unabhaengig vom Besitzer. Die darueberhinaus von Logitech gewaehrte Garantie gilt nur fuer den Erstkaeufer. Und die bei eBay angebotenen Teile sind meistens von Logitech ausgetauscht worden, und im System fuer Aktualisierungen gesperrt. Bei einem Austausch verlangt Logitech auch nicht die gesamte Harmony zurueck, manche Gauner versuchen dann auf eBay die Alte zu Geld zu machen. Sind bestenfalls als Teiletraeger zu gebrauchen.

Gruesse
listener

... kleine Ergänzung:
bei der gesetzlichen Gewährleistung kehrt sich nach 6 Monaten die Beweislast um, und ob Du dann nachweisen kannst, daß der Fehler schon bei Auslieferung bestand ist wohl fraglich.
Mal abgesehen davon, daß das nicht ganz saubere Methoden sind: der Erstbesitzer hat sein Austauschgerät aufgrund der bestehenden Garantie und Du willst noch ein zweites aufgrund der Gewährleistung rausschlagen?

lg
Deva

Hi

im Übrigen musst du dich für die Gewährleisung an den Händler wenden. Könnte schwierig werden, selbst wenn du ne Quittung dabei bekommst
Du wohnst in Hamburg, der Händler sitzt in München.

Also ich denke, dass es sich ganz einfach nicht lohnt eine gebrauchte zu kaufen, da der Preis oft nicht so stark vom neupreis abweicht um eine gebrauchte zu rechtfertigen. hatte auch bei ebay geschaut, auch nach leicht defekten. hab mich aber dann doch für ne neue entschieden und bin jetzt glücklich

crosswiesel21 hat geschrieben:..... hatte auch bei ebay geschaut, auch nach leicht defekten. hab mich aber dann doch für ne neue entschieden und bin jetzt glücklich

auch leicht defekt - ist eigentlich kaputt

listener hat geschrieben:... Bei einem Austausch verlangt Logitech auch nicht die gesamte Harmony zurueck, manche Gauner versuchen dann auf eBay die Alte zu Geld zu machen. Sind bestenfalls als Teiletraeger zu gebrauchen.

Hm, den Zusammenhang versteh ich nicht ganz: Du meinst, weil Logitech die Harmony nicht zurück will, versuchen manche, ihre Frau als Model zu verkaufen?

@Kevin: Ja ok, Du kannst diesen Beitrag nach Offtopic verschieben, wenn du magst

............ wenn die Harmony schon als Partnerin geschätzt wird, dann ist das wohl so ...... bei Defekt kann es schon mal - ab in die Bucht gehen