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Harmony 885 -Null Taste

Verfasst: 9. Januar 2011 09:54
von maikchen1
hallo Leute bei meiner H885 funzt die Taste 0 und 8 nicht ,selbst wenn ich sie anlerne.hat jemand eine Lösung für das Problemchen.

Re: Harmony 885 -Null Taste

Verfasst: 10. Januar 2011 08:53
von TheWolf
maikchen1 hat geschrieben:hallo Leute bei meiner H885 funzt die Taste 0 und 8 nicht ,selbst wenn ich sie anlerne.hat jemand eine Lösung für das Problemchen.
Auch nicht, wenn andere Befehle auf den Tasten liegen? Kontrolliere das Senden auch mal mit 'ner Digi-Cam bzw. 'nem Foto-Handy. Du siehst dann weißes Licht im Sucher, wenn die 885 was sendet.

Wenn dann beide Tasten auch nicht funktionieren, wäre ein Geräte-Reset angesagt: Bild Harmony FAQ | Gerät reseten/Firmware neu aufspielen

Klappt's danach immer noch nicht, scheinen die Tasten wohl defekt zu sein.
Da hilft dann nur der Support. Umtausch wird's aber nicht geben sondern maximal einen 50%-Gutschein für den Neukauf einer Harmony.

Re: Harmony 885 -Null Taste

Verfasst: 6. Februar 2011 17:57
von maikchen1
hallo danke für die schnelle hilfe,die FB sendet nicht ich hab mir die tasten erst mal aufs display gelegt das geht.update hab ich gemacht ohne erfolg.vielleicht gibts noch andere ideen.
bis demnächst.

Re: Harmony 885 -Null Taste

Verfasst: 6. Februar 2011 18:11
von TheWolf
maikchen1 hat geschrieben:die FB sendet nicht ich hab mir die tasten erst mal aufs display gelegt das geht.update hab ich gemacht ohne erfolg.vielleicht gibts noch andere ideen.
Ja, aber keine guten. :cry:
Offenbar ist die Taste als solche defekt und da die 885 nicht mehr gebaut wird, ist's Essig mit "Umtausch durch Logitech".
Die werden Dir maximal einen 50%-Gutschein für den Kauf im Logitech-Shop anbieten.

Re: Harmony 885 -Null Taste

Verfasst: 7. Februar 2011 20:45
von wtuppa
Hallo,

such mal im Forum nach "Harmony 885 zerlegen", da gibt es einen Link dazu bezüglich wegen defekter IR-LED. Wenn du keine Garantie mehr hast, kannst du es ja mal versuchen. Vielleicht kannst du ja die Tasten wieder zur Mitarbeit überreden. Aber bitte nicht meckern, wenn nachher gar nichts mehr geht. Das Ganze ist natürlich ohne jedliche Garantie.

Grüße
Walter