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Harmony Software startet nicht
Verfasst: 13. September 2010 16:45
von freedyder2010
Hallo
Ich bin seit gestern stolzer besitzer einer Logitech Harmony One Fernbedienung. Habe sie auch gleich ausgepackt und die Software installier. Dies geschah allerdings auf dem Notbeook meiner Freundinn( windows 7 64 bit).Installation lief ohne Probleme und Software funktionierte Einwand frei.
Nun wollte ich sie heute auch auf meinem Notebook installieren doch leider lief das nicht so wie ich mir das dachte.
Nach beeden der installation sollte die Software eigentlich von selbst starten.Doch die tat sie leider nicht. An Stelle dessen kam immer eine Fehlermeldung ( siehe Anhang)
Habe mehrfach veruscht die Software neu zu installieren doch das Ergebnis war immer das gleiche.
Wer kann mir helfen???
mfg Freeryder2010
Re: Harmony Software startet nicht
Verfasst: 13. September 2010 19:48
von Kat-CeDe
Hi,
hast Du auch die neueste Version (7.7) genommen oder die Beilage von der CD?
Ralf
Re: Harmony Software startet nicht
Verfasst: 13. September 2010 20:18
von freedyder2010
Hey
hab die neuste version von der Logitech Homepage geladen und es ist immer das gleiche Ergebniss.
Komisch nur das meine Freundinn exakt das selbe Betriebssystem hat und da kunktioniert alles ohne Probleme.
Weiß den keiner eine Lösung?
Re: Harmony Software startet nicht
Verfasst: 13. September 2010 20:26
von jna
- Der "Manager" soll Probleme mit Win7 haben, liest man. Ist der installiert?
- Versuchsweise mal als Administrator starten (Rechtsklick, als Administrator starten)
Re: Harmony Software startet nicht
Verfasst: 13. September 2010 20:39
von freedyder2010
Nein den MAnager habe ich nicht installiert weil ich gehört habe das es des öffteren Probleme geben soll.
Wo genau soll ich denn einen rechtsklick machen bzw wie genau meldet man sich als Admin an?
Re: Harmony Software startet nicht
Verfasst: 13. September 2010 20:48
von jna
Auf dem Symbol im Startmenü mit der rechten Maustaste klicken, und "Als Administrator starten" auswählen.
Re: Harmony Software startet nicht
Verfasst: 13. September 2010 20:49
von freedyder2010
habs gerad Probiert aber es kommt immer die selbe Fehlermedlung.
Da wird wohl nurnoch der support weiterhelfen?
Re: Harmony Software startet nicht
Verfasst: 15. September 2010 18:54
von freedyder2010
Kann mir den keiner weiterhelfen?
Ich bin so langsam echt verzweifelt!!!
Könnte mir evtl jemand eine Nummer von der Support Hotline sagen.Ich haben nirgendwo was gefunden.
Re: Harmony Software startet nicht
Verfasst: 15. September 2010 19:04
von listener
Hallo,
wie wäre es mit den FAQs:
Harmony FAQ |
Kontakt zum Harmony-Support
Grüße
listener
Re: Harmony Software startet nicht
Verfasst: 15. September 2010 19:17
von freedyder2010
Hey
Vielen Dank für die Nummer.
Angerufen und mir wurde sofort von einern Kompetenten Person weitergeholfen.Und das ganze auch noch Kostenlos.
Super Logitech!!!
Re: Harmony Software startet nicht
Verfasst: 15. September 2010 19:56
von listener
Hallo,
wäre nett wenn du uns erzählen würdest woran es lag, und was man dagegen tun kann, zum Wohle zukünftiger User.
Grüße
listener