Harmony 300 Installation

[townsend]

Hallo,

ich habe Probleme bie der Installation meiner Harmony 300:
Nach der Installation der Software komme ich nicht auf die Login Seite - ich komme immer nur bis zum download der Software, nachdem ich betsätigt habe, daß ich bereits ein Konto habe.
Ich habe bereits alle möglichen Versuche unternommen - Deaktivierung der Firewall, Virenscanner Interneteinstellungen verändert - Software deinstalliert, USB Kabel der Harmony angeschlossen (wie in der Anleitung beschrieben) vor der Installation der Software - danach hier im Forum gelesen, daß das falsch sein soll - also alle wieder von vorne, aber es bringt alles nichts.
jetzt habe ich hier noch gelesen, daß man silverlight benötigt, also habe ich versucht es zu installieren, leider meckert die software, daß mein Prozessor nicht kompatibel sei (AMD Athlon mit 1,4GHz) und somit kann ich es nicht installieren.
Kann das der Grund sein???

Ich bin jedenfalls ganz kurz davor das Ding wieder zurückzubringen. Ich bin wirklich nicht unbedarft was PCs anbetrifft aber wenn ich es nach Stunden nicht schaffe, diese Teil zu Laufen zu bringen, wie soll das dann ein über 60jähriger wohl schaffen????

Vielleicht kann mir ja jemand von Euch helfen meit Weltbild wieder besser aussehen zu lassen....
Grüße
townsend

[std]

Hi

welchen Browser nutzt du? Mit dem InternetExplorer sollte es gehen

Dir ist klar das die 300 nur eine Aktivität hat? Und selbst die funktioniert nur eingeschränkt
Ich würde dir raten mind. in eine 600 zu investieren. Vielleicht findest du im MM/Saturn auch noch günstig eine 525 oder 555. Die 300 ist die erste Harmony die mich verärgert hat. Das Ding liegt hier ungenutzt im Schrank

[townsend]

Hallo Stefan,

ich nutze den IE 8. Die Harmony ersetzt im wesentlichen meine defekte DVD Fernbedienung - ist also für mich wohl ausreichend - wenn sie denn funktionieren würde....

Grüße

townsend

[TheWolf]

ich nutze den IE 8.

IE8 passt. Der hat SilverLight schon "im Bauch".
Hast Du eine Verknüpfung auf dem Desktop, um Deine 300 einzustellen?
In der Harmony FAQ | Anleitung: Harmony-Konfiguration H300 steht beschrieben, wie Du den Link so anpassen kannst, dass Du direkt zur Anmelde-Seite kommst.

[townsend]

Hallo,

das habe ich schon ausprobiert - ich komme aber trotzdem immer nur zur seite mit dem Dateidownload.

Hat jemand noch eine Idee - sonst geht das Ding wieder zurück.

Grüße

townsend

[TheWolf]

das habe ich schon ausprobiert - ich komme aber trotzdem immer nur zur seite mit dem Dateidownload.

Das Problem scheint das fehlende SilverLight bei Dir zu sein.
Wenn ich den Link aus der Anleitung als Verknüpfung bei mir aufrufe (mit IE6, also ohne SilverLight) komme ich auch nur auf die Download-Seite.
Da Du nun aber SilverLight offenbar nicht nachträglich installieren kannst, gibt's nur die Lösung: Zurück mit der 300 und eine andere Harmony (sie std's Antwort) anschaffen.

[std]

oder Firefox mit Silverlight-Plugin versuchen. Vielleicht läßt sich das ja installieren

[TheWolf]

oder Firefox mit Silverlight-Plugin versuchen. Vielleicht läßt sich das ja installieren

Wäre ein Versuch wert, obwohl ... der TS schreibt ja:

leider meckert die software, daß mein Prozessor nicht kompatibel sei (AMD Athlon mit 1,4GHz) und somit kann ich es nicht installieren

und Microsoft sagt:

1.6-gigahertz (GHz) or higher processor with 512-MB of RAM

[Corvus]

Eigentlich sollten Sites mit Silverlight so designt sein, daß es auch mit Browsern ohne klappt, nur weniger komfortabel.
Silverlight dürfte hauptsächlich der smoothe Scrolleffekt (der h300 im Bild)zu verdanken sein.
Ich habe ne H300 als Zweitfernbedienung nur zum Zappen, neben einer H700. Am ersten Tag habe ich alles falsch gemacht, zuerst die Harmony-Software benutzt, dann myharmony.com, schließlich harmony.com, bekam aber statt Installationssoftware nur ein winziges Skript(?) zum Download, H300 wurde ums Verrecken nicht erkannt.
Dann habe ich es Punkt für Punkt wie hier beschrieben gemacht und bekam auf Anhieb volle Kontrolle über TV, Set-Top-Box und BD-Player. Besser als ich gedacht hatte, und diese Untermenge meines Geräteparks läßt sich mit der H300 sogar leichter und schneller bedienen als mit der H700.
Die Code-Datenbank scheint dieselbe zu sein(wie auch zu erwarten), es werden aber weniger Geräte anhand ihrer Bezeichnung erkannt(meine TV/Monitorkombi war unbekannt, wäre aber eh nur als Monitor eingerichtet worden, also wie bei der H700 einen Alibi-Fernseher ausgewählt).

[townsend]

Hallo,

vorhin habe ich die Installation auf dem Rechner meines Vaters ausprobiert (Athlon XP 64 mit 2,2GHz). hat ein wenig gedauert, da der Rechner defekt war. Alles ohne Probleme gelaufen.
Es scheint also so zu sein, daß mein Prozessor zu alt ist.
Wäre natürlich ganz toll von Logitech, wenn das auf der Verpackung stehen würde. Den service habe ich übrigens auch angemailt - praktisch keine Reaktion - auf drei Anfrage nur eine Antwort mit der Bitte die Seriennummer mitzuteilen.
Ganz toll....

Grüße

townsend